Una vez en Nelson Mandeladreef, el taxi se vio obligado a detenerse por un coche que circulaba delante de él. La víctima se bajó del taxi y fue asaltada a punta de pistola por dos hombres que se bajaron del auto.
La policía busca testigos e imágenes de las cámaras del robo. Uno de los hombres es de tez morena, color oscuro, cabello corto y una gran barba oscura. Medía alrededor de 1,55 metros y era de complexión robusta. Vestía un chándal negro y una camiseta blanca.
El segundo hombre es de tez morena y mide aproximadamente 1,80 metros de altura. Llevaba gafas de color azul oscuro y un suéter negro y era de complexión gruesa.