Russel Cummins* de Tilburg ingresó más de diez veces en el GGz Breburg porque padecía psicosis. Como era un hombre grande y fuerte, lo recluyeban periódicamente en régimen de aislamiento. Por eso se alegró cuando GGz Breburg puso fin a este aislamiento. “Caes en un profundo agujero negro de forma aislada. Estaba asustada y confundida y necesitaba ayuda, empatía y compasión. Pero en lugar de eso me quedé sola con mi infierno. ¿Por qué me dejas solo en mi momento más difícil?, he pensado muchas veces”.
* Después de escribir el artículo, Russel Cummins falleció. Sufría de cáncer. El contenido todavía está coordinado con él.
Russel explica cómo acabó en psiquiatría. Todo empezó cuando tenía unos veinte años. “Estaba drogado y quería explorar mi propia mente. Eso fue un cuento de hadas, pero en cierto momento me quedé atrapado en él. Sentí que me dejaban mensajes en todas partes, como en la televisión. Empecé a tener delirios y me volví paranoico. Luego me subí a una torre de alta tensión porque quería controlar un pájaro dentro de mí. Luego me admitieron”.
“El aislamiento fue más repugnante que curativo”.
Terminó en GGz Breburg, que opera en Breda, Tilburg, Oosterhout, Etten-Leur y Dongen. Y allí también aprendió sobre el régimen de aislamiento. “Fue más repugnante que curativo. A veces tenía la sensación de que el aislamiento era principalmente una solución para el personal, porque significaba que el departamento podía deshacerse del problema por un tiempo”.
La institución de salud mental cree que encerrarlo en una celda de aislamiento hace más daño que bien. Según los psiquiatras, empeora los miedos y las psicosis y tiene un efecto traumatizante. Mientras que muchas instituciones no han logrado eliminar el régimen de aislamiento, el GGz Breburg no encierra a nadie solo y sin contacto desde hace varios años.
Irene Weltens, directora de tratamiento y psiquiatra del GGz Breburg: “Las personas que ingresan en nosotros están gravemente enfermas. Pueden volverse agresivos o ansiosos. El confinamiento solitario no los mejora”.
“Ahora hacemos las cosas de manera diferente que antes”.
Según las cifras más recientes, 1.000 personas en todo el país siguen siendo sometidas a régimen de aislamiento cada año. Y esto a pesar de la promesa de varias grandes instituciones de salud mental de abolirlo. MIND, el grupo de interés para clientes de atención de salud mental y sus seres queridos, considera esto preocupante. Quieren que la celda de aislamiento ya no se utilice, pero esto todavía no es posible debido, entre otras cosas, a la escasez de personal.
Pero GGz Breburg ya ha dado el paso. Director Weltens: “Ahora hacemos las cosas de forma diferente que antes. Hacemos más preguntas y entablamos más diálogo con el paciente. Hemos aprendido a sujetar a los pacientes de forma firme pero humana para calmarlos. Podemos ayudarlos temporalmente en menor medida. grupo para calmarse. Antes encerrábamos a la gente, nos íbamos y si no había otra opción, los dejábamos completamente solos. Ahora hay alguien con quien pueden hablar las 24 horas del día”.
“Nuestro personal está trabajando durante todo su turno”.
Según Weltens, este nuevo enfoque exige mucho del personal. “Hemos capacitado especialmente a nuestro personal para esto y están ahí durante todo su turno. Realmente se trata de un cambio cultural que hemos tenido que hacer como organización y no directamente de contratar más personal o invertir más dinero. Esto también es posible en tiempos de escasez de personal”.
La jefa del equipo Patricia Wilbert dice que no todos los compañeros se convencieron inmediatamente del nuevo enfoque: “Algunos compañeros se mostraron escépticos y asustados. Les resultaba difícil aclarar qué hacer en una situación de crisis. El cambio es difícil y requiere tiempo y hay que aprender cómo actuar. Nos llevó varios años implementar esto y coordinarlo adecuadamente, por ejemplo, con la policía. Se necesita tiempo para ver que este método también tiene éxito”.