{"id":103021,"date":"2022-04-20T21:37:10","date_gmt":"2022-04-20T21:37:10","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/como-afecta-la-tecnologia-al-trabajo-minorista\/"},"modified":"2022-04-20T21:37:18","modified_gmt":"2022-04-20T21:37:18","slug":"como-afecta-la-tecnologia-al-trabajo-minorista","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/como-afecta-la-tecnologia-al-trabajo-minorista\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo afecta la tecnolog\u00eda al trabajo minorista"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<figure>\n  <img decoding=\"async\" src=\"\" alt=\"mi viejo texto\" title=\"mi viejo texto\" \/><figcaption><\/figcaption><\/figure>\n<p>&#8216;El mundo esta cambiando&#8230;&#8217;.  Esta significativa expresi\u00f3n fue pronunciada una vez por el elfo Galadriel en la serie El se\u00f1or de los anillos, y no pasa un d\u00eda sin que asentimos gravemente de acuerdo con esta expresi\u00f3n.  En este punto, no quiero entrar en los trastornos masivos que nos afectan como sociedad en cada peque\u00f1o rinc\u00f3n de nuestras vidas;  M\u00e1s bien, hoy me gustar\u00eda dirigir mi mirada muy espec\u00edficamente al comercio minorista y usar muchos peque\u00f1os focos para determinar los cambios a los que se enfrentan todas aquellas mujeres y hombres en particular que abren la tienda por la ma\u00f1ana y cierran de nuevo por la noche.\n<\/p>\n<h3>\n<p>Est\u00e1 bien ser un smombie<br \/>\n<\/h3>\n<p>\u00bfAlguna vez has escuchado la expresi\u00f3n &#8216;smombie&#8217;?  Esta palabra sali\u00f3 cuando las palabras &#8216;zombie&#8217; y &#8216;smartphone&#8217; chocaron entre s\u00ed a gran velocidad.  Aunque bastante cargado de connotaciones negativas, sin embargo, describe con aire de suficiencia al homo consumans del siglo XXI.  Ahora se debe dar por sentado que el tel\u00e9fono inteligente debe tener un lugar permanente en cada espacio minorista, tanto para los clientes como para el personal de la tienda.\n<\/p>\n<p>Hoy en d\u00eda, los clientes a veces entran en la tienda mejor informados que los vendedores.  Saben exactamente qu\u00e9 precio pueden esperar por qu\u00e9 bienes y d\u00f3nde el producto puede ser a\u00fan m\u00e1s barato.  El asesoramiento al cliente se convierte en un reto de conocimiento diario.  Por lo tanto, es a\u00fan m\u00e1s importante enviar a los vendedores al ruedo con las mismas armas que los clientes.  Ning\u00fan dispositivo es m\u00e1s adecuado para esto que el tel\u00e9fono inteligente.  \u00bfQu\u00e9 puede, no, tiene que hacer hoy el vendedor?\n<\/p>\n<ul>\n<li>Resumen actualizado al segundo del inventario de todos los productos\n<\/li>\n<li>Activa procesos omnicanal con un solo toque\n<\/li>\n<li>Tenga alternativas o productos adecuados listos para la solicitud del cliente a trav\u00e9s del motor de recomendaci\u00f3n\n<\/li>\n<li>Comunicaci\u00f3n con el almac\u00e9n, la sede y todos los dem\u00e1s organismos importantes para poder reaccionar a las preguntas y problemas lo m\u00e1s r\u00e1pido posible.\n <\/li>\n<\/ul>\n<h3>Intercambia carteles con solo tocar un bot\u00f3n<\/h3>\n<p>Probablemente ninguno de nosotros sea inmune a uno u otro tipo de enfermedad profesional.  Paseando por centros comerciales y zonas peatonales, a este autor le llama la atenci\u00f3n la avalancha de carteles de papel que todav\u00eda prevalece.  \u00bfQu\u00e9 es particularmente molesto?  Cuando las letras gigantes se refieren a promociones que han vencido hace 3 d\u00edas.  Entonces, \u00bfpor qu\u00e9 seguir usando tecnolog\u00eda que ya tiene algunos siglos?\n<\/p>\n<ul>\n<li>\t\tLos carteles tienen que estar impresos: esto requiere aviso previo, material, &#8230;\n<\/li>\n<li>\t\tLos carteles hay que enviarlos: m\u00e1s tiempo, m\u00e1s costes y m\u00e1s CO2\n<\/li>\n<li>\t\t&#8230; y adjunto: tiempo de trabajo que podr\u00eda invertirse mejor en otro lugar\n<\/li>\n<li>\t\t&#8230; y ser retirado\/intercambiado a su debido tiempo.\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Sin embargo, las alternativas de carteles digitales vienen con una gran cantidad de ventajas:<\/b>\n<\/p>\n<ul>\n<li>\t\tEl proceso de dise\u00f1o es pr\u00e1cticamente el final del proyecto: ingresar el p\u00f3ster digital en el backend de se\u00f1alizaci\u00f3n digital no deber\u00eda tomar m\u00e1s de 5 minutos.\n<\/li>\n<li>\t\tLos sistemas inteligentes permiten al usuario planificar con semanas de anticipaci\u00f3n;  Las acciones se pueden crear una vez y luego reproducirse autom\u00e1ticamente en el per\u00edodo de tiempo especificado\n<\/li>\n<li>\t\tGracias a la inteligencia artificial, se pueden incluir datos meteorol\u00f3gicos o de ubicaci\u00f3n, haciendo que los mensajes sean lo m\u00e1s personalizados y relevantes posible.\n<\/li>\n<li>\t\t\u00a1Es m\u00e1s que solo im\u00e1genes!  Videos, feeds de redes sociales, integraci\u00f3n de noticias, productos destacados, &#8230;\n<\/li>\n<li>\t\tUna persona puede controlar todos los carteles digitales desde un punto de vista;  no importa donde, no importa cuando.\n <\/li>\n<\/ul>\n<figure>\n  <img decoding=\"async\" src=\"\" alt=\"mi viejo texto\" title=\"mi viejo texto\" \/><figcaption><\/figcaption><\/figure>\n<p><\/p>\n<h3>Los brownies del ma\u00f1ana: Flic Buttons<\/h3>\n<p>Nos encantan las cosas que son simples.  Que se explican por s\u00ed mismos, puramente a trav\u00e9s de su existencia.  Podemos pensar en algo m\u00e1s simple que: presionar un bot\u00f3n para que algo suceda.  Los llamados botones IoT (IoT = Internet of Things; aqu\u00ed significa que los botones est\u00e1n conectados a un sistema a trav\u00e9s de Bluetooth) cumplen este deseo de simplificaci\u00f3n.  \u00bfCereza en la punta?  Se pueden usar de varias maneras, no solo para hacer felices a los clientes, sino tambi\u00e9n para ayudar a los vendedores en el piso como peque\u00f1os duendes modernos:\n<\/p>\n<h3>Para el personal de la tienda:<\/h3>\n<\/p>\n<ul>\n<li>\t\tAsignaci\u00f3n r\u00e1pida de caja registradora: si el cajero presiona un bot\u00f3n IoT, se le indica al cliente que la pr\u00f3xima caja registradora est\u00e1 libre\n<\/li>\n<li>\t\tAlternar promociones: un toque del bot\u00f3n cambia el contenido de una pantalla\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Para clientes:<\/h3>\n<ul>\n<li>\t\tComparar productos: se asigna un bot\u00f3n IoT a tres modelos de cochecito diferentes;  cuando presiona esto, los detalles de los autos se muestran uno al lado del otro en una pantalla.\n<\/li>\n<li>\t\tLlamada de ayuda: \u00bfPregunta?  llamar al vendedor\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estos son solo 4 ejemplos de c\u00f3mo usar los botones;  las posibles aplicaciones son casi ilimitadas.