Según un estudio de Sopra Steria Next presentado el 8 de enero, el mercado de la inteligencia artificial (IA) generativa alcanzará los 100 mil millones de dólares en 2028. Una evolución exponencial que podría explicarse por una mejor supervisión de la tecnología, una dura competencia entre los actores del sector y el desarrollo de herramientas cada vez más eficientes, que satisfagan multitud de necesidades.
El mercado de la IA generativa crecerá exponencialmente
2023 estuvo marcado por el auge de la IA generativa. Con el mercado en su infancia, esta tecnología generó solo ingresos limitados el año pasado, impulsada por los principales proveedores de nube y fabricantes de chips de IA. Como explica Fabrice Asvazadourian, director general de Sopra Steria Next, la situación será diferente este año ya que “ 2024 marcará el inicio de un aumento exponencial en la monetización de la IA generativa con cada vez más servicios vendidos. » ya sea por parte de gigantes tecnológicos o de empresas emergentes.
Actualmente, los desarrolladores de estas herramientas están enfocados en apoyar a los usuarios en cuatro áreas: marketing digital, desarrollo de software, atención al cliente y gestión del conocimiento. En los próximos años, la IA madurará y las empresas la adoptarán cada vez más, y los líderes buscarán aculturar a los gerentes y sus equipos. Se acelerará el despliegue de la IA generativa a escala.
Surgirán nuevas aplicaciones, desarrolladas específicamente para satisfacer las necesidades de los clientes corporativos. Las empresas aumentarán el gasto para mejorar sus habilidades en esta tecnología y adquirir o arrendar infraestructura para permitir el uso a gran escala de la IA. Dentro de cuatro años, Sopra Steria Next asegura que los modelos serán especializados para realizar procesos de negocio casi sin supervisión, o generalizados, para satisfacer las necesidades del mayor número de personas posible.
En cinco años, los modelos de IA generativa serán mucho más maduros, lo que permitirá a las empresas que los desarrollen satisfacer las necesidades de sus clientes y generar ingresos significativos. Gráfico: Sopra Steria Next.
En 2023, el valor de este mercado rondaba los 8.000 millones de dólares. Los analistas de Sopra Steria Next prevén una tasa de crecimiento anual del 65% hasta alcanzar los 100.000 millones de dólares en 2028. Se espera que el número de usuarios mensuales y suscriptores de pago de aplicaciones de IA generativa se duplique, si no se triplique, en cinco años. Durante este período, el tiempo medio de uso diario de estas herramientas aumentará de unos pocos minutos a casi una hora.
En 2028, los principales sectores consumidores de IA generativa serán los servicios financieros, que representarán entre el 25 y el 30% de los usuarios, seguidos por la salud, codo con codo con el comercio, entre el 15 y el 20%. El sector de los medios y el entretenimiento completará el podio, con una cuota de usuarios de entre el 10 y el 15%.