Una importante empresa energética con más de cinco millones de clientes se dispone a pagar a miles de clientes un descuento de 150 libras en sus facturas.
EDF Energy está brindando dinero extra a los clientes elegibles a través del Descuento Warm Home para ayudarlos a reducir sus facturas este invierno.
Los requisitos de elegibilidad para el Descuento de Hogar Cálido son los mismos que el año pasado.
Entre ahora y diciembre, el gobierno enviará cartas a los hogares que sean elegibles para el plan.
EDF Energy ha dicho ahora que su objetivo será pagar el descuento antes del 28 de febrero de 2025.
Sin embargo, los pagos podrían empezar a emitirse tan pronto como el próximo mes.
Para calificar para el Descuento de Hogar Cálido, debe reclamar el elemento de crédito garantizado del crédito de pensión o un beneficio calificado diferente de la lista a continuación:
Si no reclamaba ninguno de los beneficios anteriores el 11 de agosto de 2024, no será elegible para el pago.
Cuando alguien reclama un beneficio calificado, el gobierno evaluará sus costos de energía según el tipo, la antigüedad y el tamaño de la propiedad.
Esto significa que es posible que no se le considere elegible para el Descuento para Hogares Cálidos si vive en una propiedad con mayor eficiencia energética, por ejemplo, incluso si recibe un beneficio calificado.
Sin embargo, esta regla no se aplica a los beneficiarios de la parte del crédito de garantía del crédito de pensión.
Alrededor de 800.000 pensionistas tienen derecho al crédito de pensión pero no lo solicitan.
Además de perderse el pago de combustible de invierno de £300, no recibirán el pago de Descuento para Hogares Cálidos de £150.
Incluso si no recibía el crédito de pensión el 11 de agosto, miles de jubilados que solicitan el beneficio ahora aún pueden calificar para el pago de £150.
Esto se debe a que las normas sobre créditos pensionales permiten a quienes solicitan prestaciones por primera vez retrotraerlas a tres meses.
Por lo tanto, deberá presentar su reclamo antes del viernes 11 de octubre y luego lograr que el reclamo sea retroactivo para cubrir la fecha de calificación del Descuento para una Vivienda Cálida del 11 de agosto.
Pero si no presentas la solicitud antes de esta fecha, perderás la oportunidad.
¿Qué es el crédito de pensión y cómo lo solicito?
El crédito de PENSIÓN aumenta su ingreso semanal a £218,15 si es soltero o a £332,95 si tiene pareja.
Esto se conoce como “crédito de garantía”.
Si sus ingresos son inferiores a esto, es muy probable que tenga derecho a recibir el beneficio.
Sin embargo, si sus ingresos son ligeramente superiores, aún podría ser elegible para el crédito de pensión si tiene una discapacidad, cuida a alguien, tiene ahorros o tiene costos de vivienda.
Podría recibir £81,50 adicionales por semana si tiene una discapacidad o reclama alguno de los siguientes beneficios:
- Subsidio por asistencia
- La tasa media o más alta del componente de atención de la prestación por discapacidad para la vida diaria (DLA)
- El componente de vida diaria del pago por independencia personal (PIP)
- Pago por la independencia de las fuerzas armadas
- El componente de vida diaria del pago por discapacidad de adultos (ADP) a la tasa estándar o mejorada.
Podría obtener la parte de “crédito de ahorro” del crédito de pensión si se cumplen ambas condiciones siguientes:
- Usted alcanzó la edad de jubilación estatal antes del 6 de abril de 2016
- Ahorraste algo de dinero para la jubilación, por ejemplo, una pensión personal o laboral.
Esta parte del crédito de pensión vale £17,01 para personas solteras o £19,04 para parejas.
El crédito de pensión abre la puerta a otros tipos de apoyo, incluidos beneficios de vivienda, pagos del costo de vida, reducciones de impuestos municipales, el pago de combustible de invierno y el Descuento para Viviendas Cálidas.
