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Elon Musk es propietario de Twitter desde hace un a\u00f1o y este verano pas\u00f3 a llamarse X. El multimillonario lidera la metamorfosis de la plataforma, que quiere transformar en una \u201caplicaci\u00f3n polivalente\u201d que ofrezca…<\/p>\n
Elon Musk es propietario de Twitter desde hace un a\u00f1o y este verano pas\u00f3 a llamarse X. El multimillonario lidera la metamorfosis de la plataforma, que quiere transformar en \u201c aplicaci\u00f3n multiuso<\/em> \u00bb ofreciendo una gran cantidad de servicios en un solo lugar. Sin embargo, muchos obst\u00e1culos se interponen en su camino. Esta vez, no es seguro que su tenacidad sea suficiente.<\/p>\n Cuando lanz\u00f3 la banca en l\u00ednea X.com en 1999, su concepto inicial era transformar el sitio web en un ventanilla \u00fanica para todas las necesidades financieras,<\/em> \u00bb escribe Walter Isaacson en la biograf\u00eda autorizada del empresario. La empresa finalmente se integr\u00f3 en PayPal, a pesar de los esfuerzos fallidos de Musk para que X tuviera prioridad. Destituido como director ejecutivo, Twitter le ofreci\u00f3 una segunda oportunidad.<\/p>\n Hay que decir que el sudafricano nunca ha ocultado su admiraci\u00f3n por la plataforma china WeChat, la superaplicaci\u00f3n m\u00e1s utilizada en el mundo. Un formato que se caracteriza por \u201c una plataforma todo en uno, todos cuyos servicios tienen como objetivo satisfacer la mayor\u00eda de las necesidades diarias del usuario,<\/em> \u00bb explica \u00c9milie Audubert, editora y analista de contenidos de Software Advice, filial de Gartner.<\/p>\n Para ser considerada una s\u00faper aplicaci\u00f3n, una plataforma debe tener caracter\u00edsticas espec\u00edficas\u201d, una red social, comercio electr\u00f3nico, servicios financieros, entrega de alimentos y comidas, pago de facturas y tambi\u00e9n un servicio de movilidad,<\/em> ” Ella contin\u00faa. Este modelo est\u00e1 especialmente desarrollado en China, mucho menos en Estados Unidos y no existe en Europa. Si Revolut se acerca, no se puede calificar como tal.<\/p>\n Musk quiere llevar el concepto a Occidente. El cambio de nombre de Twitter est\u00e1 precisamente ligado a su visi\u00f3n de la plataforma. Para \u00e9l la red social es s\u00f3lo \u201c el acelerador x<\/em> “. Muchas funciones implementadas en X.com durante el a\u00f1o pasado ya constituyen el comienzo de una s\u00faper aplicaci\u00f3n, como la remuneraci\u00f3n de los usuarios, una herramienta de b\u00fasqueda de empleo o incluso la transmisi\u00f3n de video. Ya en noviembre de 2022, Twitter fue registrado en el Tesoro de Estados Unidos como procesador de pagos, lo que demuestra las ambiciones de Musk.<\/p>\n Para el empresario, transformar la red social en una superaplicaci\u00f3n aporta varias ventajas. Por un lado, podr\u00e1 monetizar la plataforma para rentabilizar su inversi\u00f3n de 44 mil millones de d\u00f3lares. Por \u00faltimo, fidelizar\u00e1 a los clientes; Con este modelo, el usuario se vuelve menos hacia la competencia, porque todo lo que necesita lo encuentra en una \u00fanica plataforma. Los servicios financieros son la piedra angular.<\/p>\n \u201c Es por eso que en Estados Unidos muchas marcas todav\u00eda incluyen servicios financieros,<\/em> \u00bb comenta Nosing Doeuk, director de unidad de la consultora mc2i. Toma el ejemplo de Walmart, un gigante de la distribuci\u00f3n masiva, que integra servicios de ahorro.<\/p>\n \u201c Las superaplicaciones centralizan una gran cantidad de datos de los usuarios. De esta manera, pueden ofrecer un grado particularmente alto de personalizaci\u00f3n, recomendaciones, sugerencias de servicios,<\/em> \u00bb a\u00f1ade \u00c9milie Audubert.<\/p>\n El inter\u00e9s de Elon Musk por esta estrategia parece l\u00f3gico, ya que X es una plataforma que s\u00f3lo ha sido rentable dos veces en su historia. Para aplicarlo desde el punto de vista reglamentario, su propietario tendr\u00e1 que redoblar sus esfuerzos. Sus obligaciones con los reguladores, americanos o europeos, ya son muy pesadas. Sobre todo, primero tendr\u00e1 que convencer a las autoridades para que desplieguen servicios financieros.<\/p>\n \u201c En t\u00e9rminos generales, el papel de las autoridades bancarias y de las instituciones financieras es garantizar la confianza y la estabilidad. No podemos decir que Elon Musk tenga este tipo de imagen,<\/em> \u00bb afirma Nosing Doeuk. Los responsables de la toma de decisiones pueden mostrarse reacios a confiar en el multimillonario. Esto es a\u00fan m\u00e1s cierto en Europa, donde el concepto mismo de superaplicaciones se opone a la idea promovida por la Ley de Mercados Digitales.<\/p>\n El texto destaca la descentralizaci\u00f3n de los medios de pago, \u201c que es totalmente lo opuesto al modelo de superaplicaci\u00f3n,<\/em> \u00bb indica \u00c9milie Audubert. El RGPD tambi\u00e9n podr\u00eda obstaculizar los esfuerzos de Musk, porque requiere el consentimiento del usuario para utilizar sus datos para cada prop\u00f3sito. Dentro de una superaplicaci\u00f3n, la experiencia podr\u00eda ser muy limitada.<\/p>\n \u00bfEs posible que la reputaci\u00f3n y el comportamiento de Elon Musk est\u00e9n obstaculizando su propio \u00e9xito? S\u00ed, pero su carrera como empresario est\u00e1 en su haber. Con Tesla y SpaceX pudo revolucionar mercados bien establecidos. En su generosa biograf\u00eda, Walter Isaacson sostiene que cada una de las aventuras empresariales de Elon Musk est\u00e1 impulsada por una motivaci\u00f3n que va m\u00e1s all\u00e1 del dinero, por la idea de preservar el futuro de la humanidad. Un discurso que, naturalmente, mantiene el propio Musk. X, como superaplicaci\u00f3n, participar\u00eda en esto a trav\u00e9s de su vocaci\u00f3n de preservar una cierta visi\u00f3n de \u201clibertad de expresi\u00f3n\u201d, de reunir a las personas en un solo lugar. \u00bfUna visi\u00f3n que est\u00e1 muy lejos de ser un\u00e1nime, hasta el punto de convertirse en el fracaso m\u00e1s estrepitoso del multimillonario?<\/p>\n<\/div>\nUna ambici\u00f3n de larga data<\/h2>\n
Monetizar y retener usuarios<\/h2>\n
El camino a\u00fan es muy largo<\/h2>\n