Clothesfriends ofrece moda sostenible a través de una aplicación y ahora también a través de puntos de contacto fijos. Los usuarios pueden pedir prestados atuendos de marcas socias sostenibles o directamente de los propietarios de la comunidad. Al mismo tiempo, la start-up de Múnich, fundada en 2020, apoya a otras empresas de moda en el desarrollo de su oferta de moda circular.
Las fundadoras Carmen Jenny y Sonja Wunderlich explican su modelo de negocio en una entrevista y cuentan cómo ayudan a las empresas de moda a abrirse camino en la economía circular.
Esta entrevista fue fechada Consejo de la moda de Alemania escrito. En cooperación con FashionUnited, se presentan a intervalos regulares emocionantes marcas de moda alemanas y diseñadores que son miembros o socios de FCG.
La idea de la moda de alquiler y una economía compartida se ha considerado la clave para una mayor sostenibilidad en la industria de la moda durante varios años. ¿Cuál es el concepto de Clothesfriends?
Carmen Jennie: Clothesfriends es una solución cotidiana para la moda circular que es tan personal como versátil. Al seleccionar nuestras marcas asociadas, nos enfocamos específicamente en marcas con un enfoque sostenible y en una oferta que se corresponda con el zeitgeist y las tendencias actuales. Mientras que otras plataformas están particularmente orientadas hacia la moda de diseñador ocasional o de alta gama, vemos menos demanda de marcas de lujo o de diseñador en nuestra comunidad, más por el acceso a marcas sostenibles y una alternativa de compra que ofrece un cambio y que prueba las tendencias de una manera sostenible. , forma económica.
Probar cosas parece ser importante en Clothesfriends.
Sonia Wunderlich: Esta idea también se corresponde con nuestra función de alquiler con opción a compra, que nos diferencia de otras plataformas de alquiler en cierto modo. A través de los comentarios de nuestra comunidad, hemos notado que cuando estás alquilando, a menudo te enamoras de ciertas piezas que te gustaría conservar. Con la función de alquiler con opción a compra, ofrecemos la oportunidad de comprar productos individuales en el alquiler y así permitir compras conscientes en lugar de compras impulsivas. Si nota después de un tiempo que ya no usa la pieza con tanta frecuencia, puede usar la función de volver a cargar para volver a cargarla en la aplicación con solo unos pocos clics.
Se conocieron durante sus estudios y decidieron iniciar un negocio en octubre de 2020. ¿Qué aprendizajes recomendaría a los futuros fundadores en la industria de la moda?
Carmen Jennie: Si te apasiona una idea, un objetivo o una visión, ¡adelante! Desde el primer segundo que hablamos de Clothesfriends, sentí que no había otro tema y unos meses después lo fundamos de repente. Uno de los aprendizajes más importantes para mí es la disposición a la retroalimentación y el intercambio abierto. En nuestra fase inicial, a menudo teníamos la sensación de que la idea no estaba lo suficientemente madura o que alguien era mejor para implementarla. Pero la verdad es que al menos alguien en este mundo habrá tenido su idea; depende de cómo y si la lleva a cabo y de a qué personas puede inspirar para trabajar juntos en la visión. En última instancia, el éxito depende de la fuerza, las habilidades complementarias y la cohesión del equipo. Sonja y yo nos complementamos muy bien al principio, pero sin nuestro equipo actual, nunca hubiéramos llegado a donde estamos con Clothesfriends.
Además de la aplicación, tiene los llamados centros en Munich, Hamburgo, Berlín y Nuremberg, donde los usuarios pueden pedir prestado, recoger y devolver piezas nuevas. ¿Qué papel juega la venta al por menor y la cooperación en su modelo de negocio?
Sonia Wunderlich: Para establecer la moda circular en la vida cotidiana, la combinación de una solución vinculada digital y localmente fue clara para nosotros. A través de los distintos puntos de contacto, creamos una comunidad que va más allá del alquiler de moda. La combinación de nuestros centros refleja los valores sobre los que construimos Clothesfriends: permitir un estilo de vida consciente y sostenible en todos los niveles y trabajar juntos. Es por eso que realmente apreciamos cómo nuestras comunidades se complementan entre sí a través de la cooperación con los distintos centros: desde la propia tienda de la marca de prendas de punto sostenibles Faible & Failure en Hamburgo hasta la pizzería vegana Doctor Drooly en Múnich.
