UN PASAJERO ha enfurecido a la gente después de lanzar una diatriba sobre sentarse entre dos personas con sobrepeso en un vuelo corto.
Sydney Watson, una periodista estadounidense-australiana, recurrió a Twitter para quejarse de los pasajeros y dijo: “Si necesita un extensor de cinturón de seguridad, está DEMASIADO GORDO PARA ESTAR EN UN AVIÓN”.
Sus comentarios se produjeron después de que estuvo sentada entre personas con sobrepeso en un vuelo de American Airlines de tres horas, durante el cual afirmó que la estaban tocando en todo momento.
En una diatriba de Twitter, se quejó de estar “ENCLAVADA entre dos personas OBESAS” en el vuelo, lo que argumentó que “absolutamente NO es aceptable ni está bien”.
En ese momento, American Airlines respondió a través de su propia cuenta de Twitter, diciendo que no discriminaban los tipos de cuerpo.
Dijeron: “Nuestros pasajeros vienen en diferentes tamaños y formas. Lamentamos que se sintiera incómodo en su vuelo”.
Sin embargo, en una actualización sorprendente revelada por Watson el martes, parecía que la aerolínea había cambiado de opinión.
En un correo electrónico que le enviaron el lunes, un representante dijo que “lamentan sinceramente que el disfrute y la comodidad” de su vuelo se hayan “disminuido debido a que otro cliente excedió el espacio de su asiento”.
El representante le informó a Watson que habría tenido derecho a cambiar de asiento si hubiera habido una opción alternativa disponible en el vuelo.
En un “gesto de buena voluntad”, se le otorgó un crédito de viaje de $ 150 (£ 132).
El correo electrónico decía: “Puedo entender su decepción con la situación que no se remedió a su satisfacción.
“Le agradecemos que nos contacte con respecto a este asunto. Sobre todo, apreciamos su negocio y esperamos darle la bienvenida a bordo nuevamente pronto”.
Watson publicó una reacción igualmente molesta al correo electrónico en Twitter.
Ella dijo: “Prefiero tomar los $150 que American Airlines me ofreció como reembolso y dárselos a alguien que necesite un PT o una membresía de gimnasio”.
Sus quejas han dividido la opinión en línea, y muchos dijeron que no eran necesarias, mientras que otros sintieron que su postura estaba justificada.
Una persona respondió: “Me han conmovido personas altas, personas musculosas, casi cualquiera que no mide 5’4” y se sienta aferrado a sí mismo. Los asientos son lo que son.
Un segundo dijo: “Tal vez deberías dárselo a una organización benéfica y luego hacer una reflexión profunda. Estás ordeñando la humillación de dos personas para tu propio beneficio”.
Un tercero argumentó: “Rechazaría los 150 dólares y les haría saber que no es suficiente compensación por tres horas de miseria”.
Esta mujer de talla grande reveló cómo es realmente para ella volar en clase económica.
Una aerolínea permite a los pasajeros con sobrepeso reservar dos asientos por el precio de uno.
2