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El minorista Kik Textilien und Non-Food GmbH tendr\u00e1 que arregl\u00e1rselas en el futuro sin su director de atenci\u00f3n al cliente (CCO), Markus Kallen.<\/p>\n
Kallen, que tambi\u00e9n es miembro de la junta directiva, dejar\u00e1 la empresa el 31 de diciembre “a petici\u00f3n propia y con el fin de su trabajo principal”, anunci\u00f3 Kik el lunes. Fue ascendido a CCO en enero de 2022 con el fin de \u201cconstruir una nueva gesti\u00f3n internacional de las relaciones con los clientes con myKiK e impulsar la digitalizaci\u00f3n tanto de las ventas como la reorganizaci\u00f3n de la tienda online y su expansi\u00f3n\u201d.<\/p>\n
Patrick Zahn, presidente de la junta directiva, rindi\u00f3 homenaje al director saliente: \u201cMarkus Kallen ha cumplido su misi\u00f3n en Kik con gran compromiso y, durante la implementaci\u00f3n de nuestra nueva estrategia, ha llevado a nuestra empresa a un nuevo nivel en el mundo. \u00e1rea digital y en el contacto con el cliente\u201d, explic\u00f3 en un comunicado. \u201cEse era su cometido principal y desde el principio ten\u00edamos claro que Markus Kallen asumir\u00eda nuevas tareas. Nos hubiera gustado mantenerlo en el equipo directivo, pero ser\u00edamos muy comprensivos si quisiera establecer nuevos objetivos fuera de Kik\u201d.<\/p>\n<\/div>\n