Los proveedores alemanes de telefonía móvil podrían enfrentarse a una importante demanda colectiva. El motivo es la posible transferencia ilegal de datos contractuales a Schufa: ahora dos bufetes de abogados quieren demandar por daños y perjuicios a los afectados.
Se dice que los proveedores de telefonía móvil transmiten desde hace muchos años los datos de los contratos de sus clientes. Este fue el resultado de una evaluación realizada por dos bufetes de abogados de consumo, WBS.Legal y Legalbild. En consecuencia, solicitaron alrededor de 15.000 extractos Schufa para sus clientes y descubrieron que los proveedores de telefonía móvil habían transmitido datos de más de 3.500 conjuntos de datos; ahora podrían verse amenazados con una importante demanda colectiva.
Hace unos meses, el Tribunal Regional I de Múnich declaró ilegal la transmisión de datos positivos a Schufa. En aquel momento, un cliente de Telefónica (O2), con el apoyo del centro de consumidores de Renania del Norte-Westfalia, presentó una demanda y tenía razón. Para su transmisión se requiere el consentimiento del cliente. Cabe mencionar, sin embargo, que la sentencia aún no es jurídicamente vinculante.
Los afectados tienen derecho a 5.000 euros cada uno si se prospera la sentencia
Un comunicado de los despachos de abogados afirma: “Actualmente partimos del supuesto de que los afectados tienen derecho a una indemnización de hasta 5.000 euros. Se trata de indemnizaciones que muchos tribunales han concedido en el pasado por entradas ilegales a la Schufa”.
El problema es que Schufa sabe que usted ha firmado un contrato con un proveedor en un momento determinado, aunque Schufa no necesita saberlo. El despacho de abogados señala además que Schufa también podría interpretar negativamente la celebración de varios contratos.
Además de los 5.000 euros de indemnización, los clientes también tendrían otra reclamación. Si la demanda prospera, la información transmitida a Schufa sobre un contrato de telefonía móvil celebrado debería eliminarse.
Seguir adelante a pesar de unas normas claras
Como ya se ha mencionado, se transmitieron datos positivos de los clientes de telefonía móvil. Sin embargo, aquí también existen reglas claras. En 2018, en el marco de la Conferencia sobre Protección de Datos (DSK), se decidió que “para la transmisión y el procesamiento de los llamados datos positivos, se requiere periódicamente el consentimiento efectivo del interesado, teniendo en cuenta los elevados requisitos de voluntariedad, ”que fue confirmado nuevamente en el DSK 2021.
Los datos positivos son información que surge cuando se concluye un contrato. No se trata de entradas negativas, atrasos, etc. En los datos positivos se puede ver cuándo y con quién se celebró un contrato.
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TECHBOOK preguntó a WBS.Legal
TECHBOOK se puso en contacto con WBS.Legal para solicitar comentarios y formular algunas preguntas sobre la posible demanda colectiva. Chistian Solmecke es abogado en WBS.Legal y se especializa principalmente en derecho de las tecnologías de la información y los medios de comunicación. Dice: “Creemos firmemente que la demanda tendrá éxito. […] Basamos nuestras demandas en sentencias y declaraciones existentes”. En este último caso se refiere a la sentencia del Tribunal Regional I de Múnich y a la decisión de la Conferencia de Protección de Datos.
Sin embargo, no puede precisar si los proveedores de telefonía móvil siguen transmitiendo datos actualmente. Es importante solicitar y comprobar más información, afirma Solmecke. Según el abogado, hasta el momento se han recibido alrededor de 32.000 consultas.
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Ha sido un problema durante mucho tiempo.
Ya en 2021, el diario Süddeutsche Zeitung y la NDR descubrieron que casi todos los proveedores de telefonía móvil en Alemania habían transferido datos contractuales a Schufa sin el consentimiento de los clientes.
Si desea saber si está afectado, también puede ponerse en contacto con los despachos de abogados. Puedes hacer esto gratis Forma disponible. Después de rellenar el formulario, los despachos de abogados comprobarán si también se han transmitido los datos de su contrato.
Aún no está claro si finalmente habrá una demanda colectiva contra los proveedores de telefonía móvil. Para ello habría que evaluar más información de Schufa.