Cada vez son más las personas que hacen sus compras los domingos. En comparación con hace diez años, los supermercados tienen un 20 por ciento más de facturación en el Día del Señor, escribe las ultimas noticias† “Pero la comodidad de estar siempre a nuestra entera disposición tiene un precio social”, dice el sociólogo Ignace Glorieux (VUB).
En 2006 publicó una investigación que mostraba que en Flandes el domingo no se consideraba un día de compras. ¿Que ha cambiado?
Glorieux: “Así es. Todavía recuerdo cuando las primeras tiendas abrían los domingos en Amberes: al principio simplemente no atraían a los clientes. Tuvieron que hacer publicidad hasta los Países Bajos para atraer gente a su tienda. Pero eso ha evolucionado, especialmente para las parejas que trabajan durante cinco días. Esas personas quisieran poder conseguir algo en el supermercado el domingo.
“Creo que hay una necesidad cada vez mayor, y también un hábito cada vez mayor, de hacer compras los domingos. Pero en realidad no es tan nuevo. En las décadas de 1960 y 1970 había muchas más tiendas locales en los pueblos y ciudades, y también estaban abiertas hasta los domingos por la tarde. Luego cerraron hasta el lunes por la tarde. Eso desapareció cuando esos pequeños negocios cerraron sus puertas y todo se lo tragaron los grandes supermercados. Ahora son esos supermercados los que reabren sus sucursales locales los domingos, y con éxito”.
¿Por qué ese éxito? ¿Queremos organizar nuestra semana más a nuestro ritmo?
“Es lo mismo que con las compras en línea: siempre queremos poder tener todo de inmediato. Creo que queremos planificar cada vez menos, también porque nuestras vidas se han vuelto más ocupadas. Y la tecnología permite planificar con menos anticipación. Solíamos tener que acordar por la mañana quién recogería a los niños de la escuela por la noche; con el teléfono inteligente podemos cambiar fácilmente esas citas si de repente tenemos una reunión tarde. Otro ejemplo: si ves una reseña en la noche de un libro que quieres leer, puedes tener ese libro en tu casa a la mañana siguiente”.
¿La idea del descanso dominical está, por lo tanto, en declive?
“El domingo es un día de restricción. Una de las causas de las aglomeraciones de hoy es precisamente que tenemos tantas opciones. En otras palabras: una forma de limitar las multitudes es limitar las posibilidades. Aquellos que buscan paz y tranquilidad la encontrarán durante unas vacaciones en la montaña. Tienes tiempo para leer un libro o dar un paseo tranquilo hasta el pueblo, porque no hay nada más que hacer. Si todo tiene que estar disponible de inmediato, la desventaja es que el domingo será menos tranquilo”.
También significa que más personas tienen que estar en el trabajo los domingos, por ejemplo, para atender la tienda.
“La comodidad que queremos, estar siempre atendidos a nuestra entera disposición, tiene un precio social. Las personas que trabajan en momentos en que la mayoría preferiría no trabajar, hoy en día suelen ser los más débiles, los que lo pasan peor en el mercado laboral. Mire las tiendas nocturnas: detrás del mostrador rara vez está el comerciante que ve en la tienda durante el día. En PostNL hay trabajo no declarado sistemático e incluso trabajo infantil. Así que hasta ahí llega”.
En nuestro país, la oposición a los horarios de apertura tardíos o las compras dominicales suele ser mayor que en el extranjero. ¿Por qué?
“Eso se debe a nuestra buena protección social ya nuestros sindicatos relativamente fuertes. En los EE. UU. hay tiendas que están abiertas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, pero detrás del mostrador suele haber una familia migrante durmiendo en algún lugar. No se ven tales situaciones en nuestro país. Nuestra protección social también asegura que el CEO de PostNL termine en la cárcel aquí, eso es todo un evento. En nuestro sistema, la probabilidad de que sea real Trabajando poco más pequeño que, por ejemplo, en los EE. UU. o el Reino Unido. Pero también significa que el trabajo vespertino, el trabajo nocturno y el trabajo dominical son menos fáciles de organizar con nosotros”.