{"id":102351,"date":"2022-04-20T14:01:58","date_gmt":"2022-04-20T14:01:58","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/netflix-esta-perdiendo-suscriptores-por-primera-vez-desde-2011-y-esas-son-malas-noticias-para-quienes-comparten-una-contrasena\/"},"modified":"2022-04-20T14:02:03","modified_gmt":"2022-04-20T14:02:03","slug":"netflix-esta-perdiendo-suscriptores-por-primera-vez-desde-2011-y-esas-son-malas-noticias-para-quienes-comparten-una-contrasena","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/netflix-esta-perdiendo-suscriptores-por-primera-vez-desde-2011-y-esas-son-malas-noticias-para-quienes-comparten-una-contrasena\/","title":{"rendered":"Netflix est\u00e1 perdiendo suscriptores por primera vez desde 2011, y esas son malas noticias para quienes comparten una contrase\u00f1a"},"content":{"rendered":"\n
\n

Ahora que Netflix ha perdido suscriptores por primera vez desde 2011, el gigante de la transmisi\u00f3n lo est\u00e1 utilizando para dar prioridad a los millones de espectadores que disfrutan de compartir de forma gratuita a trav\u00e9s de contrase\u00f1as compartidas. Malas noticias para los que comparten cuenta.\n <\/p>\n

Tomas Buelens<\/span>20 de abril de 2022<\/span>15:37<\/span><\/span><\/section>\n

\n

El gigante del streaming de California ha perdido unos 200.000 suscriptores de pago en el primer trimestre de este a\u00f1o, de un total de casi 222 millones. Adem\u00e1s, el l\u00edder del mercado espera una salida de dos millones de clientes en el trimestre actual. Tras el anuncio de las cifras trimestrales el martes por la tarde (hora local), la acci\u00f3n cay\u00f3 nada menos que un 26 por ciento fuera del horario de negociaci\u00f3n.\n <\/p>\n

\n

\u201cNetflix est\u00e1 al final de una era\u201d, dice Tom Evens, profesor de medios en la Universidad de Ghent. \u201cDesde 2007, han estado siguiendo un modelo de crecimiento basado en el gasto masivo en contenido. Esto era necesario para atraer suscriptores, pero ya no es suficiente. Es el canario en la mina de carb\u00f3n: el streaming est\u00e1 orientado al futuro, pero todo el modelo de negocio que lo rodea debe reconsiderarse\u201d.\n <\/p>\n<\/p>\n

\n

Seg\u00fan Netflix, la disminuci\u00f3n del n\u00famero de suscriptores se debe en parte a la guerra en Ucrania. A principios de marzo, Netflix se retir\u00f3 de Rusia, un mercado con 700.000 suscriptores. Pero si predice otra p\u00e9rdida de dos millones de clientes en este trimestre, hay m\u00e1s que eso. Como la guerra del streaming, que seg\u00fan Netflix con competidores formidables como Disney+, Amazon Prime y HBO Max “cre\u00f3 obst\u00e1culos para el crecimiento de los ingresos”.\n <\/p>\n

\n

\u201cEso tiene un impacto\u201d, confirma Evens. \u201cLa competencia es cada vez m\u00e1s grande y su oferta tambi\u00e9n es atractiva. Hay una carrera entre todas esas plataformas, cada una de las cuales quiere el mejor contenido. Como resultado, el precio de las producciones tambi\u00e9n aumenta. Todo el modelo de costes est\u00e1 subiendo y, al mismo tiempo, el cliente no est\u00e1 dispuesto a pagar unos euros m\u00e1s al mes\u201d.\n <\/p>\n

\n

Compartir contrase\u00f1as
\n <\/h3>\n

\n

Seg\u00fan Netflix, la disminuci\u00f3n de las suscripciones se debe al intercambio de contrase\u00f1as. Alrededor de 100 millones de hogares usar\u00edan el servicio de transmisi\u00f3n sin pagar por \u00e9l. La empresa perder\u00eda miles de millones en ingresos cada a\u00f1o. En particular, el codirector ejecutivo Reed Hastings dijo en una entrevista despu\u00e9s de anunciar los resultados trimestrales que la pr\u00e1ctica “no es nada nuevo”, pero que ahora se est\u00e1 trabajando para convertir a esos millones de espectadores en suscriptores de pago.\n <\/p>\n

