Los mayores bancos americanos, aunque habitualmente rivales, han decidido unir fuerzas para ofrecer su sistema de billetera electrónica. Esta herramienta, llamada Paze, tendrá la difícil tarea de competir con Google Pay y Apple Pay, que se han ganado un lugar destacado en el mercado de servicios financieros en línea.
Paze, la billetera electrónica de los bancos estadounidenses prevista para 2024
JP Morgan Chase, Bank of America, Wells Fargo y otras instituciones bancarias están desarrollando conjuntamente sus propias billeteras digitales. Cuando su lanzamiento esté previsto para el próximo año, Paze se conectará directamente a las cuentas de tarjetas de crédito y débito de 150 millones de personas, proporcionando una alternativa de pago a Google Pay y Apple Pay, los gigantes de pagos en línea a través de teléfonos inteligentes o tabletas.
La aplicación será operada por Early Alert Services, un grupo especializado en fintech y que trabaja periódicamente con algunos de los bancos que contribuyen al proyecto Paze. Esta entidad ya gestiona la aplicación de pagos Zelle que cuenta con 62 millones de usuarios. Lanzada en 2017, esta última experimentó un pico de uso en 2022. En total, se realizaron pagos por 629 mil millones de dólares en la plataforma, que es muy similar a otras herramientas como Lydia o Revolut.
Por ahora, la compañía ha dado pocos detalles sobre las características que ofrecerá Paze. Por ejemplo, es imposible saber si los usuarios podrán acceder a la información de su cuenta a través de la aplicación. Para el Tiempos financierosMichele Alt, ex alto funcionario de la Oficina del Contralor de la Moneda, dijo: que no estaba segura de que los bancos lograran desvincular a los usuarios de Google Pay y Apple Pay, ya que están tan anclados y estandarizados en sus mentes y hábitos «.
La hegemonía de Google y Apple en los pagos online complica la tarea de los bancos
La cantidad de usuarios de Apple Pay ha crecido rápidamente, de 60 millones de usuarios en 2018 a más de 500 millones en la actualidad. Una cifra significativa que convierte al servicio ofrecido por la marca Apple en el primer servicio de pagos bancarios en smartphones, muy por delante de Google Pay, aunque utilizado por casi 200 millones de personas.
Además, Apple Pay siempre intenta mantenerse por delante de la competencia ofreciendo funciones que sus rivales no tienen. Así, el pasado mes de marzo, la compañía de Cupertino ofreció Apple Pay Later para permitir a sus usuarios comprar un producto o servicio de inmediato, pero sólo pagarlo en unas pocas semanas. Un mes después, ofreció una cuenta de ahorro con intereses altos, lo que fue posible gracias a la firma de una asociación con Goldman Sachs. Para los bancos que deseen competir con Apple Pay, parece complicado alinearse en los próximos meses con características tan altamente técnicas a implementar.