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La era de la comodidad ha terminado oficialmente en Netflix. El pionero de la transmisi\u00f3n anunci\u00f3 que hab\u00eda agregado solo 500,000 suscriptores en el primer trimestre, incluso excluyendo las p\u00e9rdidas de sus operaciones rusas. Para el segundo trimestre actual, pronostic\u00f3 una p\u00e9rdida preocupante de 2 millones de usuarios.<\/p>\n
A modo de comparaci\u00f3n, en 2020 Netflix agreg\u00f3 37 millones de suscriptores. Las ganancias y el flujo de efectivo siempre han sido escasos, pero se toleraron porque la empresa pod\u00eda apuntar a una base de usuarios en expansi\u00f3n en todo el mundo. <\/p>\n
Ahora, el jefe desesperado, Reed Hastings, est\u00e1 haciendo movimientos que podr\u00edan alejar a los suscriptores ya asustadizos.<\/p>\n
En enero, Netflix elev\u00f3 su precio base en los EE. UU. a $ 15,49 por mes desde $ 13,99. Hoy estima que al menos 100 millones de usuarios ven Netflix a trav\u00e9s de contrase\u00f1as compartidas. La compa\u00f1\u00eda planea exprimir los ingresos de esos usuarios gratuitos. <\/p>\n
Netflix, famosamente obsesionada con una experiencia limpia para el cliente, tambi\u00e9n quiere crear un nivel de suscripciones con publicidad de menor precio para detectar a los usuarios sensibles a los precios, o tal vez canibalizar su base de clientes existente.<\/p>\n
La competencia es salvaje en el streaming. Ha surgido una serie de imitadores de Netflix, incluidos HBO, Hulu, Disney y Peacock. Todos tienen bolsillos profundos para comprar contenido. Mientras tanto, los gustos de YouTube y TikTok atraen la atenci\u00f3n con videos generados por usuarios que son efectivamente gratuitos. <\/p>\n
El n\u00famero de horas del d\u00eda para ver todo este contenido sigue siendo decididamente inel\u00e1stico.<\/p>\n
Las acciones de Netflix cayeron un 25 por ciento en las operaciones posteriores al mercado. Como Lex ha se\u00f1alado anteriormente, la gran rotaci\u00f3n de las acciones de crecimiento tecnol\u00f3gico las deja vulnerables a ca\u00eddas repentinas y fuertes en respuesta a malas noticias. Desde el precio m\u00e1ximo de sus acciones a finales del a\u00f1o pasado, las acciones de Netflix se han desplomado m\u00e1s de un 60%, lo que refleja una p\u00e9rdida de alrededor de 200.000 millones de d\u00f3lares en valor accionario. <\/p>\n
En un punto positivo, la empresa gener\u00f3 800 millones de d\u00f3lares en flujo de caja libre en el primer trimestre. Pero incluso la anualizaci\u00f3n de esa cifra llega a solo $ 3.2 mil millones frente a su capitalizaci\u00f3n de mercado actual impl\u00edcita de alrededor de $ 120 mil millones. Los recursos eran lo suficientemente escasos en el primer trimestre como para que Netflix se abstuviera de recompras de acciones incluso cuando sus acciones cotizaban a la baja.<\/p>\n
La carrera armamentista del streaming tiene dos ganadores principales. Primero, los clientes que se suscriben a m\u00faltiples servicios y cancelan algunos de ellos r\u00e1pidamente despu\u00e9s de darse un atrac\u00f3n de un programa que les gusta. Anteriormente, eran fuentes de ingresos para las empresas de televisi\u00f3n por cable, pagando paquetes voluminosos cuyo precio aumentaba cada a\u00f1o.<\/p>\n
El segundo grupo de ganadores son los creadores de contenido. Se est\u00e1n beneficiando de tantos distribuidores desesperados por el pr\u00f3ximo gran \u00e9xito. No es de extra\u00f1ar que el capital privado se haya apoderado de los escenarios de sonido de Hollywood, as\u00ed como de los negocios de producci\u00f3n.<\/p>\n
Los inversionistas de deuda y capital le han dado a Netflix el beneficio de la duda. Ahora los a\u00f1os de dinero f\u00e1cil de la transmisi\u00f3n est\u00e1n terminando, tal como lo hicieron los a\u00f1os dorados de Hollywood.<\/p>\n
El equipo de Lex est\u00e1 interesado en saber m\u00e1s de los lectores. D\u00edganos qu\u00e9 piensa de los problemas de Netflix en la secci\u00f3n de comentarios a continuaci\u00f3n.<\/em><\/p>\n<\/div>\n