Twitter ha disuelto toda su oficina en Bruselas, lo que genera preocupaciones entre los funcionarios de la UE sobre si la plataforma de redes sociales cumplirá con las nuevas y estrictas reglas del bloque sobre la vigilancia del contenido en línea..
Julia Mozer y Dario La Nasa, quienes estaban a cargo de la política digital de Twitter en Europa, dejaron la empresa la semana pasada, según cinco personas con conocimiento de las salidas.
Los ejecutivos lideraron el esfuerzo de la compañía para cumplir con el código de desinformación de la UE y la histórica Ley de Servicios Digitales del bloque, que entró en vigor la semana pasada y establece nuevas reglas sobre cómo Big Tech debe mantener a los usuarios seguros en línea.
Otros ejecutivos de Twitter en la pequeña pero vital oficina de Bruselas, vista como un conducto crucial para los legisladores europeos, se habían ido a principios de mes durante los recortes en toda la empresa que eliminaron alrededor de la mitad de su fuerza laboral de 7500 personas.
Mozer y La Nasa sobrevivieron al sacrificio inicial, pero ya no trabajan allí después de que el nuevo propietario de la empresa, Elon Musk, diera un ultimátum la semana pasada para que el personal se comprometiera con una “cultura de trabajo extrema”. No está claro si la pareja renunció o fue despedida.
Mozer y La Nasa se negaron a comentar. Twitter no respondió a las solicitudes de comentarios.
Las salidas de Bruselas son sintomáticas de una tendencia global desde India hasta Francia, donde los ejecutivos locales de Twitter que tenían puestos clave para tratar con funcionarios del gobierno abandonaron abruptamente la organización en las últimas semanas debido a los recortes generalizados.
Esto ha generado una creciente preocupación sobre si la empresa cuenta con el personal para garantizar el cumplimiento de las leyes locales diseñadas para vigilar el contenido en línea, lo que podría exponer a la empresa a demandas y acciones regulatorias.
“Me preocupa la noticia del despido de una cantidad tan grande de personal de Twitter en Europa”, dijo al Financial Times Věra Jourová, vicepresidenta de la UE a cargo del código de desinformación. “Si desea detectar y tomar medidas de manera efectiva contra la desinformación y la propaganda, esto requiere recursos.
“Especialmente en el contexto de la guerra de desinformación rusa, espero que Twitter respete completamente la ley de la UE y cumpla con sus compromisos. Twitter ha sido un socio muy útil en la lucha contra la desinformación y el discurso de odio ilegal y esto no debe cambiar”.
La Comisión Europea publicará cifras el jueves que muestran que Twitter se está quedando atrás en sus esfuerzos por cumplir con el código de desinformación, según personas con conocimiento de la investigación. Las cifras muestran que las eliminaciones de discursos de odio por parte de Twitter se redujeron en aproximadamente un 5 por ciento año tras año.
Estos problemas surgen cuando los intentos de Musk de revisar el negocio de Twitter se han topado con problemas, particularmente en la verificación de las identidades de los usuarios.
El empresario multimillonario, que compró la plataforma de redes sociales por 44.000 millones de dólares el mes pasado, ha pospuesto el relanzamiento de su servicio de suscripción insignia, Twitter Blue, hasta que haya un “alto nivel de confianza para detener la suplantación de identidad”.
Musk había planeado reiniciar Twitter Blue el 29 de noviembre luego de su lanzamiento fallido a principios de este mes, cuando los imitadores abusaron de su función de “marca azul” en la plataforma.
Las marcas también han expresado su preocupación sobre si la plataforma sigue siendo un lugar seguro para hacer publicidad dadas las promesas anteriores de Musk de relajar las reglas de moderación de contenido y su movimiento para revertir las prohibiciones a usuarios controvertidos como el expresidente de los Estados Unidos, Donald Trump.