Fundada en 2008 por los hermanos Elicha, The Kooples ganó notoriedad por su combinación única de cultura rock, estilo parisino y lujo asequible. Hoy en día, The Kooples forma parte del grupo MF Brands, que también incluye otras marcas conocidas como Lacoste, Aigle y Gant. Actualmente, la marca opera 289 tiendas en 21 países y emplea a 1.100 personas.
Justo a tiempo para el floreciente negocio navideño, The Kooples abrirá a principios de diciembre una nueva tienda en Wertheim Village, una de las zonas comerciales con carácter outlet más famosas de Alemania. Wertheim Village cuenta con más de 110 marcas de diseñadores y, por su proximidad a Frankfurt, es un destino popular para los clientes internacionales. El director de la tienda es una figura clave en el éxito de la nueva tienda de The Kooples en Wertheim Village. Este puesto de alta responsabilidad requiere un profesional dedicado y centrado en las ventas con experiencia en venta minorista que garantice que los clientes disfruten de una experiencia de compra de primera clase y que se cumplan los objetivos de ventas. Como director de tienda, es muy importante tener una orientación orientada a los resultados y un fuerte instinto comercial. El amor por la moda, un profundo conocimiento de los productos y un buen conocimiento de la industria y sus tendencias actuales también son cualidades importantes.
8 áreas que influyen en la gestión exitosa de la tienda
Excelente servicio al cliente: El gerente de la tienda debe tener habilidades excepcionales de servicio al cliente para garantizar que los clientes reciban una experiencia de compra personal y única.
Promoción de ventas: A través de fuertes habilidades de comunicación, conocimiento de la industria y entusiasmo, el gerente de tienda contribuye significativamente a aumentar las ventas.
Gestión operativa: Proporcionar liderazgo operativo diario y orientación a la tienda para garantizar que los productos cumplan con los estándares de la marca.
Objetivos de ventas: El Gerente de Tienda es responsable de lograr los objetivos de ventas presupuestados semanal, mensual y anualmente.
Habilitando la experiencia Kooples: Saludar a los clientes y asistirlos durante su visita para garantizar un servicio personalizado. Promocionar los productos y el saber hacer tradicional mediante una estrategia comercial bien controlada para asesorar a los clientes y fidelizarlos.
Promoción de ventas: Optimice el desempeño analizando las métricas de desempeño de ventas (Top, Flop, CR, ATV, UPT), administre los niveles de inventario y garantice su confiabilidad, e informe a la gerencia.
Liderazgo de equipo: Reclutar, integrar y formar nuevos empleados, gestionar los objetivos de ventas, desarrollar las habilidades de los empleados y garantizar el buen funcionamiento de la tienda.
Optimización de las operaciones de la tienda: Crear horarios de trabajo, visual merchandising de acuerdo con los lineamientos de la empresa y velar por el buen funcionamiento de la tienda.