\n

\u201cHemos estado pensando en eso desde hace algunos a\u00f1os. Pero cuando est\u00e1bamos creciendo r\u00e1pido, no era una gran prioridad. Ahora lo es”, dijo Hastings. Probablemente no sea la intenci\u00f3n restringir el intercambio de contrase\u00f1as, sino m\u00e1s bien cobrar costos adicionales a los clientes que pagan y comparten una cuenta.\n <\/p>\n

\n

Por ejemplo, ya existe un proyecto piloto en Chile, Costa Rica y Per\u00fa en el que los usuarios que comparten la contrase\u00f1a fuera de su hogar tienen que pagar extra. Las suscripciones para varios hogares de Sudam\u00e9rica suponen unos costes adicionales mensuales de entre dos y tres euros. Esto permite a esos usuarios agregar una o dos cuentas fuera de su hogar a su perfil. Ahora Netflix ha anunciado que el concepto puede implementarse en todo el mundo.\n <\/p>\n

\n

\u201cEso es sintom\u00e1tico\u201d, dice Evens. \u201cVen potencial en esos 100 millones de personas que miran gratis y quieren tratar de capitalizar eso. Pero si esa es tu \u00fanica forma de crecer, est\u00e1s admitiendo que el brillo se ha ido. Generar\u00e1 ingresos extra, pero tampoco puedes seguir haci\u00e9ndolo. De esos 100 millones de hogares, unos pocos millones pagar\u00e1n extra y el resto ya no participar\u00e1. Pero, \u00bfqu\u00e9 sigue? Esto es algo a corto plazo\u201d.\n <\/p>\n

\n

El gigante de la transmisi\u00f3n dijo a sus accionistas que tomar\u00e1 alrededor de un a\u00f1o implementar la nueva funci\u00f3n. La compa\u00f1\u00eda dice que todav\u00eda est\u00e1 analizando exactamente cu\u00e1nto ser\u00edan los costos adicionales. \u201cHemos estado trabajando en esto durante m\u00e1s de dos a\u00f1os (…) Hace poco m\u00e1s de un a\u00f1o, comenzamos algunas pruebas\u201d, dijo Greg Peters, director de producto de Netflix. “Acabamos de hacer las primeras pruebas importantes, pero tomar\u00e1 un tiempo resolver esto y lograr el equilibrio correcto”.\n <\/p>\n<\/p>\n

\n

El a\u00f1o pasado, Netflix tambi\u00e9n prob\u00f3 un mecanismo para desalentar el intercambio de contrase\u00f1as. Luego, a ciertos usuarios se les mostr\u00f3 un mensaje de advertencia. Luego se verific\u00f3 si el usuario realmente viv\u00eda en el mismo lugar que el titular de la cuenta.\n <\/p>\n

\n

cambiar de rumbo
\n <\/h3>\n

\n

Si bien es t\u00e9cnicamente ilegal, Netflix aprob\u00f3 el intercambio de contrase\u00f1as durante a\u00f1os. \u201cProbablemente ayud\u00f3 a impulsar nuestro crecimiento al permitir que m\u00e1s personas usen y disfruten Netflix\u201d, admiti\u00f3 la compa\u00f1\u00eda a sus accionistas. En 2016, Hastings lleg\u00f3 a decir que “tienes que aprender a vivir con las contrase\u00f1as compartidas”. “Eso sucede muy a menudo de manera leg\u00edtima, cuando lo compartes con tu c\u00f3nyuge y tus hijos, por ejemplo”, dijo. \u201cAs\u00ed que no hay una l\u00ednea clara, y las cosas van bien como est\u00e1n ahora\u201d.\n <\/p>\n

\n

Sin embargo, un cambio de rumbo en el campo de las contrase\u00f1as por s\u00ed solo no cambiar\u00e1 el rumbo de la salida de millones. Por ejemplo, Netflix ya anunci\u00f3 que est\u00e1 buscando ofrecer suscripciones con anuncios pronto. \u201cA la larga, no tendr\u00e1n m\u00e1s remedio que recurrir a la publicidad\u201d, dice Evens. \u201cEse es un mercado gigantesco, alrededor de m\u00e1s de 100 mil millones en todo el mundo. Pero tampoco desea molestar a los clientes actuales. Ese es un equilibrio dif\u00edcil. Es ma\u00f1ana o en tres a\u00f1os, suceder\u00e1\u201d.\n <\/p>\n