![\"Ham\u00e1s](\"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/El-negociador-en-la-policia-o-en-la-inteligencia-es.webp.webp\"\/ "\\"Ham\u00e1s")
\n <\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\nEl Negociador<\/h2>\n
Aunque estas acciones son completamente diferentes entre s\u00ed en cuanto a escenarios, secuestradores y motivaciones, hay algo que tienen en com\u00fan. Detr\u00e1s de escena, siempre hay una contraparte que trabaja para traer a las personas secuestradas a casa sanas y salvas. Es el negociador, de la polic\u00eda o de inteligencia, que trabaja en equipo con otros operadores. Un trabajo dif\u00edcil, con un nivel muy alto de adrenalina y responsabilidad.<\/strong>, que hoy requiere habilidades cada vez m\u00e1s sofisticadas. Por razones de seguridad y confidencialidad, estas personas no son h\u00e9roes que desfilen ante las c\u00e1maras, incluso si han vivido acontecimientos dignos de una pel\u00edcula de James Bond. Pero el compromiso de estos hombres y mujeres es estrat\u00e9gico en situaciones de crisis.<\/p>\n Hablamos de ello con Sabrina Magris, presidenta, docente y fundadora de Escuela Universitaria Internacional <\/a><\/strong>en Roma,<\/strong> estructura responsable a nivel europeo de la formaci\u00f3n de negociadores de rehenes de todos los Estados europeos, pero tambi\u00e9n la \u00fanica en Italia que prepara transversalmente a nuestras fuerzas armadas, polic\u00eda y personal de inteligencia para abordar la negociaci\u00f3n de rehenes. En 2022, la \u00c9cole Universitaire Internationale organiz\u00f3 por primera vez en Italia el Simposio Mundial de Servicios de Inteligencia.<\/p>\n Sabrina Magris es la fundadora, profesora y presidenta de la \u00c9cole Universitaire Internationale, una estructura que forma a negociadores de rehenes.<\/p>\n<\/div>\n Es un buque insignia italiano,<\/strong> que tambi\u00e9n se utiliza desde el extranjero para formar, por ejemplo, al personal de la ONU y la OTAN. Convertirse en un experto reconocido internacionalmente en este campo no es una broma. \u00abDesde joven me atrajeron los temas del terrorismo y la inteligencia\u00bb, dice Magris. \u00abMe gradu\u00e9 en Derecho en Italia, luego estudi\u00e9 derecho e investigaciones internacionales en Estados Unidos, criminolog\u00eda en Italia, psicolog\u00eda de investigaci\u00f3n en Estados Unidos, antiterrorismo e inteligencia en Italia y Estados Unidos. La \u00c9cole naci\u00f3 en 2012 de la necesidad de contar con una estructura que sirviera de puente entre los estudios acad\u00e9micos tradicionales y la necesidad de tener cerebros capaces de pensar r\u00e1pidamente, ante las dificultades. a los desaf\u00edos y amenazas presentes en el mundo despu\u00e9s del 11 de septiembre<\/strong>\u00bb. Dig\u00e1moslo de inmediato para aquellos que puedan sentirse atra\u00eddos por esta profesi\u00f3n: no se puede acceder a esta formaci\u00f3n despu\u00e9s de la escuela secundaria, es necesario ser ya profesionales en activo que deseen perfeccionar sus habilidades mentales y no f\u00edsicas. Y tambi\u00e9n hay una barrera: hay que venir de un pa\u00eds aliado de Italia. “Hay un dicho en la industria: todos son aliados, pero nadie es amigo”, apunta Magris. Si hay un dilema, el inter\u00e9s nacional a\u00fan prevalece.<\/p>\n Un profesional que hoy puede moverse en dos niveles diferentes. \u00abHay situaciones gestionadas por la polic\u00eda, desde el ladr\u00f3n que se atrinchera con rehenes en un banco o en una oficina de correos, hasta el individuo que quiere suicidarse, o que se encierra en su casa retenido a un familiar\u00bb explica Magris. “Y luego, Hay secuestros como el de los rehenes en Israel.<\/strong>, o los secuestros de trabajadores humanitarios, periodistas, trabajadores religiosos en el extranjero. En esta coyuntura, el negociador debe tener habilidades transversales, en t\u00e9rminos de geopol\u00edtica, psicolog\u00eda, antropolog\u00eda, neurociencia. La OTAN est\u00e1 trabajando en este \u00faltimo \u00e1mbito en particular: necesitamos saber c\u00f3mo funciona el cerebro, c\u00f3mo se utiliza la comunicaci\u00f3n, c\u00f3mo piensa una organizaci\u00f3n terrorista o un estado enemigo<\/strong>. El negociador aprende a negociar, a utilizar las palabras y a conocer su valor. Incluso un solo t\u00e9rmino puede ser percibido de manera diferente por la otra persona. Y los silencios, las latencias tambi\u00e9n cuentan.”<\/p>\n En definitiva, adem\u00e1s de comprender c\u00f3mo piensa un terrorista, quienes tratan con \u00e9l deben estar atentos a los detalles e incluso ser emp\u00e1ticos, aunque no siempre se encuentre cara a cara con la otra parte. \u00abHablamos por tel\u00e9fono, a veces en diferentes pa\u00edses y a trav\u00e9s de terceros, antes de llegar al interlocutor adecuado. Tambi\u00e9n puede suceder que un terrorista se haga pasar por miembro de una organizaci\u00f3n de la que no es miembro.”