El verano suele ser un período lento para los sitios de venta en línea debido al poco tiempo que pasamos frente a nuestras pantallas. No obstante, es posible aprovechar estas pocas semanas para probar nuevas estrategias comerciales y de marketing con el fin de prepararse para los meses siguientes.
Para ello, es necesario fijarse en las últimas tendencias y cambios en los hábitos de consumo. El objetivo es conseguir anticiparnos a las necesidades y deseos de los compradores para ofrecerles la solución necesaria.
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Para descubrir datos muy recientes sobre el proceso de compra de los consumidores, Bloomreach, la primera Commerce Experience Cloud del mundo, lo invita a su seminario web trimestral, Commerce Pulse. Esta conferencia, que se llevará a cabo en inglés, se llevará a cabo el miércoles 13 de julio de 2022 a las 5 p.m. Esta es una oportunidad para conocer los desarrollos en el sector del comercio electrónico.
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Entender dónde se encuentra el comercio electrónico hoy
Para identificar los desarrollos en el sector del comercio electrónico, Bloomreach ha recopilado y descifrado datos de más de 500 empresas que utilizan su plataforma. La empresa se centró en el comportamiento de compra de sus clientes en la web. El objetivo es identificar cambios en su forma de consumir y adquirir productos. Con la disminución del poder adquisitivo debido a múltiples problemas políticos, económicos y sociales, es probable que los hábitos de consumo sean muy diferentes a los observados en el último trimestre.
Por esta razón, los expertos compartirán con usted las ideas que debe recordar para comprender completamente todos estos cambios. Desglosarán todas las métricas clave y lo que implican para áreas geográficas específicas, para indicadores clave de rendimiento (KPI), así como para ciertos segmentos de usuarios.
Todos estos datos le permitirán comprender mejor dónde se encuentra el comercio electrónico hoy y los desarrollos que vendrán en los próximos meses. Le serán útiles para crear su futura estrategia de ventas y marketing y diseñar la experiencia de cliente adecuada.
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Identificar las necesidades, preferencias y expectativas de los consumidores.
El objetivo de este evento en línea es identificar las necesidades emergentes de los consumidores, así como sus nuevos deseos en materia de compra: ropa y calzado, productos de lujo, muebles, aparatos electrónicos, etc. Determinados artículos despiertan especialmente su interés. Por esta razón, los especialistas le revelarán las categorías de productos más populares.
Para ello, analizarán su tráfico, su número de ventas y su tasa de conversión en comparación con el primer trimestre de 2022. Serán métricas muy recientes y muy precisas. El objetivo es que puedas utilizarlos de forma inmediata para poner en marcha una estrategia efectiva desde el inicio del verano, y que estará vigente a lo largo de los próximos meses.
Varios expertos participarán en esta conferencia web el 13 de julio de 2022 para ayudarlo a descubrir las principales tendencias de comercio electrónico a seguir en los próximos meses. Entre ellos, Brian Walker, director de estrategia de Bloomreach. Con más de veinte años de experiencia en comercio digital, tiene un gran conocimiento de este mercado. Así podrá descifrar las cifras y tendencias que se le presentarán, y tener una perspectiva de todas estas transformaciones.
Richard Berkman, Líder Global de Comercio Digital en IBM iX, estará a su lado. Tiene una sólida formación en comercio electrónico, diseño de negocios y experiencia del cliente. En 1997, orquestó la primera transacción en línea desde el espacio cuando permitió que los astronautas hicieran sus compras navideñas desde las estrellas.
Michelle DeMaio, Gerente de Comunicaciones Corporativas y Jean Lestréhan, Especialista en Automatización de Mercadeo en Bloomreach, serán los anfitriones de esta conferencia junto con ellos.
Como habrás entendido, el Commerce Pulse organizado por Bloomreach es el evento que no te puedes perder este verano. Le permitirá estar un paso por delante de la evolución de los deseos de los consumidores. De esta manera, puede crear rápidamente la oferta adecuada para sus necesidades. Esto es fundamental para distinguirse de sus competidores y potenciar su negocio. Para conocer los últimos datos del sector del comercio electrónico, no olvide registrarse para este seminario web.