Con 232,5 millones de suscriptores en total, Netflix ganó alrededor de 2,5 millones de suscriptores en el primer trimestre de 2023, una cifra ligeramente por debajo de lo que esperaban los especialistas. Para el gigante del video streaming, el año 2023 debería ser un año clave, aquel en el que concretará su estrategia de diversificar sus fuentes de ingresos.
Tras un 2022 complicado, Netflix ha subido el listón
Entre enero y marzo de 2023, Netflix registró una facturación de 8.160 millones de dólares, en línea con las previsiones del mercado. Según un comunicado de la compañía, disfrutó de ingresos netos de $ 1.3 mil millones, un 18% menos que el trimestre anterior.
Para Paul Verna, analista de Insider Intelligence, «Estos resultados más bien tibios no prueban que la empresa pueda revitalizar sus actividades con publicidad y el intercambio de contraseñas de pago.«. En 2022, la empresa anunció por primera vez en su historia que estaba perdiendo suscriptores. Una noticia que empujó a Netflix a trabajar el doble y reinventarse.
Para subir el listón, Netflix lanzó una suscripción con publicidad, más económica que las ofrecidas inicialmente por la compañía. Gracias a esta oferta, la empresa consiguió captar 7,7 millones de nuevos usuarios, cifra superior a los 4,5 millones de nuevas suscripciones que inicialmente se esperaban. Para intentar aumentar su número de suscriptores, el servicio de transmisión de video (SVOD) debería implementar la limitación de compartir cuentas en nuevos países. Probado inicialmente en América del Sur, este sistema debería llegar a América del Norte y Europa en los próximos meses.
La estrategia de diversificación de Netflix bien puede dar sus frutos
Al mismo tiempo, Netflix está tratando de diversificar sus ingresos. Como resultado, anunció que pondría fin al alquiler de DVD por correo a finales de año. Fue a través de este servicio que Netflix inicialmente se hizo un nombre a finales de los 90 y principios de los 2000. Las personas que se suscribían a este servicio recibían uno o más DVD cada mes que luego enviaban a la empresa unas semanas más tarde, el tiempo para poder para ver su contenido.
Con la llegada de Internet, Reed Hastings, cofundador y ex director general de la empresa, decidió desarrollar su oferta ofreciendo un servicio directamente accesible en Internet. Así apareció el concepto de SVOD a finales de la década de 2000. A medida que fue creciendo, la empresa decidió entonces producir sus propias películas y series para sustentar su catálogo, y así convertirse en el gigante que es hoy.
A partir de ahora, la firma apuesta por otros sectores. En primer lugar, la del videojuego en el que se lanzó en 2021. Inauguró su nuevo estudio editorial tras haber adquirido varios estudios de desarrollo y establecido una sociedad con Ubisoft. La compañía está trabajando en un servicio de juegos en la nube, pero prefiere tomarse su tiempo y no cometer los mismos errores que Google con Stadia.
Netflix también aspira a independizarse en el campo de la publicidad. A la empresa le gustaría quedarse con todos sus ingresos publicitarios, en lugar de compartirlos con su socio preferido, Microsoft. Finalmente, en cuanto a las producciones cinematográficas, la empresa se ha reestructurado para producir menos películas originales, pero de mejor calidad. Se espera que el impacto de todos estos cambios en los ingresos, los ingresos y el número de suscriptores de Netflix se sienta a lo largo de 2023.