<\/p>\n La habilidad radica en poder entender qui\u00e9n est\u00e1 frente a ti. Y qu\u00e9 quiere: el motivo podr\u00eda ser el dinero, pero tambi\u00e9n la creaci\u00f3n de tensiones en el pa\u00eds para acceder al poder, o peticiones a nivel pol\u00edtico y geopol\u00edtico. Para salvar al reh\u00e9n hay que ser r\u00e1pido en el an\u00e1lisis<\/strong>, en la recopilaci\u00f3n de informaci\u00f3n y todo lo necesario para entender qui\u00e9n est\u00e1 frente a ti. \u00abIncluso en los casos en los que interviene la polic\u00eda, quiz\u00e1s en territorio nacional, el riesgo sigue siendo elevado porque est\u00e1n en juego vidas humanas. El informe correspondiente a 2022, publicado por el Ministerio del Interior la primavera pasada, habla de 219 denuncias de secuestros en Italia”. Por supuesto, ya no hay secuestros pol\u00edticos como el de Aldo Moro y tambi\u00e9n han disminuido los por dinero que duraban meses, pero todav\u00eda hay secuestros repentinos por motivos de extorsi\u00f3n, o vinculados a din\u00e1micas psicol\u00f3gicas y relacionales.<\/p>\n \u00bfCu\u00e1l es el papel de la mujer?<\/strong> \u00abEst\u00e1n empezando a haber varias mujeres negociadoras en la comunidad de inteligencia, mientras que ya est\u00e1n presentes en la polic\u00eda. En algunos casos, la presencia de una negociadora es \u00fatil<\/strong>. El secuestrador puede subestimarla, considerarla menos capaz y bajar la guardia. Y as\u00ed se atasca m\u00e1s f\u00e1cilmente”, comenta el presidente. “Siempre es una cuesti\u00f3n de entender al oponente y si podemos aprovechar sus prejuicios.” Pero no hay respuestas \u00fanicas. Tomemos el caso de un terrorista yihadista: podr\u00eda negarse a negociar con una mujer por principio, o su negativa podr\u00eda ser una estrategia para prolongar el tiempo, obligando a la otra parte a buscar otra soluci\u00f3n. \u00abCada caso es una historia en s\u00ed mismo: incluso una figura experta, que ya ha resuelto otros hechos en el mismo lugar, no puede confiar s\u00f3lo en su experiencia previa. Por eso necesitamos aumentar las capacidades cognitivas y superar los sesgos, los l\u00edmites mentales que nos bloquean el razonamiento”.<\/p>\n Sin embargo, tambi\u00e9n existen m\u00e9todos de negociaci\u00f3n. \u00c9cole Universitaire Internationale en colaboraci\u00f3n con otras estructuras europeas cre\u00f3 la estrategia de negociaci\u00f3n en evoluci\u00f3n psicol\u00f3gica (bol\u00edgrafos<\/strong>), la \u00fanica metodolog\u00eda de negociaci\u00f3n en el campo de la inteligencia y el antiterrorismo, que trabaja sobre la psique del sujeto. Otros sistemas se basan, por ejemplo, en relaciones internacionales o en un marco legal. \u00abEl m\u00e1s utilizado para las negociaciones policiales es el PON creado por dos psic\u00f3logos del FBI bas\u00e1ndose en los m\u00e9todos de negociaci\u00f3n legal de Harvard\u00bb, comenta Magris. \u00abUn acontecimiento clave fue la historia de los atletas rehenes en Munich en 1972, donde la negociaci\u00f3n fue un fracaso total y el secuestro termin\u00f3 en tragedia. Desde entonces se sinti\u00f3 la necesidad de crear una metodolog\u00eda.”<\/p>\n El enfoque ha cambiado desde la d\u00e9cada de 1980.<\/strong>: Antes, por ejemplo, los secuestradores hablaban por tel\u00e9fono con familiares, hoy est\u00e1 absolutamente prohibido. No s\u00f3lo por el componente emocional, sino tambi\u00e9n para evitar cualquier connivencia. Pero en el caso de un italiano secuestrado en el extranjero para pedir un rescate, \u00bfqui\u00e9n decide si paga o no? “El estado. Ni los familiares, ni el equipo que trabaja en el caso ni el negociador. Aunque la regla sea no pagar. La liberaci\u00f3n del reh\u00e9n no es el final de la historia. Si decides pagar, se rastrea el dinero y se hace todo lo posible para localizar a los instigadores”.<\/p>\n Si el secuestro termina con la muerte de la v\u00edctima, es una derrota para el negociador. \u00abSuele contar con el apoyo de psiquiatras y psic\u00f3logos que intentan apoyarle. No podemos darnos el lujo de perder un s\u00fabdito capaz de enfrentarnos al enemigo. Sin embargo, no debemos imaginarlo como una sola persona, sino como parte de un equipo”.<\/p>\nUna excelencia italiana<\/h2>\n
Los m\u00e9todos creados por los psic\u00f3logos.<\/h2>\n
Entiende con qui\u00e9n est\u00e1s tratando<\/h2>\n
M\u00e9todos para negociar<\/h2>\n
Tambi\u00e9n luchamos en las redes sociales<\/h2>\n