{"id":1068636,"date":"2023-11-29T05:40:25","date_gmt":"2023-11-29T05:40:25","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/la-bonanza-del-black-friday-podria-provocar-una-resaca-festiva-para-el-comercio-minorista\/"},"modified":"2023-11-29T05:40:25","modified_gmt":"2023-11-29T05:40:25","slug":"la-bonanza-del-black-friday-podria-provocar-una-resaca-festiva-para-el-comercio-minorista","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/la-bonanza-del-black-friday-podria-provocar-una-resaca-festiva-para-el-comercio-minorista\/","title":{"rendered":"La bonanza del Black Friday podr\u00eda provocar una resaca festiva para el comercio minorista"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p>Desbloquea el Editor&#8217;s Digest gratis<\/p>\n<p class=\"article__content-sign-up-topic-description\"><span>Roula Khalaf, editora del FT, selecciona sus historias favoritas en este bolet\u00edn semanal.<\/span><\/p>\n<p><iframe class=\"article__content-sign-up-iframe close\" scrolling=\"no\" id=\"signUpIframe\" data-prev-url=\"\/register\/in-article-sign-up?ft-content-uuid=ca46f077-afae-4bbc-96f9-699f18da2882\"><\/iframe><\/div>\n<div id=\"article-body\">\n<p>La semana pasada, mientras la mayor parte de mi familia miraba f\u00fatbol americano en un estupor inducido por el pavo, me aburr\u00ed.  As\u00ed que saqu\u00e9 mi tel\u00e9fono inteligente y ped\u00ed una nueva lente de c\u00e1mara para mejorar la calidad de las instant\u00e1neas de mis vacaciones.<\/p>\n<p>Resulta que no fui el \u00fanico.  Los compradores en l\u00ednea estadounidenses han superado los pron\u00f3sticos, desembolsando una cifra r\u00e9cord de 38.000 millones de d\u00f3lares para el per\u00edodo posterior al D\u00eda de Acci\u00f3n de Gracias.  Los 12.400 millones de d\u00f3lares gastados en lo que se conoce como Cyber \u200b\u200bMonday lo convirtieron en el mayor d\u00eda de compras digitales en Estados Unidos de todos los tiempos, seg\u00fan Adobe, que rastrea el gasto en l\u00ednea. <\/p>\n<p>Esta juerga (casi un 8 por ciento m\u00e1s que el a\u00f1o pasado) ha generado esperanzas de una temporada festiva excelente.  Estuvo acompa\u00f1ado de un aumento mayor en las visitas a centros comerciales cerrados y grandes almacenes que en 2022, as\u00ed como de aumentos interanuales algo m\u00e1s modestos en el gasto general en tarjetas de cr\u00e9dito, seg\u00fan Placer.ai y Mastercard.<\/p>\n<p>Aunque las recientes encuestas sobre el sentimiento econ\u00f3mico han sido negativas, la resiliencia de los consumidores estadounidenses ha sorprendido a los pronosticadores durante todo el a\u00f1o.  El gasto minorista ayud\u00f3 a impulsar un explosivo crecimiento del producto interno bruto del 4,9 por ciento en el tercer trimestre. <\/p>\n<p>Pero el panorama econ\u00f3mico sigue siendo turbio de cara a la Navidad.  Los mercados laborales se est\u00e1n desacelerando, las tasas hipotecarias siguen siendo altas y la reanudaci\u00f3n de los pagos de pr\u00e9stamos estudiantiles despu\u00e9s de una pausa pand\u00e9mica podr\u00eda afectar el gasto.  Por otra parte, el enfriamiento de la inflaci\u00f3n y la ca\u00edda de los precios de la gasolina tambi\u00e9n podr\u00edan traducirse en que los compradores tengan un poco m\u00e1s de dinero para gastar.<\/p>\n<p>Eso impone a las empresas la responsabilidad de ser cautelosas y no interpretar demasiado en unos pocos d\u00edas de gasto r\u00e9cord, especialmente cuando est\u00e1 impulsado por las promociones del Black Friday. <\/p>\n<p>Muchos quedaron sorprendidos el a\u00f1o pasado cuando el aumento del gasto en bienes impulsado por la pandemia disminuy\u00f3 y los clientes volvieron a comprar servicios.  Los grupos de comercio electr\u00f3nico que agruparon empresas que venden a trav\u00e9s de Amazon est\u00e1n pasando apuros, y la propia Amazon se qued\u00f3 con personal y almacenes adicionales despu\u00e9s de confundir un aumento puntual con un cambio a largo plazo.<\/p>\n<p>Eso significa que los ejecutivos deben investigar cuidadosamente la fuente de la bonanza del gasto en l\u00ednea del fin de semana pasado.<\/p>\n<p>Parte del salto se debe a la r\u00e1pida difusi\u00f3n de aplicaciones de compras y sitios web optimizados para uso m\u00f3vil.  Los clientes que antes ten\u00edan que ir a una tienda o encender una computadora de escritorio ahora pueden comprar mientras miran televisi\u00f3n.  Los dispositivos m\u00f3viles representaron m\u00e1s de la mitad de las ventas de noviembre por primera vez este a\u00f1o.