la Tiempos financieros reveló el 15 de abril que TikTok fue nuevamente objeto de una investigación. La muy popular aplicación para compartir videos cortos es objeto de una investigación por parte del Departamento de Seguridad Nacional de los Estados Unidos (DHS) sobre la presencia y el intercambio de contenido de abuso sexual infantil dentro de la red social. El Departamento de Justicia de los Estados Unidos también está investigando la función de privacidad «solo para mí» utilizada por personas malintencionadas para difundir este tipo de contenido.
TikTok, una aplicación de elección para los niños delincuentes
Si los depredadores utilizan principalmente TikTok en lugar de otra red social, es sobre todo por su base de usuarios jóvenes. » Es el lugar perfecto para que los depredadores se reúnan y se ganen la confianza de los niños. dice Erin Burke, Jefa de la Sección de Investigaciones de Explotación Infantil en el Departamento de Delitos Cibernéticos del DHS.
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El número de investigaciones realizadas por las autoridades estadounidenses que involucran a TikTok se ha multiplicado por siete entre 2019 y 2021, lo que demuestra su creciente uso por parte de delincuentes pedófilos.
En el pasado, TikTok ya había reforzado sus medidas para proteger a los menores al activar automáticamente la configuración de mensajes privados de usuarios de 16 y 17 años a “nadie”. Por lo tanto, los adolescentes no pueden enviar ni recibir mensajes sin activar ellos mismos esta opción.
Funciones de privacidad pirateadas
Estos usuarios malintencionados utilizan una función llamada «Solo yo» para lograr sus fines. Permite que la única persona conectada a la cuenta tenga acceso a los videos publicados. A través de palabras clave en la descripción de sus videos públicos, en sus nombres de usuario y en sus biografías, llegan a reconocerse entre sí. Es a través de esto que los depredadores obtienen e intercambian contenido. Luego comparten la contraseña de estos perfiles con otros niños delincuentes, a veces incluso con las víctimas.
» TikTok tiene una política de tolerancia cero para el contenido de pornografía infantil. “, dijo la aplicación. » Cuando detectamos un intento de publicar, obtener o compartir contenido que involucre abuso sexual infantil, lo eliminamos, prohibimos cuentas y dispositivos, e inmediatamente informamos las cuentas al Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados (NCMEC). Cooperamos con las fuerzas del orden si es necesario.. »
La moderación en el centro de los debates
La rama de ByteDance, sin embargo, afirma que el 96% del contenido que viola las reglas de protección infantil se elimina antes de que alguien pueda verlo. La mayoría de estas eliminaciones se refieren a videos de menores fumando o bebiendo alcohol.
Sin embargo, la investigación de las autoridades estadounidenses muestra que a la red social le cuesta manejar el ritmo. Para mil millones de usuarios activos mensuales, TikTok solo tiene 10,000 moderadores en todo el mundo para verificar la avalancha de contenido publicado en la aplicación.
De acuerdo con laartículo de tiempo financiero, TikTok reportó casi 155,000 videos de pornografía infantil al NCMEC el año pasado. Por la misma cantidad de usuarios activos, su competidor directo, Instagram, aportó 20 veces más: 3,4 millones. La aplicación china no habría recibido una solicitud del NCMEC para eliminar videos de su plataforma a diferencia de Facebook, Instagram y YouTube.
Si para TikTok su trabajo de moderación es más que correcto, para sus moderadores deja un sabor amargo. El pasado mes de marzo, exempleados acusaron a la red social y a su empresa matriz ByteDance de no haberlos protegido suficientemente de los videos a los que se enfrentaban.