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Los consumidores estadounidenses se dirigían el lunes hacia el mayor día de compras en línea de la historia, desembolsando productos desde muñecas Barbie hasta productos electrónicos al comienzo de la temporada navideña de los minoristas.
Se pronostica que las ventas de comercio electrónico alcanzarán al menos 12 mil millones de dólares en el llamado Cyber Monday, cuando una serie de proveedores promueven descuentos en línea después de las ventas del Día de Acción de Gracias y el Viernes Negro la semana pasada, según Adobe Analytics.
Los economistas e inversores están observando las ventas navideñas como un indicador de la economía estadounidense después de meses de inflación y aumento de las tasas de interés que han elevado el costo de vida. Casi el 80 por ciento de los consumidores buscaba “rebajar” sus compras planificadas por alternativas más baratas o prescindir de ellas en sus compras navideñas, según un estudio de McKinsey.
Cada vez más consumidores están utilizando servicios de “compra ahora, paga después” para realizar compras, y Adobe Analytics pronostica que los 782 millones de dólares gastados a través de BNPL aumentaron un 18,8 por ciento respecto al año pasado. Durante el mes de noviembre al domingo, las compras de BNPL representaron 7.300 millones de dólares de ventas en línea, un 14 por ciento más que el año pasado.
Los entre 12.000 y 12.400 millones de dólares gastados online el lunes superaron los 11.300 millones de dólares del año pasado ese mismo día, según Adobe Analytics. El aumento se debió a la nueva demanda y no simplemente a precios más altos, y de hecho su estimación habría sido incluso mayor si la cifra se hubiera ajustado a la inflación, dijo el grupo de datos.
El gasto en línea durante el Viernes Negro superó las proyecciones: 9.800 millones de dólares, un aumento interanual del 7,5 por ciento, mientras que en Acción de Gracias totalizó 5.600 millones de dólares, un aumento del 5,5 por ciento, dijo Adobe.
El aumento anual de las compras en línea superó con creces el crecimiento de las ventas en las tiendas físicas durante el largo fin de semana festivo. Según Mastercard SpendingPulse, que mide la actividad en tiendas y en línea en todas las formas de pago, las ventas minoristas en Estados Unidos el viernes, excluyendo las categorías automotrices, aumentaron un 2,5 por ciento interanual, sin ajustar por inflación.
RetailNext, otra empresa de datos, informó de un aumento del 2 por ciento en el tráfico peatonal en las tiendas el Viernes Negro.
Los descuentos ofrecidos el lunes abarcaron desde productos electrónicos hasta muebles y juguetes, según Adobe. En la categoría de juguetes, las ventas de las muñecas Barbie de Mattel han sido especialmente fuertes desde el estreno de la popular película el verano pasado. Barbie. Otras ventas de juguetes populares en esta temporada navideña incluyen Lego, rompecabezas y juegos de cartas, y artículos de juego como el Nintendo Switch.
Entre las agresivas rebajas en línea ofrecidas el lunes, Amazon estaba descontando prendas de marca privada hasta en un 60 por ciento, mientras que Walmart recortó hasta un 60 por ciento los precios de accesorios tecnológicos como proyectores de películas y auriculares para juegos.
«Creemos que va a ser una temporada fuerte», dijo al Financial Times Beryl Tomay, vicepresidente de tecnología y entrega de última milla de Amazon. Los clientes estadounidenses de Amazon habían comprado más de 1.000 artículos por segundo durante el Black Friday, liderados por productos de belleza, hogar y cocina y juguetes, dijo la compañía.
Las acciones de la plataforma de comercio electrónico Shopify subieron un 4,9 por ciento el lunes después de que informara ventas récord del Viernes Negro de 4.100 millones de dólares a nivel mundial, un aumento del 22 por ciento respecto al año anterior.