{"id":1003850,"date":"2023-10-18T14:53:10","date_gmt":"2023-10-18T14:53:10","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/hm-amplia-su-politica-de-comisiones-por-devoluciones\/"},"modified":"2023-10-18T14:53:16","modified_gmt":"2023-10-18T14:53:16","slug":"hm-amplia-su-politica-de-comisiones-por-devoluciones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/hm-amplia-su-politica-de-comisiones-por-devoluciones\/","title":{"rendered":"H&M ampl\u00eda su pol\u00edtica de comisiones por devoluciones"},"content":{"rendered":"


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Una tienda H&M en Estocolmo Imagen: Hennes & Mauritz AB<\/em><\/figcaption><\/figure>\n

H&M ahora tambi\u00e9n cobra tarifas a algunos de los miembros de su programa de clientes.<\/p>\n

Hasta ahora, el proveedor de ropa sueco s\u00f3lo cobra la tarifa en Alemania a los no miembros, pero desde el martes la devoluci\u00f3n tambi\u00e9n cuesta 1,99 euros a los “miembros b\u00e1sicos”, que se deducir\u00e1n del importe del reembolso, confirm\u00f3 un portavoz de H&M Alemania. cuando FashionUnited le pregunt\u00f3. La empresa tambi\u00e9n proporciona informaci\u00f3n al respecto en la secci\u00f3n “Servicio al cliente” de la tienda online alemana.<\/p>\n

Esta tarifa no afecta a los miembros \u201cMiembro Plus\u201d, que se convierten en clientes cuando alcanzan los 500 puntos. Los clientes lo consiguen comprando en H&M, donde un euro equivale a un punto, y mediante actividades adicionales. Esto incluye completar el perfil (30 puntos), entregar ropa desechada (25 puntos), utilizar tu propia bolsa de compras en tiendas H&M (3 puntos) y captar nuevos miembros, que deber\u00e1n haber realizado su primera compra como miembro (125 puntos). .<\/p>\n

Gastos de env\u00edo de devoluci\u00f3n en Suiza, Austria y Pa\u00edses Bajos<\/h2>\n

Esta regulaci\u00f3n tambi\u00e9n se introducir\u00e1 en otros mercados de la regi\u00f3n de Europa Central de H&M en los pr\u00f3ximos meses. En los Pa\u00edses Bajos, los no socios y los socios b\u00e1sicos deben pagar las tasas a partir del 1 de noviembre y en Austria a partir del 24 de octubre. En Suiza, esta normativa est\u00e1 en vigor desde mediados de septiembre.<\/p>\n

\u201cEn H&M ofrecemos moda y calidad al mejor precio de forma sostenible. Nos esforzamos por reducir nuestro impacto medioambiental tanto como sea posible y apoyamos a nuestros clientes para que hagan lo mismo\u201d, afirm\u00f3 el portavoz de la empresa. \u201cPor este motivo, estamos introduciendo tarifas de devoluci\u00f3n a mayor escala para animar a nuestros clientes a comprar de forma m\u00e1s consciente. Con un claro enfoque en nuestros clientes, estamos integrando cada vez m\u00e1s nuestros canales f\u00edsicos y digitales y desarrollando diversas funciones y servicios para minimizar a\u00fan m\u00e1s las devoluciones\u201d.<\/p>\n

Las devoluciones en tiendas H&M siguen siendo gratuitas. Esto excluye, entre otras cosas, las colecciones de Studio u otras marcas que no se pueden devolver a la tienda.<\/p>\n


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