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\n Pueden hacer mucho, pero no son sostenibles: los tel\u00e9fonos inteligentes, los relojes inteligentes y otros dispositivos que facilitan nuestra vida diaria. Gracias a todos los aparatos avanzados, estos productos requieren materias primas cada vez m\u00e1s escasas y nocivas. Si a esto le sumamos una vida \u00fatil relativamente corta (un tel\u00e9fono inteligente promedio se reemplaza despu\u00e9s de dos o tres a\u00f1os), el c\u00e1lculo se hace r\u00e1pidamente.\n <\/p>\n \n La buena noticia es que hay formas de limitar ese consumo de recursos. Por supuesto, puedes desterrar el tel\u00e9fono inteligente y optar por una paloma mensajera o un tel\u00e9fono tonto, un tel\u00e9fono celular anticuado con el que puedes hacer poco m\u00e1s que llamar y enviar mensajes de texto. Pero aquellos que no quieran renunciar a la “comodidad” tambi\u00e9n pueden optar por un ejemplar reacondicionado. Una elecci\u00f3n que prolonga la vida \u00fatil del modelo existente y, por tanto, seg\u00fan el producto, una La reducci\u00f3n de CO2 puede producir entre un 50 y un 80 por ciento<\/a>.\n <\/p>\n \n Suena bien, pero \u00bfqu\u00e9 tan confiable es realmente un producto reacondicionado? \u00bfY a qu\u00e9 debes prestar atenci\u00f3n al comprar?\n <\/p>\n Garant\u00eda y confiabilidad \n Quien piense que reacondicionado es s\u00f3lo un t\u00e9rmino de marketing ingl\u00e9s de moda, se equivoca. “La gran diferencia con los aparatos de segunda mano es que los aparatos reacondicionados se revisan y reparan cuando es necesario”, explica la profesora de comportamiento sostenible del consumidor Ruth Mugge de la Universidad T\u00e9cnica de Delft. A veces se reemplazan piezas. La bater\u00eda, por ejemplo, que suele deteriorarse con el paso de los a\u00f1os. \u00abCon una bater\u00eda nueva, a menudo pueden durar a\u00f1os. Esto significa que mucha gente ve los productos reacondicionados como una alternativa m\u00e1s fiable que los de segunda mano.’\n <\/p>\n \n Ayuda que muchos vendedores ofrezcan a\u00f1os de garant\u00eda en sus productos remanufacturados. Algo que rara vez se ve en una tienda de segunda mano o en un vendedor de mercado. “Eso les da a los consumidores m\u00e1s certeza de que est\u00e1n comprando un producto que funciona”, explica Mugge. Aunque ella dice que es bueno prestar atenci\u00f3n a con qui\u00e9n se hace negocios. Por ejemplo, los per\u00edodos de garant\u00eda de los vendedores var\u00edan ampliamente.\n <\/p>\n \n Para ayudar a los consumidores, la asociaci\u00f3n del sector Techniek Nederland cre\u00f3 en 2019 la Marca de Calidad Reacondicionada para productos Apple reacondicionados. Especialmente porque la proliferaci\u00f3n de proveedores hab\u00eda creado grandes diferencias en calidad. “Por lo tanto, el cliente no sab\u00eda realmente cu\u00e1l era su posici\u00f3n”, afirm\u00f3 un portavoz. Los vendedores afiliados a la marca de calidad revisan cada iPhone con m\u00e1s de cincuenta puntos. Adem\u00e1s, la bater\u00eda y los accesorios est\u00e1n cubiertos por una garant\u00eda de dos a\u00f1os. “Ese no es el caso de los nuevos iPhone”.\n <\/p>\n \n La Asociaci\u00f3n de Consumidores tambi\u00e9n recomienda elegir una tienda con buena marca de calidad, como Thuiswinkel Waarborg o Webshop Keurmerk. Pero seg\u00fan la asociaci\u00f3n, el control de los productos no termina en el vendedor. “En una tienda online siempre tienes un per\u00edodo de reflexi\u00f3n de catorce d\u00edas”. Entonces, si desempacas tu nuevo tel\u00e9fono reacondicionado y descubres que el estado de la bater\u00eda es peor de lo prometido, es aconsejable devolver el tel\u00e9fono.