La división británica del servicio de entrega DPD desactivó la función de inteligencia artificial (IA) del chatbot en su sitio web. Esto sucedió después de que un cliente descontento llamado Ashley Beauchamp hiciera que el chatbot usara inteligencia artificial para escribir un poema criticando el mal servicio del servicio de entrega.
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“Un día finalmente cerraron DPD y todo el mundo estaba contento”: el chatbot de DPD se desconecta después de insultar a su propia empresa
