Por Hannes Ravic, Katja Colmenares y Sandra Basan
Son lugares de alegría y relajación. Lleno de risas de niños, helados junto a la piscina y tal vez un poco de quemadura de sol. Pero: ¡las piscinas al aire libre en Alemania se están convirtiendo cada vez más en el escenario de una violencia desenfrenada! Peleas masivas, amenazas de muerte, agresiones sexuales.
No es raro que los que se supone que deben mantener el orden sean atacados: los socorristas.
En Berlín, la situación escaló tanto recientemente que el personal de una piscina al aire libre se reportó enfermo. El resultado: la piscina se cerró indefinidamente.
BZ conoció a un socorrista que ha estado trabajando en una piscina al aire libre de Berlín durante muchos años. Quiere permanecer en el anonimato y teme por su trabajo y su salud. Pero ya no quiere quedarse callado y dice: «Todo ha sido una locura desde este año».
El salvavidas sobre…
… falta de respeto
“Jubilados o familias con niños pequeños vienen por las mañanas, todo es lindo allí. Cuando les hablo, me escuchan y me tratan con respeto. Pero entonces los jóvenes se juntaron alrededor del mediodía. Son grupos de más de 20 personas. No tengo nada más que informar. Si les hablo porque provocan estrés en el trampolín o en el tobogán, me insultan. «Vamos a joder a tu madre. Te apuñalaré, hijo de puta», son reacciones perfectamente normales. Pero estas son amenazas de muerte. Me encojo de hombros y trato de no dejar que eso me afecte. De lo contrario, me rompería”.
… violencia desenfrenada
“Insultos, amenazas de muerte, puñetazos y patadas contra mí y mis compañeros. Esto es lo que experimento casi todos los días. Insultos todos los días, violencia física una vez por semana. Un colega estaba sentado en la torre de observación y fue atacado por jóvenes allí arriba. Eso fue esta temporada”.
… El ofensor
“El 80 por ciento de nuestros bañistas tienen antecedentes árabes. Los matones son jóvenes del distrito. No son refugiados, sino niños frustrados con antecedentes migratorios de entre doce y 20 años”.
… las victimas
“Las mujeres, los homosexuales, las personas queer y los judíos que solo quieren relajarse aquí son específicamente insultados, escupidos y atacados físicamente por los perpetradores. Estas personas no encajan en su visión del mundo y son presa fácil. A menudo ni siquiera lo entiendo. Por lo general, me paro en el borde de la piscina y vigilo a los nadadores”.
Verano 2022: alboroto en la piscina de verano en el isleño Foto: Privada
… el miedo entre los socorristas
«Todos queremos volver a casa sanos y salvos. Oímos muy a menudo que los perpetradores nos están esperando afuera o saben dónde vivimos. Tememos por nuestra seguridad física y solo esperamos que el día termine pronto. Por suerte vivo lejos del baño”.
… las consecuencias de «TOBENOHNE»
“El tema del TOPLESS entre las mujeres es un problema más. Algunos se sienten provocados por las mujeres con los senos desnudos. Ahí es donde los mundos chocan. Y donde las placas tectónicas rozan entre sí, los volcanes entran en erupción. Un cinturón de fuego atraviesa el baño. Siempre hay arrebatos violentos. No sé si eso se desarrollará en los próximos años».
… guardias de seguridad impotentes
“Más de 20 hombres patrullan la piscina todos los días, revisando entradas y bolsas. La mayoría son de origen árabe-turco, pero no pueden resistir el ambiente acalorado. Al final, la única forma en que pueden protegerse es llamando a la policía. Los colegas hacen un buen trabajo en el control de admisión. Pero no puede identificar a todos los que tienen prohibido ingresar al edificio con el personal, y ciertamente no reconoce a los infractores por primera vez».
… policía en las instalaciones
“Los guardias móviles a menudo se paran frente a los baños de los puntos de acceso. Policías vestidos de civil patrullan el lugar. Es como una prisión, pero en realidad es una piscina al aire libre. Los perpetradores tienen más respeto por la policía que por los socorristas. Pero si el estado de ánimo vuelve a cambiar, todavía hay que vaciar el baño”.
