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Pandemia y guerra afectan número de suscripciones a servicios de streaming
¿Está saturado el mercado del streaming?
Competencia y nuevos modelos de negocio
En el primer trimestre de 2022, Netflix perdió más suscriptores por primera vez en 10 años de los que el proveedor de transmisión pudo ganar nuevos clientes: una caída final de 200,000 suscripciones pagas se reflejó en el primer informe trimestral. En el trimestre actual, la compañía incluso estima la pérdida en dos millones de suscriptores. Como resultado, las acciones de Netflix cayeron un 35 por ciento en un día.
Después del aumento repentino de suscriptores de 37 millones de usuarios en 2020 debido a la pandemia, era de esperar que la cantidad de clientes disminuyera en algún momento a medida que se relajaran las medidas de la corona. Además, con la guerra en Ucrania y el cese de actividad en Rusia, se perdieron alrededor de 700.000 suscripciones. La pérdida de suscriptores en Netflix no solo se explica por el hecho de que se perdieron suscripciones como resultado de la guerra en Ucrania, Netflix tampoco alcanzó su propio objetivo de 2,5 millones de nuevos suscriptores.
La carta de los accionistas de Netflix del 19 de abril dice que la transmisión sigue ganando terreno a la televisión lineal, pero la alta penetración en los hogares (incluido el uso de una cuenta de Netflix en varios hogares) y la creciente competencia están frenando el crecimiento. Netflix quiere comenzar compartiendo contraseñas: hasta ahora, Netflix ha ignorado más o menos a los clientes que han compartido sus contraseñas con otros usuarios. Según la compañía, más de 100 millones de hogares son usuarios gratuitos. Netflix ahora quiere cambiar esto: el plan es monetizar el uso conjunto de una cuenta de Netflix por parte de varios hogares para mantener el margen operativo en torno al 20 por ciento.
El mercado posiblemente saturado y la creciente presión de la competencia también están causando que otros perros importantes reajusten su estrategia de transmisión, incluido Warner.
Falso comienzo en CNN+
El servicio de transmisión CNN+ se cerrará nuevamente el 30 de abril, después de solo un mes. Después de que la empresa matriz de CNN, WarnerMedia, se fusionara con Discovery para formar Warner Bros. Discovery a principios de abril, la nueva dirección anunció la decisión. Chris Licht, el director ejecutivo designado de CNN (fecha de lanzamiento oficial el 2 de mayo de 2022), dijo en un comunicado que no se debió a la calidad del servicio de transmisión, «pero nuestros clientes y CNN están mejor atendidos con una oferta de transmisión más simple». .» . Lo que significa esto es que los jefes de Discovery están siguiendo una estrategia de transmisión diferente, posiblemente conjunta, pero esto no pudo coordinarse con CNN antes de la fusión desde un punto de vista puramente legal.
La nueva gerencia había informado previamente a los empleados sorprendidos. CNN Business describe el estado de ánimo en la reunión como «al estilo de un ayuntamiento», en algún lugar entre el enloquecimiento y la tristeza. Se debe continuar pagando a cada empleado durante 90 días para examinar la posibilidad de continuar en el empleo dentro del grupo, y las indemnizaciones por despido de los empleados que dejan la empresa deben pagarse durante al menos seis meses. A los suscriptores de transmisión existentes de CNN+ se les ha prometido un reembolso de tarifa prorrateado.
Según CNN Business, las críticas a la anterior dirección de WarnerMedia, que se mantuvo en GoLive de CNN+ a pesar de la inminente fusión con Discovery, fueron particularmente evidentes en la reunión. La alineación exacta de las nuevas ofertas de transmisión en la compañía fusionada aún no se conoce, pero se está trabajando para combinar HBO Max y Discovery + con otras ofertas de WarnerMedia, según CNBC.
Warner Bros. Discovery ahora está bajo presión para ahorrar $ 3 mil millones de miles de millones en deuda, en gran parte relacionada con la fusión.
Futuro de los proveedores de streaming
«Está claro que ahora estamos en la fase posterior a la corriente máxima donde la vida está regresando [nach der Pandemie, Anm. d.Red.] «Volviendo a la normalidad”, comenta Charlotte Newton de GlobalData. Según su análisis, Netflix perderá su posición dominante en el mercado del streaming en los próximos años.
Según el estudio, los servicios de transmisión se están convirtiendo en un lujo en la situación actual con el aumento de los costos de vida y energía y la alta inflación: si bien muchos consumidores tenían varias suscripciones de transmisión durante los dos últimos años de la pandemia, en el futuro será el contenido el que decida. qué oferta eligen los usuarios. La decisión de sacar CNN+ del mercado y posiblemente integrarlo en otro servicio de streaming del grupo también habla a favor de este pronóstico.
Los proveedores individuales deben realinearse cada vez más para lograr el crecimiento en el mercado de transmisión casi superpoblado. Según informes de los medios, Netflix está considerando lanzar un modelo de suscripción más económico y financiado con publicidad. Al mismo tiempo, la empresa corre el riesgo de cambiar la experiencia del usuario de manera tan masiva que los suscriptores cambien a otros proveedores, según Francesca Gregory de GlobalData. La propuesta de venta única de Netflix está en peligro.
Redacción finanzen.net
El apalancamiento debe estar entre 2 y 20
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