El grupo estadounidense de ropa Victoria’s Secret & Co. está ampliando su cartera. El martes, la compañía dijo que había firmado un acuerdo vinculante para comprar al proveedor de lencería Adore Me Inc. En consecuencia, Victoria’s Secret planea adquirir todas las acciones del especialista en comercio electrónico fundado en 2011. Se espera que la transacción se complete a fines de enero del próximo año y, además de un pago único inicial de USD 400 millones (EUR 402 millones), también incluirá componentes futuros parcialmente relacionados con el desempeño, según un comunicado. .
El grupo espera “beneficios significativos” de la adquisición planificada. La adquisición le da acceso a un grupo objetivo joven que complementa la base de clientes existente, explicó el proveedor de lencería. Además, quiere utilizar la “experiencia y la tecnología” de Adore Me en el futuro para acelerar la modernización de su plataforma digital y mejorar la experiencia de compra en sus marcas habituales, Victoria’s Secret y Pink.
En este contexto, la empresa se refirió en particular al servicio “Home Try-On” desarrollado por Adore Me, con el que la marca pudo fidelizar fuertemente a los clientes. Como parte de una suscripción, los participantes reciben regularmente paquetes de lavandería personalizados que pueden probarse en casa y comprar si es necesario. Sobre la base de una “combinación compleja de su propia logística, algoritmos y componentes operativos”, Adore Me ahora ha logrado escalar con éxito esta oferta, explicó la empresa matriz designada.
“Esta experiencia de compra ofrece una nueva opción convincente para los clientes regulares de Victoria’s Secret y es un ejemplo de la próxima generación de innovaciones minoristas que pueden complementar las ofertas de clase mundial de las tiendas físicas de Victoria’s Secret”, dijo la compañía.
Con la adquisición planificada, la compañía está avanzando en su estrategia de crecimiento presentada recientemente. Entre otras cosas, esto prevé adquisiciones para dirigirse también a grupos objetivo en el futuro en los que el proveedor de lencería ha estado “infrarrepresentado” hasta ahora.