Este año, Samsung no esperó hasta febrero para presentar al mundo sus nuevos teléfonos inteligentes Galaxy “S” de gama alta. El día después del CES en Las Vegas, el gigante coreano organizó su propio evento el 17 de enero, dedicado al lanzamiento de su Galaxy S24, …
Este año, Samsung no esperó hasta febrero para presentar al mundo sus nuevos teléfonos inteligentes Galaxy “S” de gama alta. El día después del CES de Las Vegas, el gigante coreano organizó su propio evento el 17 de enero, dedicado al lanzamiento de sus Galaxy S24, S24 Plus y S24 Ultra. Anuncio de primer nivel y auténtica piedra angular en la estrategia de la marca para 2024, la llegada de estos tres nuevos dispositivos tiene un sabor muy particular este año: el sabor de la IA, con la inclusión de la nueva plataforma “Galaxy AI”. Con él, Samsung quiere adoptar la inteligencia artificial en los smartphones lo más rápido posible, para estar a la vanguardia frente a sus competidores inmediatos… y sobre todo transformar los usos que los usuarios profesionales y las empresas pueden hacer de un tipo de producto. eso se ha vuelto banal con el tiempo.
Para obtener más información, Siècle Digital habló con Frédéric Fauchère, director de la división de movilidad B2B de Samsung Francia, y Baptiste Araujo, director de producto de la división de Movilidad y B2B de Samsung Electronics.
Un trío de nuevos smartphones… y un tríptico de gigantes para explotarlos mejor
Como muestra de la inversión de Samsung en el aún joven sector de la IA en los smartphones, el gigante coreano ha unido fuerzas con Google y Microsoft para desarrollar gradualmente una nueva experiencia móvil, sin comprometer la seguridad.
Los representantes de Samsung Francia también destacaron la importancia de estos socios y del tríptico así formado en la estrategia del grupo y su deseo de ofrecer un entorno software seguro (apoyándose en particular en la herramienta de seguridad “Samsung Knox”), a pesar de una mayor número de posibilidades gracias a la llegada de la plataforma Galaxy AI, descrita como una verdadera ” asistente de negocios “. Con este nuevo servicio, Samsung quiere que los productos Galaxy S24 se adapten más que nunca a las empresas y sus necesidades. La idea central es “ cambiar la forma en que se comunican “, todo en ” mejorar las experiencias de usuario y las experiencias móviles “.
Visual: Samsung
Para ello, Samsung confía en gran medida en una base técnica mejorada. En comparación con el Galaxy S23 lanzado el año pasado, el Galaxy S24 y S24 Plus pueden contar con un nuevo chip Exynos 2400, mientras que el Galaxy S24 Ultra cuenta con un potente Sapdragon 8 Gen 3, de Qualcomm. Estos dos procesadores móviles cuentan con una parte “NPU” (una especie de chip dentro de un chip) enteramente dedicada a la IA, y cuyas capacidades se han mejorado significativamente respecto a lo que ofrecían las generaciones anteriores de procesadores. ¿La idea? Permita que Galaxy AI y sus funciones principales funcionen localmente, directamente en el teléfono inteligente y sin la ayuda de un servidor externo. Un requisito previo importante, tanto para garantizar un nivel sólido de seguridad como para permitir un tiempo de respuesta ultrarrápido de la IA integrada.
Porque este último resulta central en la experiencia imaginada por Samsung. La firma nos presentó seis características principales, incluidas cuatro diseñadas específicamente para el contexto profesional. Entre ellos, la toma de notas mediante IA (con estructuración y organización automática de las notas para mejores resultados), las actas de reuniones mediante IA o incluso el cambio automático de entonación en los SMS (para permitir modificar en dos clics el tono de un mensaje escrito previamente).
Sin embargo, la nueva característica más impresionante que ofrece la plataforma Galaxy AI es la traducción instantánea. Integrada en la aplicación Teléfono, esta funcionalidad le permite utilizar un asistente de llamada capaz de traducir directamente sus intercambios con un interlocutor que no habla su idioma. La operación se realiza localmente en el Galaxy S24, sin intervención del servidor, lo que permite una mayor seguridad e interoperabilidad de un teléfono a otro. Por tanto, no será necesario que ambos interlocutores dispongan de un Galaxy S24 para que la traducción se realice con éxito.
Fotografía: Samsung
IA en Samsung: una revolución “bastante fuerte”, pero prerrogativa de la gama alta
Au travers de ces nouveautés et de l’inclusion de l’IA dans les Galaxy S24, Samsung espère relancer ses ventes sur le marché du smartphone, et ce, alors qu’il a très récemment cédé à Apple sa place de premier vendeur de mobiles al mundo. Una afrenta que la división B2B de Samsung se toma con filosofía, especialmente en Francia: un mercado importante para el grupo. Interrogado a este respecto, Frédéric Fauchère explica en particular que la empresa ocupa una posición colider en Francia en el mercado empresarial y B2B, dejando entrever que B2B sigue siendo la sexta filial mundial del gigante coreano.
Según el director de la división de movilidad B2B de Samsung Francia, la IA “ Habrá una revolución bastante fuerte en el sector empresarial, se espera », añadiendo tener “ Hay buenas esperanzas de ver una recuperación bastante fuerte de las ventas en el mercado de teléfonos inteligentes… incluso si la demanda B2B se mantiene en general buena ”, con “sólo” -7% en volumen. “ No está tan mal: probablemente no estemos muy lejos de estar en equilibrio en valor », puntualiza Frédéric Fauchère, justificando esta reducción por el impacto que ya tiene en las renovaciones la llegada de terminales más duraderas y más eficientes (que, por tanto, seguirán siendo eficaces durante varios años). En este sentido, Samsung da un nuevo paso al prometer 7 generaciones de actualizaciones importantes de Android para su Galaxy S24, pero también asegurando que proporcionará repuestos durante 7 años para sus nuevos dispositivos (y 5 años para las baterías). Una iniciativa similar a la de Google para sus últimos smartphones Pixel.
Fotografía: Samsung
Según Samsung, el apetito del sector B2B francés por la IA también es “ suficientemente fuerte ”, porque permite “ aumentar la productividad (…) y porque las funcionalidades son fáciles de entender “. Según Frédéric Fauchère, las cosas también deberían “ Se configura con bastante facilidad porque estas funciones serán gratuitas con la renovación de las flotas de dispositivos. “.
Sigue habiendo un punto ciego, de momento, en la estrategia de Samsung en este ámbito: la gama media y de entrada. Por el momento, la firma sólo se centra en la IA en sus Galaxy S24… y si la marca promete extender las funcionalidades de Galaxy AI a sus dispositivos de generación anterior (en particular, los Galaxy S23 del año pasado), así como a sus portátiles Galaxy Book y ciertos tabletas, sólo los productos de alta gama se verán afectados inmediatamente por la inteligencia artificial y sus nuevos usos.