No es ningún secreto que mantener el software actualizado es una de las mejores prácticas clave en ciberseguridad. Las vulnerabilidades de software se descubren casi semanalmente en estos días. Cuanto más tarden los equipos de TI en aplicar las actualizaciones emitidas por los desarrolladores para corregir estas fallas de seguridad, más tiempo tendrán los atacantes para explotar la vulnerabilidad subyacente. Una vez que los actores de amenazas obtienen acceso a los ecosistemas de TI corporativos, pueden robar o cifrar datos confidenciales, implementar ransomware, dañar sistemas y más. Cuando hay un exploit conocido para una vulnerabilidad crítica, la necesidad de implementar parches se vuelve crítica.
Al mismo tiempo, mientras los equipos de TI se esfuerzan por mantener sus sistemas operativos, aplicaciones comerciales y navegadores web actualizados y con todos los parches, deben tener cuidado, ya que la aplicación de parches sin las pruebas adecuadas puede generar más problemas de los que resuelve.
La realidad es que muchas organizaciones luchan por mantener la ventaja frente a las amenazas. Según Action1’s Informe de desafíos de gestión de TI remota de 2021el 78 % de las organizaciones admite que no parcheó las vulnerabilidades críticas de manera oportuna durante el último año, y el 62 % dijo que sufrió una infracción debido a una vulnerabilidad conocida para la cual el parche estaba disponible pero aún no se había aplicado.
Afortunadamente, la gestión de parches efectiva y continua está a su alcance. Este artículo explica los desafíos y las mejores prácticas clave para superarlos.
¿Por qué es un desafío para los equipos de TI administrar las actualizaciones de seguridad?
Amplia gama de software para mantenerse actualizado
Las organizaciones a menudo se enfocan en mantener parcheados sus sistemas operativos. Si bien la aplicación de parches al sistema operativo es ciertamente crítica, el software de terceros también está sujeto a vulnerabilidades que deben abordarse. De hecho, las organizaciones utilizan una amplia gama de aplicaciones de terceros, desde bases de datos hasta navegadores web, que también necesitan parches constantemente.
Especificaciones de la infraestructura
Mientras que las oficinas pequeñas pueden tener solo unas pocas estaciones de trabajo y servidores de los que preocuparse, las grandes organizaciones a menudo tienen una gran cantidad de dispositivos para mantener parcheados. Y no es solo el gran volumen el problema: cada dispositivo puede tener su propia configuración de hardware y software instalado, lo que agrega una gran complejidad al proceso de administración de parches.
Trabajo remoto
Además, el cambio a un formato de trabajo desde cualquier lugar significa que los equipos de TI a menudo no tienen acceso directo a los activos de TI que necesitan actualizar, lo que hace que sea aún más difícil mantener todas las máquinas corporativas actualizadas con las últimas actualizaciones de seguridad. De hecho, las herramientas de administración de parches locales se han vuelto obsoletas en la era moderna del trabajo remoto e híbrido.
Falta de procesos y herramientas eficaces
El estudio de Action1 encontró que el 38 % de los equipos de TI no pueden obtener información sobre todas las actualizaciones en un solo lugar y priorizarlas de manera efectiva, y casi la misma cantidad (37 %) dice que tiene que usar demasiadas herramientas no integradas para rastrear e implementar actualizaciones. Además, algunas soluciones de gestión de parches suelen ser tan complicadas que requieren un especialista dedicado para su uso.
¿Cuáles son las mejores prácticas para administrar las actualizaciones de seguridad?
Para establecer un proceso de administración de parches efectivo, considere las siguientes mejores prácticas:
- Inventario de sus sistemas y software — No puedes arreglar lo que no sabes. Escanee su entorno en busca de activos y software instalado, y realice un seguimiento de su inventario.
- Agrupa tus activos — Categorice sus puntos finales en función de sus sistemas operativos, servicios y aplicaciones instalados, para que pueda implementar parches en todos los activos afectados simultáneamente.
- Priorizar los riesgos — Determine cuáles de sus activos son más críticos tanto desde la perspectiva de la seguridad como desde el punto de vista de la continuidad del negocio. Las preguntas clave a responder incluyen:
- ¿Qué activos deben parchearse inmediatamente?
- ¿Qué tipos de parches deben implementarse con prontitud?
- ¿Qué restricciones existen en torno a parchear ciertos activos durante las horas de trabajo? Si se debe aplicar una actualización de inmediato, ¿cómo puede mitigar el impacto en el negocio?
- Pruebe los parches antes de implementarlos en toda la organización — Antes de implementar un parche en todos sus endpoints, pruébelo en un pequeño grupo de control.
- Aplicar parches rápidamente — No dé a los atacantes más tiempo para explotar las vulnerabilidades conocidas. En particular, los parches que abordan fallas críticas deben aplicarse sin demoras indebidas.
- Manténgase al tanto de las vulnerabilidades conocidas — Si no es consciente de una amenaza, no puede mitigarla. Si bien puede ser bastante engorroso revisar todos los CVE, al menos adquiera el hábito de revisar regularmente las noticias en los medios, así como los resúmenes de vulnerabilidades de los proveedores de software de administración de parches.
- Automatizar — Nadie puede administrar la avalancha moderna de parches de manera efectiva utilizando un enfoque manual. Un sólido software de gestión de parches le ahorrará tiempo y garantizará resultados mucho más confiables al agilizar el proceso de aplicación de parches.
- Cubre todos tus dispositivos — Asegúrese de que la solución y el proceso de gestión de parches no solo abarquen las máquinas de la oficina, sino también todos los puntos finales remotos.
¿Qué soluciones pueden ayudar?
La plataforma de administración de parches nativa de la nube Action1 es compatible con todas las mejores prácticas detalladas anteriormente. Libera a los equipos de TI de la tensión de la aplicación manual de parches al proporcionarles capacidades de automatización inteligente y al permitirles aplicar el cumplimiento continuo de parches para sus máquinas remotas y en la oficina. Aún mejor, puede cubrir su primeros 100 puntos finales completamente gratis.