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El t\u00e9rmino “medios minoristas” se escucha cada vez con m\u00e1s frecuencia \u00faltimamente. El concepto no es nuevo, pero la atenci\u00f3n a esta oportunidad publicitaria est\u00e1 aumentando nuevamente. El banco holand\u00e9s ABN Amro muestra en un informe reci\u00e9n publicado que el valor de este mercado publicitario est\u00e1 aumentando considerablemente.<\/p>\n
Primero que nada: \u00bfQu\u00e9 son los ‘medios minoristas’? Medios minoristas es el t\u00e9rmino colectivo para los espacios publicitarios en tiendas online, aplicaciones y pantallas digitales de las tiendas. Los operadores suelen utilizar estos espacios para publicitar sus propios productos. Sin embargo, estos espacios publicitarios ya no se utilizan s\u00f3lo para sus propios productos, sino que cada vez m\u00e1s empresas externas tambi\u00e9n tienen la oportunidad de ubicarse all\u00ed.<\/p>\n
Hema anunci\u00f3 a finales de octubre la creaci\u00f3n de su propia red “Retail Media”. La cadena minorista ya ha probado en las pantallas de sus tiendas la publicidad de los fabricantes de bebidas Lipton y Coca Cola, cuyos productos tambi\u00e9n vende la cadena holandesa. Hema destac\u00f3 que los no proveedores tambi\u00e9n pueden utilizar las pantallas. En total, Hema utiliza 289 pantallas digitales en 280 tiendas holandesas. Estas pantallas se encuentran en la zona de ventas, pero tambi\u00e9n en los escaparates, por lo que tambi\u00e9n pueden ser accesibles a los transe\u00fantes.<\/p>\n
\u201cLos medios minoristas son cada vez m\u00e1s importantes en el mix de marketing de las marcas. Con la clientela grande y diversa que tenemos cada d\u00eda dentro y alrededor de nuestras tiendas, es un paso l\u00f3gico para nosotros ofrecer nuestras pantallas a los anunciantes”, dijo Bas Verheijen, Director de Atenci\u00f3n al Cliente de Hema, “Por cierto, esto es s\u00f3lo una primer paso para nosotros. No s\u00f3lo aumentaremos significativamente el n\u00famero de pantallas a corto plazo, sino que tambi\u00e9n ampliaremos las opciones para los anunciantes a partir de 2024\u201d.<\/p>\n
Hema est\u00e1 lejos de ser la \u00fanica empresa minorista que ofrece medios minoristas en tiendas f\u00edsicas. El minorista de moda de Stuttgart Breuninger ha invertido recientemente en la comercializaci\u00f3n de sus propios espacios publicitarios online y offline, y el grupo de grandes almacenes Galeria tambi\u00e9n ha empezado a centrarse recientemente en este \u00e1mbito. En B\u00e9lgica, las vallas publicitarias digitales ya est\u00e1n muy extendidas en los supermercados Albert Heijn y Delhaize. Las plataformas de comercio electr\u00f3nico como Amazon, Alibaba y JD.com tambi\u00e9n ofrecen desde hace alg\u00fan tiempo opciones de medios minoristas. Amazon genera alrededor de 38 mil millones de d\u00f3lares (unos 36 mil millones de euros) al a\u00f1o, seg\u00fan ABN Amro. Se espera que los medios minoristas representen el 20 por ciento de los ingresos totales de Amazon para 2023.<\/p>\n
Sin embargo, hay mercados donde los medios minoristas ya se utilizan con mayor frecuencia. Es una opci\u00f3n publicitaria com\u00fan en China y tambi\u00e9n es una estrategia popular en Estados Unidos. De hecho, en China, alrededor del 30 por ciento del gasto total en publicidad digital se gasta de esta forma, y \u200b\u200ben EE. UU. es el 17 por ciento. Europa, por el contrario, lleva un retraso de unos tres a\u00f1os y se mantiene en el 11 por ciento del gasto, seg\u00fan el informe de ABN Amro. En Europa, Alemania es l\u00edder en gasto en estrategias publicitarias.<\/p>\n El informe de ABN Amro tambi\u00e9n se refiere espec\u00edficamente a los Pa\u00edses Bajos. Para 2022, el gasto en medios minoristas habr\u00e1 aumentado alrededor de un 42 por ciento. Esto significa que el gasto en publicidad alcanza un nivel de 210 millones de euros. Esto a su vez representa el seis por ciento del gasto total en publicidad digital. Para 2025, ABN Amro espera que el gasto en medios minoristas supere los 550 millones de euros.<\/p>\n Como ocurre con todo, los medios minoristas tienen ventajas y desventajas. ABN Amro se\u00f1ala primero algunos puntos que pueden resultar un poco m\u00e1s dif\u00edciles. No importa qu\u00e9 tan bien se adapte la publicidad al estilo de una tienda web, aplicaci\u00f3n o tienda, puede afectar la experiencia de compra. Tambi\u00e9n puede molestar a otros minoristas que no hacen publicidad.<\/p>\n Sin embargo, por supuesto, existen muchas ventajas. Por ejemplo, esto facilita a los anunciantes la recopilaci\u00f3n de datos cuando hacen publicidad a los minoristas. Debido a las leyes de protecci\u00f3n de datos cada vez m\u00e1s estrictas, especialmente en Europa, generalmente resulta m\u00e1s dif\u00edcil obtener datos sobre clientes (potenciales). Adem\u00e1s, los anunciantes pueden anunciarse de forma muy espec\u00edfica a trav\u00e9s de medios minoristas y cercanos al punto de venta.<\/p>\n Seg\u00fan ABN Amro, el uso de medios minoristas ofrece grandes beneficios a bajos costes. La infraestructura ya existe en forma de sitio web, aplicaci\u00f3n y espacio comercial. Naturalmente, los comerciantes tambi\u00e9n pueden utilizar los espacios publicitarios para su propia publicidad. Seg\u00fan una estimaci\u00f3n del Boston Consulting Group, los m\u00e1rgenes para los medios minoristas se sit\u00faan entre el 70 y el 90 por ciento para los medios minoristas en l\u00ednea. No sorprende que cada vez m\u00e1s cadenas minoristas vean los medios minoristas como una excelente manera de ganar dinero extra.<\/p>\nVentajas y desventajas de los medios minoristas.<\/h2>\n