Viajar «protegido» era una tendencia creciente incluso antes de la pandemia. Hoy, más que nunca, la tendencia ha aumentado, impulsando la demanda de productos de seguros. Las razones de esta aceleración están ligadas a dos factores: por un lado, la obligación introducida por muchos países de presentar una cobertura de seguro adecuada que reembolse los gastos médicos o de cuarentena en caso de Covid, y por otro lado, el fuerte crecimiento de los viajeros. ‘ propensión a protegerse lo más posible en caso de imprevistos que puedan ocurrir tanto antes de partir como durante el viaje. Y la pandemia de sorpresas ha dado tantas. De hecho, en 2020, miles de viajeros se encontraron en el extranjero con pólizas que no contemplaban los riesgos para la salud asociados con el Covid.
Entonces, después de dos años, ¿cómo puede protegerse en caso de un viaje? Así lo explicaron los expertos de ACI blueteam, una empresa del ACI Automóvil Club de Italia, especializada en servicios en el campo de Viajes y Vacaciones, Eventos y Viajes de Negocios.
La transformación de las políticas
En primer lugar, es bueno documentar cuánto ha transformado la experiencia reciente los productos de seguros: de hecho, las compañías han adaptado rápidamente las pólizas que, antes del Covid, incluían explícitamente entre las exclusiones la aplicación de su propia cobertura en casos de pandemias y epidemias. . Hoy se han incluido estos riesgos y también existen productos y coberturas específicas que intervienen en el caso de que el viajero deba contraer la covid antes o durante el viaje. En definitiva, casi todos los productos de seguros que se pueden combinar con un viaje o un viaje contemplan ahora la aplicación de coberturas en caso de Covid.
Cobertura de cancelación
Pero, ¿qué significa “cobertura Covid”? Aclarar las muchas cuestiones relacionadas con la pandemia es el primer paso para elegir el producto adecuado en el mercado.
Comencemos con la cancelación del viaje en caso de Covid. Existen pólizas específicas que cubren los gastos relacionados con las penalizaciones por cancelación de un viaje en caso de que el Covid sea el motivo de la cancelación del mismo. Pero ojo, estas pólizas no cubren el miedo a salir por el aumento de casos positivos, y ni siquiera en el caso de que el organizador se haya visto obligado a cancelar el viaje a raíz de una medida gubernamental que limite los viajes en el país de destino o del país de origen.
Para estos casos no hay cobertura de seguro: en el primer caso, de hecho, la responsabilidad recae en quien decide no irse, en el segundo caso recae en el organizador del viaje. La cobertura del seguro interviene solo si el asegurado no puede salir porque dio positivo por Covid o se vio afectado por una limitación para viajar debido a la cuarentena por contacto directo con una persona positiva u otra. En este caso, por tanto, la póliza cubriría las penalizaciones por cancelación del viaje, previa presentación de la documentación adecuada que acredite la imposibilidad de salida del viajero asegurado.