\n<\/p>\n<figure>\n  <img decoding=\"async\" src=\"\" alt=\"mi viejo texto\" title=\"mi viejo texto\" \/><figcaption><\/figcaption><\/figure>\n<p><\/p>\n<h3>El rey del autoservicio y la revoluci\u00f3n de las cajas<\/h3>\n<p>&#8216;El cliente es el rey&#8217;: el credo de Harry Gordon Selfridge es tan relevante hoy como lo fue hace casi 100 a\u00f1os.  Solo al Sr. Selfridges le faltaba algo que tenemos en abundancia: datos.  Los datos no son malos;  Los datos nos ayudan a comprender las necesidades de nuestros clientes.  Un hallazgo publicado recientemente por el Retail Institute (EHI) es que a los clientes les encantan los autopagos.  La capacidad de escanear y pagar los productos usted mismo ya no est\u00e1 reservada para las tiendas de muebles azules.  Se est\u00e1 abriendo camino en m\u00e1s y m\u00e1s sectores minoristas, brindando a los clientes lo que aman.\n<\/p>\n<\/p>\n<h3>Pero las cajas de autoservicio pueden hacer mucho m\u00e1s que solo hacer felices a los clientes responsables:<\/h3>\n<\/p>\n<ul>\n<li>\t\tLa pantalla ofrece espacio para mensajes publicitarios\n<\/li>\n<li>\t\tLos c\u00f3digos de descuento se pueden ingresar directamente\n<\/li>\n<li>\t\tPuedes elegir entre varias opciones de pago\n<\/li>\n<li>\t\tEl esc\u00e1ner de c\u00f3digo de barras integrado, por ejemplo, tambi\u00e9n captura las tarjetas de los clientes con un pitido\n<\/li>\n<li>\t\tLas cajas ocupan mucho menos espacio\n<\/li>\n<li>\t\tUna persona puede supervisar varias cajas registradoras\n<\/li>\n<li>\t\tNo es necesario omitir servicios como el planchado, la retirada de la seguridad de la mercanc\u00eda y el buen embalaje, pero a\u00fan se pueden realizar con un veh\u00edculo de servicio m\u00f3vil, por ejemplo.\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sin embargo, si un minorista ahora quiere cuidar a sus clientes personalmente hasta la l\u00ednea de meta, las cajas registradoras ahora pueden reducirse al tama\u00f1o de un bolsillo.  En conexi\u00f3n con las aplicaciones para tel\u00e9fonos inteligentes mencionadas anteriormente y una peque\u00f1a terminal de tarjeta m\u00f3vil, el cliente puede pagar en el momento en que levanta su nuevo art\u00edculo favorito del estante, sonriendo felizmente.\n <\/p>\n<figure>\n  <img decoding=\"async\" src=\"\" alt=\"mi viejo texto\" title=\"mi viejo texto\" \/><figcaption><\/figcaption><\/figure>\n<p><\/p>\n<h3>Conclusi\u00f3n<\/h3>\n<p>El uso de tecnolog\u00edas modernas y, sobre todo, vinculadas en el piso minorista deber\u00eda aliviar y empoderar al personal y minimizar los procesos que consumen mucho tiempo.  Para que todos los que abran la tienda ma\u00f1ana puedan concentrarse plenamente en lo realmente importante: enviar a los clientes a casa con una sonrisa satisfecha y con ganas de volver a comprar aqu\u00ed pronto.\n<\/p>\n<p><u><a rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/www.buetema-ag.de\/?utm_source=fashionunited\" target=\"_blank\">Puede encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre todas las soluciones aqu\u00ed<\/a>.<\/u><\/p>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/fashionunited.de\/nachrichten\/business\/wie-technologie-die-arbeit-im-einzelhandel-beeinflusst\/2022042046182\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">ttn-es-12<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&#8216;El mundo esta cambiando&#8230;&#8217;. 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