Puede iniciar su solicitud hasta cuatro meses antes de alcanzar la edad de pensión estatal.
Te explicamos todo lo que necesitas saber sobre EDF EnergíaEl esquema se muestra a continuación.
¿Necesito solicitar el descuento?
Los hogares en Inglaterra y Gales no tienen que solicitarlo para obtener el efectivo y lo reciben automáticamente.
Debes estar atento a una carta entre octubre de 2024 y principios de enero de 2025 que te dirá:
- Eres elegible y obtendrás el descuento automáticamente; o
- Es posible que usted sea elegible y necesite proporcionar más información.
- La carta le indicará que llame a la línea de ayuda antes del 29 de febrero de 2024 para confirmar sus datos.
Si no recibe la carta a principios de enero de 2024 y cree que es elegible, debe llamar a la línea de ayuda al 0800 030 9322.
Si es elegible, su proveedor de electricidad aplicará el descuento a su factura antes del 31 de marzo de 2025.
Algunos hogares escoceses tienen que solicitar el descuento.
En Escocia hay un “grupo central” que recibirá un pago automático y un “grupo más amplio” que tiene que solicitar el plan a su proveedor de energía.
Necesitará consultar directamente con su proveedor de energía para ver los requisitos de elegibilidad y los detalles sobre cómo presentar la solicitud.
El programa tendrá más solicitantes que plazas, así que asegúrese de presentar su solicitud lo antes posible.
Los clientes de EDF Energy pueden presentar su solicitud visitando edfenergy.com/help-support/whd-application-form.
¿Cómo recibiré el descuento de EDF Energy?
Si paga mediante débito directo o al recibir su factura, el Descuento Warm Home de £150 se añadirá a su cuenta de electricidad como crédito.
Una vez aplicado, aparecerá en tu próxima factura.
Si tiene un medidor prepago tradicional, EDF Energy le enviará una carta explicando cómo obtendrá su descuento.
Recibirás un vale de correos por correo e instrucciones para canjearlo.
Si tiene un medidor prepago inteligente, EDF Energy acreditará automáticamente el descuento en su medidor.
¿Qué ayuda para la factura energética está disponible?
Hay varias maneras diferentes de obtener ayuda para pagar sus facturas de energía si tiene dificultades para sobrevivir.
Si se endeuda, siempre puede acercarse a su proveedor para ver si puede ponerlo en un plan de pago antes de ponerlo en un medidor de prepago.
Esto implica pagar lo que debes en cuotas durante un período determinado.
Si su proveedor le ofrece un plan de pago que cree que no puede afrontar, hable con él nuevamente para ver si puede negociar un mejor trato.
Varias empresas de energía tienen planes de subvenciones disponibles para clientes que tienen dificultades para cubrir sus facturas.
Pero los criterios de elegibilidad varían según el proveedor y la cantidad que puede obtener depende de sus circunstancias financieras.
Por ejemplo, los clientes de British Gas o Scottish Gas que tengan dificultades para pagar sus facturas de energía pueden obtener subvenciones de hasta £2.000.
British Gas también ofrece ayuda a través de su British Gas Energy Trust y su Individuals Family Fund.
No es necesario ser cliente de British Gas para solicitar el segundo fondo.
EDF, E.ON, Octopus Energy y Scottish Power también ofrecen subvenciones a los clientes con dificultades.
Miles de hogares vulnerables están perdiendo ayuda y protecciones adicionales al no inscribirse en el Registro de Servicios Prioritarios (PSR).
El servicio ayuda a apoyar a hogares vulnerables, como aquellos que son ancianos o están enfermos, y algunos de los beneficios incluyen recibir advertencias anticipadas sobre apagones, controles de seguridad de gas gratuitos y apoyo adicional si tiene dificultades.
Ponte en contacto con tu empresa energética para ver si puedes presentar la solicitud.