15 de julio de 2024, 8:03 am |
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La aplicación del banco directo ING facilita la banca online a sus clientes. Pero a veces hace falta un teléfono móvil nuevo y eso, por supuesto, cambia la situación. Lea en TECHBOOK lo que debe hacer para evitar perder el acceso móvil a su cuenta cuando cambia de teléfono inteligente.
Ver el saldo de su cuenta, realizar transferencias, ver pagos entrantes y salientes, así como transacciones con tarjeta de crédito: gracias a la banca en línea, puede hacer esto y más fácilmente usando su teléfono inteligente. Las aplicaciones de diversas entidades de crédito se pueden desbloquear fácilmente en dispositivos verificados mediante pin o reconocimiento facial o huella dactilar y se pueden realizar procesos individuales en cuestión de segundos; Este es también el caso de la aplicación de banca ING (“Banking to go”). Por otro lado, un teléfono móvil nuevo, si quieres continuar con la banca online como de costumbre, significa que primero debes actuar.
¿Teléfono nuevo? Cómo mantener el acceso a tu banca online de ING
Por supuesto, cambiar de smartphone no significa que perderás el acceso a tu banca online. En el sitio web de la sitio web de ING Se explica el procedimiento correcto.
En primer lugar, se debe instalar la aplicación bancaria de ING en el nuevo móvil. Asegúrese de que el software del teléfono inteligente esté actualizado. En caso contrario, realice una actualización. Para activarlo, es útil si aún no ha eliminado la aplicación utilizada anteriormente en el dispositivo previamente verificado. Porque puedes usar esto para confirmar la configuración en un nuevo dispositivo. No es un problema si ya retiraste la tarjeta SIM. La liberación también es posible sin él.
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Eliminar aplicación en dispositivo antiguo
¿Todo funcionó? Entonces ahora puedes eliminar la aplicación en el dispositivo anterior. Para ello, accede a tu perfil y accede al elemento de menú “Seguridad”, donde encontrarás la opción “Restablecer aplicación”. Después de eso, simplemente puedes desinstalar la aplicación.
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Esto es lo que debe hacer si ha perdido su antiguo teléfono inteligente
Si ya no puede acceder a su antiguo teléfono inteligente, el procedimiento es ligeramente diferente. En este caso, el añadido: si el móvil ha sido robado o al menos no se puede descartar, tiene sentido desactivar la aplicación bancaria instalada en él. Esto también se puede hacer de forma remota si ha utilizado la aplicación bancaria de ING en otros dispositivos vinculados, a través del elemento de menú «Administración de dispositivos». Aquí puede eliminar el dispositivo perdido. También tienes esta opción si accedes a tu cuenta de ING a través del navegador.
Pero volvamos al tema. El teléfono móvil antiguo habría facilitado la instalación de la aplicación en el nuevo, pero, por supuesto, puedes hacerlo sin ella. Para ello, procede como lo hiciste la primera vez y solicita una contraseña de un solo uso al activar la aplicación. Esto se requiere una vez para confirmar el registro además del número de acceso (= los últimos diez dígitos de su ING-IBAN).