El accidente ocurrió el lunes en un área montañosa remota cerca de la ciudad de Wuzhou en la región de Guangxi. El avión, que transportaba a 132 pasajeros y 9 miembros de la tripulación, se dirigía de Kunming, en la provincia de Yunnan, a Guangzhou, en la provincia de Guangdong, pero de repente se estrelló desde una altura de 8.000 metros sobre el suelo.
El fabricante de aviones estadounidense Boeing ya ha anunciado su apoyo. «Nuestros pensamientos están con los pasajeros y la tripulación del vuelo MU 5735 de China Eastern Airlines», dijo la compañía. Los expertos técnicos están listos para ayudar a investigar la causa del accidente, dirigidos por las autoridades de aviación civil de China.