Más policías que bañistas. Solo entonces se calmó la situación en Prinzenbad (foto de archivo) Foto: Privada
… falta de apoyo
“Tengo la impresión de que a mis jefes no les importa la situación de los socorristas. Nunca he recibido un curso de antiviolencia, desescalada o defensa personal. Tampoco nos han ofrecido ayuda psicológica después de los ataques. Estamos completamente solos”.
… frustración entre colegas
«Solía haber días fríos y lluviosos en verano cuando el baño estaba vacío y podíamos respirar profundamente. Ahora hace calor y sol de mayo a septiembre. Y el baño se sigue llenando. La presión aumenta, el ruido y la falta de respeto general. Todo se junta aquí. A esto se suma mi impotencia, que no puedo cambiar nada de la situación. Eso me frustra. En realidad, quiero hacer un buen trabajo. Asegurarse de que todos tengan un buen día en la piscina y que no haya accidentes”.
… baja por enfermedad
«Supongo que los colegas enfermos querían hacer una declaración sobre las condiciones en el baño y, por lo tanto, se reportaron enfermos. O el trabajo los enfermó”.
… soluciones posibles
“Cuando hay menos gente en el sitio, el ambiente es mucho más relajado. Eso definitivamente calmaría las cosas. Pero lo que sucede entonces frente a la puerta, no me lo quiero imaginar. La vigilancia con cámaras es una buena idea. Pero por razones de protección de datos, esto es ciertamente difícil nuevamente en Alemania. Y: presencia policial constante en el recinto y apoyo de trabajadores sociales”.
Al final de la conversación, BZ le pregunta al socorrista si llevaría a sus propios hijos a la piscina al aire libre. Simplemente sacude la cabeza y dice: «No, prefiero salir al campo y tirarme a un lago».
Así se expresa la ciudad de Berlín
BZ preguntó a la empresa de baños de Berlín y confrontó a los responsables con las declaraciones del socorrista de que los empleados no estaban debidamente capacitados.
La respuesta: “Las representaciones están equivocadas. Las empresas de baños de Berlín ofrecen formación preventiva para sus empleados, en cooperación con la policía de Berlín, entre otras cosas. La intervención de crisis y el apoyo psicológico están disponibles en situaciones agudas. Los días de equipo en todas las quinielas sirven para dar apoyo a los equipos y facilitar el trabajo en las quinielas”.
Y: «No hay ataques dirigidos a grupos individuales de huéspedes en las piscinas de Berlín».
BZ mostró estas respuestas al socorrista, quien siguió: “Todavía se está hablando de todo. Nunca he recibido una invitación a una formación contra la violencia o la desescalada. Los Team Days tienen lugar una vez al año, generalmente al comienzo de la temporada de verano. Allí entrenan cómo, por ejemplo, se puede vaciar rápidamente el baño si hay olor a cloro gaseoso u otros accidentes. Las sensibilidades personales, como las reacciones a los insultos y los ataques, no se discuten allí”.
Sobre los visitantes atacados, el hombre repitió a BZ: «Las víctimas son mujeres, personas queer y judíos, eso lo he experimentado yo mismo».
Jefe de salvavidas fortalece la espalda de informante
Peter Harzheim (67) es presidente de la Asociación Federal de Campeones de Natación eV de Alemania y se ha parado al borde de la piscina durante 45 años. Él dice: “La mayoría de los baños son pacíficos. Hay problemas en los que hay un número desproporcionadamente grande de personas con antecedentes migratorios árabes. Una vez alguien se paró frente a mí y me amenazó: ‘Si después sales del baño, te aplastamos’. Siempre había ataques verbales, también de alemanes. Pero realmente ha aumentado enormemente la agresividad, al igual que la falta de respeto, sobre todo hacia las mujeres o las personas queer. Me escupieron a mí mismo por ayudar a un colega”.
Peter Harzheim (67), presidente de la Asociación Federal de Campeones de Natación Alemanes eV Foto: Andreas Buck
Harzheim dice sobre el tema de la formación de los empleados: “Nuestra asociación ofrece cursos de desescalada, incluida la formación interna. Esto lo hacen los agentes de prevención de la policía que han adquirido experiencia en las regiones críticas”.
Pero: “El empleador tiene que registrar a sus empleados. Todo operador de piscina está obligado a capacitar a sus empleados en este sentido”.