{"id":1087964,"date":"2023-12-12T06:49:35","date_gmt":"2023-12-12T06:49:35","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/guia-de-experiencia-del-cliente-descubre-las-expectativas-de-11-000-consumidores-y-3-300-compradores-profesionales-para-2024\/"},"modified":"2023-12-12T06:49:40","modified_gmt":"2023-12-12T06:49:40","slug":"guia-de-experiencia-del-cliente-descubre-las-expectativas-de-11-000-consumidores-y-3-300-compradores-profesionales-para-2024","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/guia-de-experiencia-del-cliente-descubre-las-expectativas-de-11-000-consumidores-y-3-300-compradores-profesionales-para-2024\/","title":{"rendered":"Gu\u00eda de experiencia del cliente: descubre las expectativas de 11.000 consumidores y 3.300 compradores profesionales para 2024"},"content":{"rendered":"


\n<\/p>\n

\n

Los deseos y necesidades de los consumidores est\u00e1n evolucionando a gran velocidad, para las marcas el desaf\u00edo es identificar cada uno de estos cambios y adaptarse a ellos para crear la experiencia del cliente que realmente marque la diferencia. \u00c9sta es la esencia misma de la sexta edici\u00f3n del informe \u201cEnfoque en el cliente conectado\u201d. El experto en gesti\u00f3n de relaciones con el cliente (CRM) encuest\u00f3 a 11.000 consumidores y 3.300 compradores comerciales de todo el mundo para conocer m\u00e1s sobre sus expectativas actuales en materia de experiencia del cliente.<\/p>\n

Sus respuestas son esenciales para comprender c\u00f3mo la inteligencia artificial, la digitalizaci\u00f3n y el contexto econ\u00f3mico influyen en las expectativas de los compradores. <\/p>\n

Descubra c\u00f3mo crear una experiencia de cliente que realmente marque la diferencia en 2024.<\/p>\n<\/p><\/div>\n


\n
ttn-es-4<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Los deseos y necesidades de los consumidores est\u00e1n evolucionando a gran velocidad, para las marcas el desaf\u00edo es<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1087965,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[2202,9190,4134,38,439,1332,1767,6039,246,18,5417],"class_list":["post-1087964","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-general","tag-cliente","tag-compradores","tag-consumidores","tag-del","tag-descubre","tag-expectativas","tag-experiencia","tag-guia","tag-las","tag-para","tag-profesionales"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1087964","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1087964"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1087964\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1087965"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1087964"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1087964"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1087964"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}