\n <\/p>\n Premio de belleza \n Quien opte por lo reformado tambi\u00e9n tendr\u00e1 que hacer concesiones aqu\u00ed y all\u00e1. Impresionar a tus amigos con el \u00faltimo y brillante tel\u00e9fono inteligente puede ser dif\u00edcil, porque las tiendas reacondicionadas a menudo solo los venden alg\u00fan tiempo despu\u00e9s del lanzamiento. La idea de que un dispositivo ya tenga rayones tambi\u00e9n puede desanimar a los compradores. Mugge: “La gente asocia los ara\u00f1azos con la idea de que el anterior propietario no tuvo mucho cuidado con el producto y que puede haber a\u00fan m\u00e1s da\u00f1os en el interior”.\n <\/p>\n \n Afortunadamente, casi todos los vendedores ofrecen, adem\u00e1s del control de calidad, informaci\u00f3n sobre el estado externo de un producto. En la mayor\u00eda de los casos, el cliente puede incluso elegir entre diferentes “niveles de belleza”. Cualquiera que opte por un tel\u00e9fono “como nuevo” tendr\u00e1 que pagar un poco m\u00e1s de dinero que alguien que se conforme con un tel\u00e9fono “visiblemente usado”.\n <\/p>\n \n “Como nuevos” o no, los dispositivos reacondicionados siempre son m\u00e1s baratos que los nuevos. Sin embargo, es m\u00e1s dif\u00edcil estimar si realmente se trata de un buen negocio. Por ejemplo, es dif\u00edcil comparar precios porque dependen del estado del producto, explica la Asociaci\u00f3n de Consumidores. Adem\u00e1s, algunas tiendas online comparan los precios de los reacondicionados con los precios de venta originales. El beneficio puede parecer grande, pero el precio minorista actual a veces es mucho m\u00e1s bajo. Seg\u00fan la Asociaci\u00f3n de Consumidores, vale la pena hacer su propia comparaci\u00f3n de precios.\n <\/p>\n \n La propia asociaci\u00f3n realiz\u00f3 a finales del a\u00f1o pasado un estudio comparativo de precios. Demostr\u00f3 que los iPhone reacondicionados son en promedio alrededor de un 40 por ciento m\u00e1s baratos. Un buen descuento en productos que cuestan muchos cientos de euros.\n <\/p>\n Problema de imagen \n Sin embargo, una encuesta reciente realizada por la misma Asociaci\u00f3n de Consumidores mostr\u00f3 que el 66 por ciento de los consumidores que no tienen un tel\u00e9fono inteligente reacondicionado ciertamente tienen uno. no comprar\u00eda uno<\/a> en el futuro. En la mayor\u00eda de los casos porque tienen poca confianza en la calidad de los productos. Y eso es una l\u00e1stima, dice el profesor Mugge, quien considera esencial una transici\u00f3n hacia una mayor reutilizaci\u00f3n. ‘Nos parece muy normal comprar un coche o una bicicleta reacondicionados. \u00bfPor qu\u00e9 eso no se aplica a un tel\u00e9fono reacondicionado?\n <\/p>\n \n No s\u00f3lo los consumidores, sino tambi\u00e9n los productores tienen un papel importante en esta transici\u00f3n. “Tenemos que producir de forma diferente y hacer que todas las piezas sean reemplazables”, afirma Mugge. ‘Pensemos, por ejemplo, en los auriculares. Mucha gente encuentra sucia una copia de segunda mano. Si las almohadillas son f\u00e1cilmente reemplazables, esa objeci\u00f3n desaparece.’ Por supuesto, las nuevas almohadillas tambi\u00e9n tienen un impacto medioambiental. “Pero producir todos los componentes digitales es comparativamente mucho m\u00e1s contaminante”.\n <\/p>\n \n El dinero tambi\u00e9n parece estar cayendo entre los productores. Por ejemplo, Samsung y Apple ahora tambi\u00e9n venden ellos mismos productos reacondicionados en algunos pa\u00edses. Y fabricantes como Philips tambi\u00e9n dan una segunda oportunidad a otros productos electr\u00f3nicos, como afeitadoras y planchas. Una tendencia que ir\u00e1 en aumento, seg\u00fan Techniek Nederland, ahora que muchos consumidores tienen menos para gastar debido a la alta inflaci\u00f3n y la atenci\u00f3n a la sostenibilidad est\u00e1 aumentando.\n <\/p>\n \n Aunque existe una opci\u00f3n a\u00fan m\u00e1s econ\u00f3mica y ecol\u00f3gica: utilizar durante m\u00e1s tiempo nuestros gadgets actuales. Mugge: Tenemos que deshacernos de la idea de que necesitamos el \u00faltimo modelo cada pocos a\u00f1os.’\n <\/p>\n\n
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