{"id":100042,"date":"2022-04-19T11:47:09","date_gmt":"2022-04-19T11:47:09","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/tarifas-de-cuenta-mas-altas-como-sparkasse-insta-a-los-clientes-a-aceptar\/"},"modified":"2022-04-19T11:47:15","modified_gmt":"2022-04-19T11:47:15","slug":"tarifas-de-cuenta-mas-altas-como-sparkasse-insta-a-los-clientes-a-aceptar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/tarifas-de-cuenta-mas-altas-como-sparkasse-insta-a-los-clientes-a-aceptar\/","title":{"rendered":"Tarifas de cuenta m\u00e1s altas: c\u00f3mo Sparkasse insta a los clientes a aceptar"},"content":{"rendered":"\n
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\n\t\t\t\t\tPor Rita Deutschbein<\/span><\/span> | 19 de abril de 2022 12:48 p. m.<\/span>\t\t\t\t<\/p>\n

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A partir de julio, la Sparkasse aumentar\u00e1 sus tarifas por varios servicios. Sin embargo, para que el aumento de precio surta efecto, los clientes deben aceptarlo. Para llegar al mayor n\u00famero posible de ellos, la caja de ahorros utiliza ahora un nuevo m\u00e9todo.<\/strong><\/p>\n

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En abril de 2021, el Tribunal Federal de Justicia (BGH) dictamin\u00f3 que los clientes deben aceptar expl\u00edcitamente los aumentos de precios o los cambios en los t\u00e9rminos y condiciones de su banco antes de que entren en vigencia. Desde entonces, un ajuste del cat\u00e1logo de tarifas ha supuesto mucho trabajo para las entidades financieras, ya que deben obtener el consentimiento del mayor n\u00famero posible de clientes antes del cambio. Por regla general, esto se hace a trav\u00e9s de una ventana emergente a trav\u00e9s de la banca en l\u00ednea, en las sucursales o por escrito por carta. Pero no todos los clientes del banco pueden ser alcanzados de esta manera. La soluci\u00f3n de Sparkasse: consentir el aumento de precio a trav\u00e9s del cajero autom\u00e1tico. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

Sparkasse exige aprobaci\u00f3n de aumento de precios en cajeros autom\u00e1ticos<\/h2>\n

Si los clientes no est\u00e1n de acuerdo con los cambios planificados, esto es un gran problema para los bancos. Por ello, algunas cajas de ahorros en Alemania utilizan la opci\u00f3n de obtener el consentimiento a trav\u00e9s del cajero autom\u00e1tico. Esta opci\u00f3n est\u00e1 disponible para ellos desde el oto\u00f1o de 2021, informa Handelsblatt. Si los clientes de Sparkasse quieren retirar dinero, aparece una ventana emergente correspondiente en la que se les pide que acepten el aumento de precio. Los clientes pueden elegir entre las tres opciones de respuesta “Estoy de acuerdo”, “Ya hecho” o “Omitir”. <\/p>\n

La mayor\u00eda de los clientes probablemente no esperar\u00edan una consulta de este tipo en el cajero autom\u00e1tico. Muchos de ellos generalmente solo quieren retirar algo de dinero r\u00e1pidamente y pueden sorprenderse con los clics adicionales que se requieren. Puede suceder que hagan clic prematuramente en el bot\u00f3n “Aceptar” para obtener su dinero. Las cajas de ahorros tienen que enviar las condiciones y tarifas modificadas a sus clientes por correo postal o notificaci\u00f3n digital con antelaci\u00f3n. Sin embargo, es cuestionable si realmente saben lo que est\u00e1n aceptando en la m\u00e1quina expendedora. <\/p>\n

Seg\u00fan el Handelsblatt, no se precisa qu\u00e9 cajas de ahorros utilizan el convenio para aumentar los precios en los cajeros autom\u00e1ticos. Sin embargo, tambi\u00e9n est\u00e1n involucradas la Berliner Sparkasse y la Sparkasse Mecklenburg-Schwerin.<\/p>\n

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Lea tambi\u00e9n: Nuevo m\u00e9todo para retirar dinero del cajero autom\u00e1tico Sparkasse<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

Aumento de precios en la Sparkasse: \u00bfqu\u00e9 ser\u00e1 m\u00e1s caro?<\/h2>\n

Una mirada a la pantalla de precios actual de Sparkasse revela d\u00f3nde quiere el banco profundizar en los bolsillos de sus clientes a partir de julio. Por un lado, la subida de precios afecta a la gesti\u00f3n de las cuentas de los modelos de cuenta corriente \u201cTodo incluido\u201d, \u201cDigital\u201d e \u201cIndividual\u201d. A partir del 1 de julio de 2022 habr\u00e1 1,95 euros m\u00e1s al mes. Esto corresponde a un aumento de hasta el 195 por ciento. La emisi\u00f3n de una tarjeta de ahorro (tarjeta de d\u00e9bito) en los negocios existentes tambi\u00e9n se est\u00e1 volviendo m\u00e1s costosa. Anteriormente costaba 8,50 EUR al a\u00f1o, pero el precio aumentar\u00e1 a 12 EUR al a\u00f1o para las cuentas abiertas antes del 16 de marzo de 2022 (se incluye una tarjeta sin cargo en el modelo de cuenta “Tarifa Plana Giro”).<\/p>\n

La subida de precios no afecta s\u00f3lo a las cajas de ahorros. Muchos bancos han anunciado que tienen la intenci\u00f3n de aumentar las tarifas de sus servicios este a\u00f1o. Esto contin\u00faa la ola de aumentos en los precios bancarios que comenz\u00f3 hace unos a\u00f1os. Aunque hoy en d\u00eda ya no se puede prescindir de una cuenta, apenas existen cuentas corrientes gratuitas sin condiciones como un pago m\u00ednimo mensual. El uso de tarjetas de cr\u00e9dito tambi\u00e9n se ha vuelto m\u00e1s caro desde entonces.<\/p>\n

Lea tambi\u00e9n: \u00a1Si obtiene una nueva tarjeta Sparkasse EC, pierde dos opciones de pago! <\/em><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 pasa si no est\u00e1s de acuerdo con los cambios?<\/h2>\n
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La pregunta es dif\u00edcil de responder. Por un lado, a los bancos y cajas de ahorros ciertamente no les importa perder clientes por una subida de precios. Por otra parte, tienen derecho a rescindirlos si no est\u00e1n de acuerdo con los ajustes. Postbank es un triste pionero aqu\u00ed y actualmente informa a los clientes afectados que pueden cerrar sus cuentas si no aceptan el aumento de precios el 1 de mayo de 2022 a m\u00e1s tardar el 30 de abril. Al mismo tiempo, usan un truco: si los clientes contin\u00faan usando su cuenta desde el 1 de mayo, autom\u00e1ticamente significa que el banco ha aceptado los nuevos t\u00e9rminos y condiciones y precios. Un simple d\u00e9bito o pago con tarjeta bancaria es suficiente. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

Otros bancos en Alemania a\u00fan no han actuado con esta severidad. Sin embargo, es bastante concebible que sigan el enfoque de Postbank a largo plazo. <\/p>\n

Fuentes<\/h2>\n<\/p><\/div>\n


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