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La cuenta atr\u00e1s est\u00e1 en marcha. P\u00e1ginas web como blackfriday.de ya cuentan las horas que faltan para el gran d\u00eda.<\/p>\n
El Black Friday cae el 24 de noviembre de este a\u00f1o y marca el inicio de la Black Week. Pero en realidad la campa\u00f1a comenz\u00f3 hace mucho tiempo y en muchos casos se extiende hasta mediados de noviembre. Amazon, Otto, Saturn y otros minoristas han lanzado preventas del Black Friday y ofrecen precios reducidos con una o dos semanas de anticipaci\u00f3n.<\/p>\n
Los minoristas est\u00e1n organizando el Black Friday como un fastuoso festival de consumismo, pero los augurios no son buenos este a\u00f1o. El nombre del d\u00eda de acci\u00f3n, que conmemora el colapso de la Bolsa de Nueva York en 1929, es involuntariamente actual. Pandemia, guerras, inflaci\u00f3n: despu\u00e9s de a\u00f1os dif\u00edciles, los minoristas dependen especialmente de las altas ventas, pero mucha gente no est\u00e1 de humor para comprar. \u00bfPuede la campa\u00f1a seguir siendo un \u00e9xito?<\/p>\n
El potencial es grande. Seg\u00fan una encuesta representativa de la consultora de gesti\u00f3n PwC, el 70 por ciento de los alemanes quiere buscar ofertas espec\u00edficamente en los d\u00edas cercanos al Black Friday. Por tanto, quieren gastar una media de 281 euros, ocho euros menos que el a\u00f1o pasado. Con 331 euros, los hombres est\u00e1n mucho m\u00e1s dispuestos a comprar que las mujeres (234 euros). Seg\u00fan los investigadores de mercado de NielsenIQ, los consumidores en Alemania gastaron m\u00e1s dinero el a\u00f1o pasado que en Francia, Gran Breta\u00f1a, Italia o Espa\u00f1a.<\/p>\n
El Black Friday tiene su origen en Estados Unidos. All\u00ed, el d\u00eda del puente despu\u00e9s del D\u00eda de Acci\u00f3n de Gracias, el cuarto jueves de noviembre, marca el inicio de las actividades navide\u00f1as. En 2013, la marca Black Friday se convirti\u00f3 en marca registrada en Alemania, creci\u00f3 continuamente y ahora est\u00e1 firmemente establecida. Para los minoristas, el Black Friday es, junto con las fiestas navide\u00f1as, el evento de ventas m\u00e1s importante del a\u00f1o, y el cuarto trimestre registra las mayores ventas.<\/p>\n
El experto en comercio minorista Martin Fassnacht, de la escuela de negocios WHU, ve la presi\u00f3n este a\u00f1o especialmente por parte de los minoristas. Espera reducciones de precios especialmente importantes. “Los minoristas tienen que convencer m\u00e1s porque ahora la gente es un poco taca\u00f1a. Por eso los descuentos tienen que ser especialmente buenos”.<\/p>\n
Para los minoristas, los preparativos para el Black Friday comienzan cuando los clientes est\u00e1n lejos de pensar en ello. El gigante naviero Otto comienza a planificar a finales del verano. Junto con los socios log\u00edsticos, se crean previsiones diarias y se estiman los vol\u00famenes de pedidos para poder planificar cu\u00e1ntos veh\u00edculos y trabajadores temporales se necesitan, seg\u00fan una portavoz de la empresa. En comparaci\u00f3n con tiempos normales, se requiere cuatro veces la capacidad de almacenamiento.<\/p>\n
Las campa\u00f1as de descuentos aportan carteras de pedidos completas al sector de la paqueter\u00eda. El l\u00edder del mercado, DHL, espera transportar m\u00e1s de once millones de env\u00edos algunos d\u00edas de la semana posterior al Black Friday. Por lo tanto, el volumen de env\u00edo es un 50 por ciento mayor que el promedio semanal del a\u00f1o hasta el momento.<\/p>\n
Seg\u00fan una encuesta del instituto de investigaci\u00f3n sobre comercio minorista IFH Colonia, una de cada tres personas quiere gastar menos este a\u00f1o que el a\u00f1o pasado. La asociaci\u00f3n comercial alemana espera unas ventas de 5.800 millones de euros en los d\u00edas pr\u00f3ximos al Black Friday, lo que representar\u00eda un aumento del tres por ciento. En 2022, las ventas aumentaron un 20 por ciento en comparaci\u00f3n con el a\u00f1o anterior. “Los comerciantes no pueden prescindir de este d\u00eda. Pero el Black Friday este a\u00f1o ya no podr\u00e1 ahorrar. El clima de consumo es demasiado malo para eso”, dice el experto en comercio minorista Gerrit Heinemann de la Universidad de Ciencias Aplicadas de Niederrhein.<\/p>\n
Para muchas personas, la perspectiva de recibir al menos algunos de sus regalos de Navidad cuatro semanas antes de las vacaciones sigue siendo tentadora. Seg\u00fan la encuesta de PwC, el 71 por ciento de los alemanes quiere aprovechar los d\u00edas de rebajas. Los dispositivos electr\u00f3nicos (40 por ciento) y la ropa (33 por ciento) son particularmente populares. Seg\u00fan las encuestas, el descuento debe ser de al menos el 38 por ciento para ser especialmente bueno.<\/p>\n
A medida que se acerca el 24 de noviembre, es dif\u00edcil perderse el Black Friday. Los grandes carteles de v\u00eddeo de las principales calles de las ciudades llevan d\u00edas anunciando las gangas. El comercio online vuelve a estar a la vanguardia este a\u00f1o. Seg\u00fan el estudio de PwC, el 74 por ciento quiere comprar online, s\u00f3lo el 24 por ciento quiere hacerlo fuera de l\u00ednea y en la tienda. Sin embargo, el comercio minorista cl\u00e1sico tiene sus ventajas. El Centro del Consumidor advierte de un mayor riesgo de caer en una tienda online dudosa en los d\u00edas de promoci\u00f3n.<\/p>\n
Los expertos ven el riesgo de un efecto fren\u00e9tico de compras debido al gran n\u00famero de ofertas. Por lo tanto, los minoristas en l\u00ednea utilizaron barras rojas, que supuestamente muestran existencias menguantes o relojes que vencen, para presionar a los compradores. El centro de asesoramiento al consumidor recomienda fijar l\u00edmites de precios, utilizar portales de comparaci\u00f3n de precios y mantener la cabeza fr\u00eda.<\/p>\n
Pero los consumidores tienen al menos una ventaja el Black Friday. Puedes simplemente ignorar el d\u00eda de la oferta y su publicidad si es necesario. Esto es mucho m\u00e1s dif\u00edcil para los minoristas. Dif\u00edcilmente pod\u00edan permitirse el lujo de boicotear la campa\u00f1a, afirma el experto Fassnacht. (dpa)<\/p>\n<\/div>\n