GLPI es un software de Gestión de Servicios basado en tecnologías de código abierto. Le permite administrar simplemente sus activos de TI (hardware, sistemas de software, información importante, etc.) y su servicio de asistencia técnica. El jueves 21 de abril de 2022 a las 11 horas, Axess, un actor empresarial en la transformación digital de empresas y administraciones, organiza un webinar para presentarles esta solución.
Christine Corso, Gerente de Proyectos GLPI en Axess y Stéphane Jolivet, Gerente de Ventas dentro de la compañía, serán los anfitriones de esta conferencia. Realizarán una demostración en vivo del GLPI para explicar claramente cómo funciona. De esta manera, podrá comprender el potencial de la herramienta.
Aquí está el programa completo para este seminario web el jueves 21 de abril de 2022:
- El Portal del usuario: concéntrese en la lista de servicios entregados por DSI (ITIL);
- Gestión de tickets: consejos y mejores prácticas;
- Gestión de flotas, Gestión financiera de CMDB;
- Gestión del conocimiento: FAQs y fichas técnicas.
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