En las últimas semanas lo experimenté yo mismo, y no solo en Schiphol: la escasez de personal estranguladora. Cafés de los que teníamos que irnos después de una copa, porque no había nadie para tirar cerveza. No se puede hacer una cita con el peluquero. Trenes que fallaron porque nadie podía conducirlos. Mucho peor que mis pequeños inconvenientes: la desesperación del médico de cabecera con una sala de espera abarrotada, las largas listas de espera en el psicólogo. Padres que están vendiendo en vano a su bebé en la guardería o cuyo contrato se rescinde repentinamente. Y por supuesto, las clases escolares que se envían a casa cuando el profesor está enfermo, o que son impartidas durante meses por una persona no autorizada.
Si se pierden las instalaciones básicas, eso es peor que unas vacaciones fallidas, entonces todo el país estará en ruinas en poco tiempo. Sin escuela, guardería y transporte, la gente no puede trabajar, sin personal, las empresas se paralizan. La falta de asistencia inmediata en caso de angustia física y psicológica pone en peligro la vida. Escasez de personal en puestos que realmente importan: ¿cómo logramos que esto sucediera? ¿Cómo atraer a la gente (de vuelta) a profesiones ‘vitales’ pero aparentemente poco atractivas?
Haciéndolos más atractivos, por supuesto. Más divertido que trabajos de oficina aburridos pero cómodos. Pero sí. ¿Cómo hacer que un elefante salte? ¿Cómo hacer que los empleadores piensen desde la perspectiva de sus empleados? Durante años, eficiencia y control fueron las palabras mágicas en salud y educación. Los directores no fueron castigados por la mala gestión del personal y el despilfarro de dinero público.
Según el Consejo Económico y Social, las personas en cuidados y educación deberían trabajar más. Si los maestros a tiempo parcial comienzan a trabajar medio día más por semana, la escasez de maestros se resolverá. Lo sabemos desde hace años. Pero: pocos profesores quieren trabajar más; muchos anhelan menos horas. Según la Asociación General de Dirigentes Escolares, los docentes de la mitad de las escuelas quieren enseñar menos. Razones principales: la alta carga de trabajo.
Entre los docentes, en las redes sociales y en los blogs, hubo una gran indignación por el consejo de la SER. Aún más horas de trabajo, ¿en qué estaban pensando esos residentes de la torre de marfil? Muchos profesores ya trabajan un día a la semana más de lo habitual porque, de lo contrario, no podrían completar todo el trabajo de preparación, calificación y administración. ¿A veces quieres aún más agotamiento?
Es el reflejo equivocado, y la ira se dirige a la dirección equivocada. Dirija su descontento a su empleador, la junta escolar. A pesar de la escasez de maestros, las juntas directivas tienden a aceptar trabajos pequeños y temporales para llenar los vacíos. Esto debe llegar a su fin: las juntas deben ofrecer puestos de trabajo reales, con nombramientos permanentes.
Por supuesto que la SER tiene razón. Pero los empleadores tendrán que seducir a su personal. Pregunte qué necesita la gente, qué obstáculos hay. Si trabajar más no paga porque el salario extra va para el cuidado de los niños, resuélvelo. Brinde a los maestros con niños en edad escolar control sobre su horario.
Las personas a tiempo parcial trabajan relativamente más duro: tienen que consultar y coordinar más que los trabajadores a tiempo completo: la paradoja del tiempo parcial. Un día a la semana trotar libre para el jefe es una locura; solo hace horas extras. Aquí puede estar la solución. Aparentemente, muchos maestros pueden trabajar ese día extra. Pero luego asegúrese de que también les paguen por eso. Elimine las horas extraordinarias al permitir que personas que no son docentes realicen parte del trabajo administrativo y de apoyo. Por ejemplo, los estudiantes que, a través de un trabajo a tiempo parcial –en el albergue, van a la biblioteca oa los jardines escolares con los niños o les leen– se introducen en la educación. Quejarse no hace que la enseñanza sea más atractiva. La fantasía, el pensamiento creativo y la empatía sí.