El seguimiento es un elemento central de una empresa. Uno que debe involucrar a todos los empleados de una estructura. El seguimiento de la calidad puede ayudar a detectar buenas oportunidades para lanzar un nuevo producto o simplemente monitorizar la actividad del sector y de la competencia. En un mundo donde la inmediatez y la infobesidad priman sobre todo, disponer de información de calidad es fundamental para las empresas.
Una nueva forma de monitorear con Sindup
Pero, más allá de las tradicionales acciones de seguimiento que la mayoría de las empresas están implementando en 2024, ¿cómo puede beneficiarse toda la estructura? ¿Cómo podemos garantizar que la información sea transversal y que los directivos no sean los únicos que se beneficien de ella? Este es un gran desafío.
Para ser utilizada adecuadamente, la información recopilada como parte de las acciones de monitoreo debe compartirse, difundirse y transformarse en conocimiento duradero.
DESCUBRE EL PORTAL DE SEGUIMIENTO PERSONALIZADO
Aún tienes que encontrar el canal adecuado para hacer esto. Los empleados ya están suficientemente ocupados con todas las herramientas de comunicación de la empresa (correos electrónicos, mensajería instantánea profesional, notificaciones de herramientas empresariales, etc.). Sindup, una plataforma de seguimiento francesa, puede haber encontrado la solución. Esta innovadora empresa, con sede en Angers, ha añadido un elemento adicional a su solución: un módulo de publicación colaborativa en forma de back office idéntico a los utilizados por los grandes medios de comunicación. Con este nuevo portal podrás:
- Opte por una fuente automatizada de fuentes de monitoreo desde la plataforma Sindup u otros dispositivos existentes compatibles con el formato RSS.
- Gestionar los derechos de acceso según diferentes niveles: administrador, editor, lector,
- Personalícelo como desee con sus colores, el logotipo de la organización, así como texto e ilustraciones para las páginas acerca de o una sección de bienvenida y concientización para la inteligencia y el seguimiento económicos.
- Alimente una base de conocimientos ilustrada para sintetizar y estructurar los datos de su mercado: competidores, proveedores, tendencias del mercado, tecnologías emergentes, desarrollos regulatorios, etc.
- Permitir que los lectores se suscriban a una sección para recibir periódicamente las últimas publicaciones asociadas.
- Promover la inteligencia colectiva a través de funciones colaborativas: comentar, dar me gusta, compartir, sugerir información, etc.
- Configure una cuenta OpenAI para ofrecer a los lectores un asistente virtual que responderá todas las preguntas de los recursos a los que se hace referencia en la base de conocimientos o seguimiento.
- Aprovecha el servicio « Estudios y análisis » de Sindup para producir contenido en su base de conocimientos.
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Un portal para centralizar y capitalizar los datos recopilados
En concreto, el objetivo es garantizar que los expertos puedan ofrecer a todos los empleados el beneficio de sus análisis de uno o más temas y de su retroalimentación. La información se captura y luego se difunde en el portal de seguimiento. Esta es una excelente manera de capitalizar el conocimiento y los recursos internos de la inteligencia empresarial.
El portal también se transforma en un espacio de intercambio y promoción de los datos recogidos. Esta nueva funcionalidad desarrollada por Sindup por lo tanto permite que todos los empleados comenten y reaccionen a la información compartida. De esta forma, la información se enriquece de forma transversal y se pueden implementar acciones para reaccionar ante la evolución del mercado. También es una buena forma de centralizar los conocimientos y análisis realizados.
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Ilustración: Sindup.
¿Qué funciones hay en el portal de monitoreo de Sindup?
Pero ¿cómo podemos conservar todos estos datos del día anterior? El portal desarrollado por Sindup permite producir y capitalizar resúmenes del día anterior. Y esa es una ventaja importante. El seguimiento de las producciones generalmente se realiza en un momento determinado para analizar la evolución de un tema concreto. Pueden desaparecer rápidamente en el limbo de sus redes profesionales. De este modo, el portal puede transformarse en una auténtica mina de oro de información para los nuevos empleados que lleguen a la organización.
Por último, el portal de seguimiento Sindup está alojado en centros de datos equipados con servidores que se benefician de las últimas tecnologías de inmersión y el 100% de la electricidad es producida por soluciones hidroeléctricas francesas. “ A través de esta elección tecnológica, participamos en el desarrollo de la cultura de la contribución. », especifica Mickaël Réault, director general fundador de Sindup.