Twitter acaba de anunciar el lanzamiento de una nueva función para las marcas que quieran vender productos directamente en la red social: Twitter Tiendas. Son puntos de venta virtuales que pueden presentar hasta 50 productos.
Twitter Tiendas con acceso muy limitado
Accesible desde una pestaña en el perfil de una marca, los usuarios podrán descubrir una interfaz muy simple, presentando una lista de productos. Sin embargo, no será posible comprarlos directamente en Twitter. Un enlace enviará al comprador de regreso a la tienda en línea de la marca para finalizar el pedido.
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Presentación de Twitter Shops desde un botón colocado directamente en el perfil de una marca. Imagen: Twitter.
Actualmente en pruebas con varias empresas americanas, Twitter recuerda que la función Twitter Shops será gratis para cualquier marca que desee usarlo. Durante las pruebas, las tiendas solo serán visibles para los usuarios de los Estados Unidos que usen la versión en inglés de Twitter y un iPhone. Sin embargo, estas restricciones deben relajarse gradualmente.
Una incursión en el comercio electrónico que continúa
Este no es realmente el primer intento de Twitter de crear una experiencia de compra. En 2021 multiplicó los acercamientos por varios medios, con una versión menos exitosa de las Twitter Shops. Las marcas podrían presentar algunos productos directamente en su perfil, en modo carrusel. También había creado enlaces enriquecidos para las páginas de productos, presentando directamente un botón de «comprar» en la tarjeta.
Al igual que otras plataformas sociales importantes, Twitter parece querer aprovechar el lucrativo sector del comercio electrónico. Imagen: Gorjeo
En un aspecto más social, Twitter se acercó a Walmart durante las vacaciones para transmitir sesiones de compras en vivo. Para la ocasión, la firma contó con los servicios del cantante Jason Derulo.
» Queremos que Twitter Shops sea el hogar de los especialistas en marketing en Twitter, donde puedan crear intencionalmente un catálogo de productos para su audiencia.”, explica la red social en un comunicado. Tras el avance de las pruebas, Twitter habla de la posibilidad de ir más allá de los 50 productos, lo que permitiría a las marcas más grandes considerar las Twitter Shops como una opción seria. Sin embargo, queda por demostrar que los usuarios tienen interés en comprar en Twitter.