¿Existe una idea similar detrás de la cooperación con la tienda conceptual Staiy y la marca de bolsos Zamt en Berlín?
Carmen Jennie: Después de todo, esta motivación también se encuentra en la cooperación con Zamt y Staiy en la tienda conceptual de Berlín, en la que nuestro objetivo como socios era conectar todos los niveles de la moda circular. Al combinar los enfoques complementarios, la moda circular se une en una experiencia local: desde el diseño sostenible y la producción justa de la marca berlinesa Zamt, hasta la selección probada de marcas del Marketplace for Sustainable Fashion Staiy y la extensión del tiempo de uso mediante el alquiler de nuevos o Piezas de segunda mano de Clothesfriends.
¿Qué artículos de ropa o marcas tienen una demanda particular entre los usuarios y las tendencias de la moda influyen en la demanda?
Carmen Jennie: Desde vestidos babydoll blancos de segunda mano hasta blusas cortas de cachemira recicladas de Jan ‘n June. Siempre nos sorprende lo mucho que aprendemos de nuestra comunidad y cómo podemos adaptar la oferta en función de sus comentarios. En esto influyen tanto las tendencias actuales y la selección de piezas especiales como el posicionamiento de las marcas colaboradoras. Aquí prestamos atención principalmente a la filosofía de una marca y en qué medida persiguen una producción sostenible y justa y la expansión de su estrategia para una mayor circularidad en la empresa. Precisamente porque nuestros usuarios no solo alquilan moda por la variedad, sino que también buscan un consumo consciente, sentimos una creciente demanda de conocer marcas a través de Clothesfriends y poder probarlas ya sea colectivamente a través de la aplicación o directamente desde una marca en la tienda online tienda de alquiler.
Alquilar moda en lugar de comprar nueva se considera la forma de consumo más sostenible. ¿Qué aconsejarías a las marcas de moda que quieran formar parte de la economía circular y colaborativa?
Carmen Jennie: El momento es ahora: El cambio climático, la situación mundial actual y las circunstancias que han cambiado como consecuencia de ello no pueden estar teniendo un impacto más claro en la sociedad y la economía. Como empresa joven, se nos recuerda constantemente que las situaciones de crisis se pueden utilizar como oportunidades. Este potencial radica en la economía circular y compartida, especialmente para las marcas de moda. La perspectiva obvia radica en la reducción de las emisiones de CO2, el ahorro de residuos y la contribución a largo plazo a una industria de la moda circular desde la producción hasta el reciclaje. La segunda oportunidad es llegar y retener a la Generación Z desde el principio con una oferta circular como el alquiler.
Pero aún no es tan fácil…
Carmen Jennie: Está claro que la transformación circular de una marca es compleja, y un desafío clave es el precio. Según un estudio de Zalando, poco más de la mitad de los consumidores afirman que la sostenibilidad juega un papel decisivo en sus decisiones de compra: cuando se trata de realizar una compra, el 35 % dice que suele preferir una oferta barata a un artículo sostenible. Esta brecha actitud-comportamiento se puede cerrar con ofertas circulares de moda como el alquiler.
¿Cómo apoya a sus socios de marca?
Sonia Wunderlich: Nuestra experiencia demuestra que a la hora de entrar en un modelo de alquiler o de segunda mano, no solo es importante la selección de posibles socios o proveedores de servicios, sino también la comunicación. En Clothesfriends damos mucha importancia a apoyar a las marcas en su comunicación. En principio, sin embargo, el primer paso debería ser comunicar su posición como marca de moda sobre la moda circular y ser transparente sobre los esfuerzos que se están realizando o planificando dentro de la empresa.
¿Y qué más deberían hacer las marcas además de comunicar?
Sonia Wunderlich: El siguiente paso es definir las ofertas y los enfoques correctos para la moda circular para su empresa y determinar cómo se pueden complementar: comenzando con la producción hasta la distribución y asegurando que los productos permanezcan en el ciclo durante el mayor tiempo posible. Por el contrario, la mejor manera de explotar el potencial es confiar en una combinación de diferentes enfoques, y dado que el alquiler de moda también ofrece una oportunidad. Aunque el alquiler aún no ha llegado a las masas, vale la pena asumir un papel pionero en este momento, beneficiándose de las ventajas y haciendo campaña de manera integral por una economía circular de la moda.