{"id":1025317,"date":"2023-11-01T08:57:42","date_gmt":"2023-11-01T08:57:42","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/ziggo-sigue-perdiendo-clientes-pero-mantiene-la-facturacion-mediante-subidas-de-precios\/"},"modified":"2023-11-01T08:57:46","modified_gmt":"2023-11-01T08:57:46","slug":"ziggo-sigue-perdiendo-clientes-pero-mantiene-la-facturacion-mediante-subidas-de-precios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/ziggo-sigue-perdiendo-clientes-pero-mantiene-la-facturacion-mediante-subidas-de-precios\/","title":{"rendered":"Ziggo sigue perdiendo clientes pero mantiene la facturaci\u00f3n mediante subidas de precios"},"content":{"rendered":"\n<div id=\"main\"><!--[--><!--[--><!--[--><\/p>\n<article class=\"article\" data-gtm=\"article\"><!--[--><\/p>\n<div class=\"byline\"><!--[--><\/p>\n<address class=\"textblock author\"><!----> Door Tim Wijkman-van Aalst <!----><\/address>\n<p><!--]--><\/div>\n<hr class=\"app-divider\" aria-hidden=\"true\"\/>\n<header class=\"article-meta article-meta--top\">\n<p><!--[--><span class=\"article-meta__info\"><!----> 01 nov 2023 om 09:52 <!----><\/span><!--]--><\/p>\n<\/header>\n<p>VodafoneZiggo tiene menos clientes en televisi\u00f3n por cable, pero los aumentos de precios han garantizado que genere aproximadamente la misma facturaci\u00f3n el \u00faltimo trimestre.  La teleco perdi\u00f3 en un a\u00f1o 81.300 clientes de internet fijo, telefon\u00eda o televisi\u00f3n.<\/p>\n<article class=\"embed-block\">\n<section class=\"web-embed body-style body-style--s1 embed-block__content\"\/><\/article>\n<aside aria-hidden=\"true\" class=\"banner banner--wsc-r1 banner--hide-double-column\"\/>\n<div class=\"textblock paragraph\">\n<p>El pasado trimestre, VodafoneZiggo gan\u00f3 una media de 54 euros al mes por cada cliente de internet fijo, televisi\u00f3n y\/o telefon\u00eda fija.  Esto es un euro m\u00e1s que en el mismo periodo del a\u00f1o pasado.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"textblock paragraph\">\n<p>De hecho, los clientes m\u00f3viles generaron menos ingresos el \u00faltimo trimestre.  La facturaci\u00f3n media por cliente baj\u00f3 de 18 euros en el tercer trimestre del a\u00f1o pasado a 17 euros en el mismo periodo de este a\u00f1o.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"textblock paragraph\">\n<p>Por tanto, es preocupante que la empresa de telecomunicaciones est\u00e9 perdiendo muchos clientes con conexi\u00f3n fija.  VodafoneZiggo gana la mayor cantidad de dinero con esos clientes.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"textblock paragraph\">\n<p>El n\u00famero de clientes m\u00f3viles creci\u00f3 en 86.800 entre el tercer trimestre del a\u00f1o pasado y el mismo periodo de este a\u00f1o.  Pero como el volumen de negocios medio entre los clientes de telefon\u00eda m\u00f3vil es mucho menor e incluso ha disminuido, esto por s\u00ed solo no podr\u00eda evitar una disminuci\u00f3n del volumen de negocios.<\/p>\n<\/div>\n<aside aria-hidden=\"true\" class=\"banner banner--a2 banner--hide-double-column\"\/>\n<h2 class=\"textblock heading\"><!---->  Los aumentos de precios evitan una ca\u00edda en la facturaci\u00f3n <!----><\/h2>\n<div class=\"textblock paragraph\">\n<p>Para evitar una ca\u00edda en el volumen de negocios, Ziggo implement\u00f3 en julio un aumento de precios del 8,5 por ciento para los clientes con conexi\u00f3n fija.  