RTL advierte que celebridades, candidatos e invitados a la mesa ya no quieren participar en programas debido al odio en línea que se genera. Es por eso que el canal intervendrá en sus canales sociales.
Todo medio que tenga la opción de comentar tarde o temprano tendrá que lidiar con ella: comentarios que son absolutamente inaceptables. La moderación manual requiere mucha mano de obra y, por lo tanto, es costosa, pero RTL ahora espera marcar una gran diferencia con el uso de inteligencia artificial. La propia empresa de medios afirma que también le molestan las reacciones de odio.
Odio en línea
Se trata de un problema importante, según RTL. “RTL ve un aumento del odio y la intimidación (en línea) en sus propias redes sociales. A menudo parece apuntar a grupos marginados, incluida la comunidad LGBTI. Para mapear el alcance del odio (en línea) y contra quién está más dirigido, RTL ha iniciado un extenso estudio de datos”.
Un estudio que utiliza IA. “Se centra en las plataformas de Instagram más grandes de RTL: RTL.nl, RTL Nieuws, Videoland y RTL Boulevard. El proyecto quiere hacer visibles y abiertos al debate la naturaleza y el alcance del odio en línea, compartir ideas y, sobre todo, darle una voz positiva”.
gente de color
Según RTL, una inmersión en los primeros resultados de la investigación de datos muestra que la comunidad LGBTI, las mujeres y las personas de color se enfrentan excesivamente al odio en línea. “Y que son objetivos específicos de odio e intimidación cuando se muestran en RTL y Videoland”.
No está claro exactamente cómo RTL quiere abordar esto, pero el jefe de televisión, Peter van der Vorst, quiere hacer algo al respecto. “Desafortunadamente, en los últimos años hemos visto un fuerte aumento del odio en línea, incluso en nuestras plataformas. Esto también afecta, por ejemplo, a nuestros talentos, a los participantes en el programa y a los invitados a la mesa. Algunos eligen no ser visibles más”.
Horrible
RTL señala que esto dificulta la atracción de celebridades y otros invitados a los programas, especialmente en los grupos objetivo antes mencionados. “Eso es a expensas de la diversidad en la pantalla y creo que es terrible. Queremos que todos los holandeses sigan reconociéndose en los programas que realizamos”.
Sven Sauvé, director general de RTL, afirma que primero quiere hacer visible el problema y luego “abordarlo”. “Hay tanta belleza que podemos ganar como personas y como sociedad cuando podemos diferir respetuosamente en opiniones o conocimientos. La respuesta de RTL: nunca dejes que el odio se convierta en algo normal”.