La combinación de la crisis sanitaria y la aparición de nuevas tecnologías ha tenido un impacto considerable en todos los negocios. Desde la experiencia del cliente hasta los procesos de trabajo y las herramientas comerciales, es necesario repensar varias áreas. Todo gracias al poder de lo digital. La supervivencia y el éxito de las organizaciones B2B existentes hoy en día dependen de esto. Aquellos que no sigan esta transformación digital perderán rápidamente ventaja competitiva y participación de mercado, lo que conducirá gradualmente a su desaparición. Por el contrario, aquellos que logren aprovechar lo digital se beneficiarán de nuevas oportunidades y nuevas fuentes de ingresos.
Algunas empresas se han propuesto ayudar a las empresas a tener éxito en su transformación digital. Este es especialmente el caso de Ibexa, una plataforma de experiencias digitales destinada a profesionales. En la repetición de un seminario webrevela a agencias y organizaciones especializadas en este campo cómo acelerar la digitalización de sus clientes B2B utilizando tecnologías innovadoras.
Para abordar el tema, la acompaña Platform.sh, una solución de alojamiento web automatizado en la nube, sin olvidar la agencia digital Almavia CX, que comparte sus comentarios. Descubra cómo afrontar mejor los desafíos digitales de sus clientes B2B mientras aumenta su tasa de fidelización.
Comentarios de Almavia CX
Desde hace más de veinte años, Almavia CX lidera la transformación digital de las organizaciones poniendo a las personas en el centro de la misma. Desde grandes grupos hasta pymes, la agencia está acostumbrada a apoyar a varios tipos de empresas B2B, de sectores muy diversos: financiero, transporte, inmobiliario, etc.
Para ayudar a estas marcas a aprovechar las oportunidades digitales, Almavia CX implementa periódicamente proyectos basados en una de las tecnologías emblemáticas de Ibexa: Ibexa Cloud. Es un sistema en la nube ágil y rentable que proporciona la infraestructura digital que una empresa B2B necesita para crecer. Esta innovadora solución combina la plataforma como servicio (PaaS) de Platform.sh y la plataforma de experiencia digital (DXP) de Ibexa. Consigue tres objetivos: hacer más eficiente el trabajo de los desarrolladores, optimizar costes y reducir los plazos de los proyectos de desarrollo.
Entre los puntos discutidos durante esta conferencia web en repetición:
- Los motivos por los que Almavia CX eligió Ibexa DXP;
- Las ventajas de Ibexa Cloud;
- Ejemplos reales de uso para proyectos de clientes de Almavia CX;
- Adopción y desarrollo de habilidades en Ibexa Cloud;
- Mejores prácticas a adoptar para una digitalización exitosa utilizando la herramienta.
El testimonio de Almavia CX es valioso para identificar el sistema ideal para acelerar la transformación digital de sus clientes B2B, mientras optimiza su tiempo para realizar negocios digitales. Todo el reto es llevar a cabo sus proyectos digitales para asegurar su plena satisfacción, y así fidelizarlos. Para llegar, mire este seminario web en repetición ahora.