<\/p>\n<p>Otro impulso proviene del r\u00e1pido crecimiento de los programas compre ahora y pague despu\u00e9s, que permiten a los compradores diferir sus pagos durante varios meses.  El gasto de BNPL aument\u00f3 un 17 por ciento interanual a 8.300 millones de d\u00f3lares desde noviembre hasta el final del lunes.  A los expertos en finanzas personales les preocupa que la facilidad de uso anime a los clientes a gastar m\u00e1s all\u00e1 de sus posibilidades.<\/p>\n<p>Pero el mayor impulsor de la juerga navide\u00f1a, con diferencia, fueron los descuentos promocionales que promediaron hasta el 30 por ciento en algunas categor\u00edas, como juguetes y productos electr\u00f3nicos, seg\u00fan muestran los datos de Adobe.<\/p>\n<p>Como puede atestiguar cualquiera que alguna vez haya proporcionado sus datos de contacto, los minoristas y los sitios de comercio electr\u00f3nico se han vuelto locos este a\u00f1o con textos promocionales, correos electr\u00f3nicos y alertas impulsadas por aplicaciones.  Estas ventas aumentan los ingresos de los fines de semana festivos, pero pueden da\u00f1ar los resultados si absorben el gasto de los clientes que, de otro modo, se habr\u00eda destinado a bienes de mayor margen en otro momento. <\/p>\n<p>Ejecutivos de Walmart, la cadena de electr\u00f3nica Best Buy y Dicks, que vende equipos deportivos, han advertido en las \u00faltimas semanas sobre la creciente dependencia de los recortes de precios y las promociones para vender productos.  Corie Barry, directora ejecutiva de Best Buy, advirti\u00f3 en particular que las promociones \u201chan aumentado en comparaci\u00f3n con el a\u00f1o pasado y, en muchos casos, en comparaci\u00f3n con el nivel previo a la pandemia\u201d. <\/p>\n<p>El a\u00f1o pasado, los clientes que se hab\u00edan visto afectados por la escasez relacionada con Covid y los problemas de env\u00edo comenzaron a realizar sus compras navide\u00f1as a finales de octubre.  Este a\u00f1o, los compradores permanecieron al margen mucho m\u00e1s tiempo y esperaron a que comenzaran las promociones navide\u00f1as. <\/p>\n<p>&#8220;Vimos que el crecimiento se debilit\u00f3 significativamente en octubre y noviembre&#8221;, dijo Vivek Pandya de Adobe.  \u201cLos clientes son muy sensibles a los precios y saben que van a conseguir buenas ofertas.  .  .  en los d\u00edas de marquesina\u201d.<\/p>\n<p>Al haber condicionado a las personas a responder a ofertas especiales, los minoristas en l\u00ednea ahora corren un riesgo que sus contrapartes tradicionales conocen muy bien: clientes hastiados que se niegan a pagar el precio completo.  En el contexto de las tiendas f\u00edsicas, eso significaba anteriormente que los compradores que se manten\u00edan firmes en diciembre pod\u00edan obtener grandes descuentos justo antes de Navidad.<\/p>\n<p>Si el mismo sentimiento se extiende al comercio electr\u00f3nico, las empresas podr\u00edan sufrir una tremenda resaca navide\u00f1a.<\/p>\n<p><em>brooke.masters@ft.com<\/em><\/p>\n<p><em>Sigue a Brooke Masters con <\/em><em>miFT <\/em><em>y en <\/em><a rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/twitter.com\/brookeamasters\" data-trackable=\"link\" target=\"_blank\"><em>medios de comunicaci\u00f3n social<\/em><\/a><\/p>\n<\/p><\/div>\n<p><script async src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script><br \/>\n<br \/><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/www.ft.com\/content\/ca46f077-afae-4bbc-96f9-699f18da2882\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">ttn-es-56<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Desbloquea el Editor&#8217;s Digest gratis Roula Khalaf, editora del FT, selecciona sus historias favoritas en este bolet\u00edn semanal.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[4705,83856,4430,38,36629,49669,5387,18,2916,5361,15313,158],"class_list":["post-1068636","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-general","tag-black","tag-bonanza","tag-comercio","tag-del","tag-festiva","tag-friday","tag-minorista","tag-para","tag-podria","tag-provocar","tag-resaca","tag-una"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1068636","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1068636"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1068636\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1068636"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1068636"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1068636"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}