A pesar de que la base de clientes de TV por cable se redujo en 81.300 clientes en un a\u00f1o, Ziggo logr\u00f3 mantener su facturaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"textblock paragraph\">\n<p>El 1 de octubre, Vodafone aument\u00f3 sus tarifas m\u00f3viles en un 10 por ciento.  Pero ese aumento de precios s\u00f3lo ser\u00e1 visible en las cifras del cuarto trimestre.<\/p>\n<\/div>\n<ul class=\"contentlist contentlist--teaser\"><!--[--><\/p>\n<li class=\"contentlist__item\"\/><!--]--><\/ul>\n<h2 class=\"textblock heading\"><!---->  Cada vez m\u00e1s clientes combinan fijo y m\u00f3vil <!----><\/h2>\n<div class=\"textblock paragraph\">\n<p>El n\u00famero de clientes de VodafoneZiggo que combinan servicios fijos y m\u00f3viles sigui\u00f3 aumentando en el tercer trimestre.  El 48 por ciento de todos los clientes de Ziggo tambi\u00e9n tienen una suscripci\u00f3n m\u00f3vil de Vodafone.  El a\u00f1o pasado todav\u00eda era el 45 por ciento.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"textblock paragraph\">\n<p>Por ejemplo, los clientes que combinan servicios fijos y m\u00f3viles reciben descuentos y paquetes de televisi\u00f3n adicionales.  Las personas pierden esos beneficios si cambian sus servicios fijos o m\u00f3viles a otro proveedor.  Por tanto, funciona como una forma de fidelizar al cliente.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"textblock paragraph\">\n<p>La facturaci\u00f3n de VodafoneZiggo en el \u00faltimo trimestre ascendi\u00f3 a m\u00e1s de mil millones de euros, un 0,1 por ciento m\u00e1s que en el mismo periodo del a\u00f1o pasado.  El beneficio operativo aument\u00f3 un 4,1 por ciento hasta 476,5 millones de euros.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"followtag\"><!--[--><\/p>\n<header class=\"header-block branded branded--nu\"><!----><\/header>\n<p><span><!----> Ontvang een melding bij nieuwe ontwikkelingen. <!----><\/span><button class=\"app-button app-button--inversed\" data-action=\"link-click\" data-category=\"article\" data-label=\"hyperlink_undefined\" disabled=\"disabled\" is-partner=\"false\" gtm-label=\"_blijf-met-meldingen-op-de-hoogte\" gtm-action=\"\" show-read-state=\"false\"><!--[--><i class=\"icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"15\" height=\"15\" viewbox=\"0 0 24 24\" aria-labelledby=\"\" alt=\"\" role=\"presentation\" style=\"width: 15px; height: 15px;\"><title lang=\"nl\"\/><g><!--[--><path d=\"M13.713 1.713a1.713 1.713 0 1 0-3.426 0v8.574H1.713a1.713 1.713 0 1 0 0 3.426h8.574v8.574a1.713 1.713 0 1 0 3.426 0v-8.574h8.574a1.713 1.713 0 1 0 0-3.426h-8.574z\" clip-rule=\"evenodd\" fill=\"currentColor\" fill-rule=\"evenodd\"\/><!--]--><\/g><\/svg><\/i><span class=\"btn-title\">Mantente informado con notificaciones<\/span><!--]--><\/button><!--]--><\/div>\n<p><!--]--><\/article>\n<footer class=\"article-meta article-meta--bottom\">\n<p><!--[--><span class=\"article-meta__info\"><!----> Beeld: ANP <!----><\/span><!--]--><\/p>\n<\/footer>\n<hr class=\"app-divider\" aria-hidden=\"true\"\/>\n<section class=\"linked-tags\"><!--[--><\/p>\n<h2 class=\"textblock heading--tags\"><!----> Lees meer over: <!----><\/h2>\n<section class=\"horizontal-stacked\"><!--[--><!--[-->Vodafone<i class=\"icon item-marker marker-link-block__item-marker\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"24\" height=\"24\" viewbox=\"0 0 24 24\" aria-labelledby=\"\" alt=\"\" role=\"presentation\" style=\"width: 24px; 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