En Ebay y en los anuncios clasificados de Ebay, como vendedor privado, usted no es responsable de los defectos de los productos; muchos lo creen así. Sin embargo, esto solo se aplica si excluye correctamente la responsabilidad por defectos materiales. TECHBOOK revela qué es exactamente lo que debe escribir en el anuncio para que no haya sorpresas desagradables.
Los ves principalmente en otros anuncios en Ebay y clasificados de Ebay. Sentencias destinadas a excluir la responsabilidad por vicios materiales de los vendedores particulares. Sin embargo, si simplemente los copia a ciegas en los clasificados de Ebay, corre el riesgo de ser responsable al final. Porque las formulaciones incorrectas no son infrecuentes aquí.
Con esta sentencia, los vendedores de anuncios clasificados de Ebay no se hacen responsables de los defectos.
“De acuerdo con la nueva ley de la UE, como vendedor privado, debo señalar que no puedo asumir ninguna garantía”. Tal frase tiene como objetivo proteger a los vendedores. Pero no lo hace. Cualquiera que no quiera ser responsable por defectos al vender cosas usadas en portales de Internet como Ebay o clasificados de Ebay debe excluir efectivamente la llamada responsabilidad por defectos materiales. La formulación apropiada para esto es: “La venta se realiza con exclusión de cualquier responsabilidad por defectos materiales”. Esto se indica, entre otras cosas, por el Stiftung Warentest allá. Otras formulaciones, por otro lado, no proporcionarían ninguna seguridad. Si un comprador se queja de algo, tal pasaje sería ineficaz.
Es mejor incluir un juego adicional también
Además de la redacción adecuada, los probadores de productos también recomiendan el siguiente suplemento: “La responsabilidad por daños debidos a daños a la salud, al cuerpo o a la vida y por negligencia grave y/o violaciones intencionales de mis deberes como vendedor no se ve afectada”. es particularmente importante si los vendedores privados ocasionalmente ofrecen algo a la venta en mercados o mercados de anuncios clasificados en línea.
Porque si alguien ofrece algo tres veces con la misma cláusula de exclusión de responsabilidad, la redacción también se aplica a los particulares como condición comercial general, explican los probadores del producto. Y existen requisitos más estrictos para los términos y condiciones generales: la exclusión de responsabilidad por defectos materiales es ineficaz si no hay un complemento a las reclamaciones por daños y perjuicios.
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Lo que tampoco está claro para muchos proveedores privados de ventas en línea: la descripción del artículo debe ser correcta. Las debilidades y fallas en los bienes deben presentarse correctamente. De lo contrario, los vendedores son responsables incluso si han excluido la responsabilidad por defectos materiales. En este caso, la honestidad y la minuciosidad definitivamente dan sus frutos a largo plazo. En el caso de defectos más pequeños y discretos, los compradores suelen estar más dispuestos a aceptarlos.