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Revolut se está preparando para lanzar sus servicios en India el próximo año, apuntando a decenas de millones de los consumidores de primer nivel del país en una prueba crucial para la estrategia de crecimiento de la fintech más valiosa de Europa.
Revolut, con sede en Londres, se estableció en India en 2021, pero no recibió la aprobación en principio del banco central del país para emitir tarjetas y billeteras prepagas hasta principios de este año.
Desde entonces, ha estado probando esos productos internamente entre su personal local de más de 4.000 personas y está en camino de lanzar su aplicación, tarjetas nacionales y multidivisa en la nación más poblada del mundo en 2025.
“En realidad estamos muy, muy cerca, literalmente tenemos solo un dígito de errores en el sistema en este momento”, dijo Paroma Chatterjee, director ejecutivo de la división india del banco, al Financial Times. “Se está tratando a la India como un mercado de expansión crítico”.
La fintech, que también posee una licencia bancaria de la UE emitida por las autoridades de Lituania, busca expandir sus ingresos fuera de Europa, que representaron más del 90 por ciento de sus ventas en 2023.
Revolut, fundada hace casi una década por su director ejecutivo Nik Storonsky, un ex operador de Credit Suisse, recibió en julio una licencia bancaria largamente esperada en el Reino Unido que, según prevé, facilitará las aprobaciones en mercados críticos como Estados Unidos. En agosto, consiguió una valoración de 45.000 millones de dólares y atrajo inversiones del fondo soberano de Abu Dhabi, Mubadala, según informó el FT la semana pasada.
La fintech también busca expandirse en Medio Oriente y ha solicitado licencias de dinero electrónico y remesas al Banco Central de los Emiratos Árabes Unidos, según una persona familiarizada con la solicitud.
Las empresas fintech han proliferado en la India, atendiendo a millones de miembros de su creciente clase media que anteriormente tenían acceso limitado a los servicios bancarios formales.
Esto ha sido alentado por Nueva Delhi, que apoyó el desarrollo de India Stack, una infraestructura digital interoperable respaldada por el gobierno que significa que las empresas pueden construir aplicaciones integradas que brinden acceso a servicios que van desde pagos de asistencia social hasta préstamos.
Sin embargo, el desafío para la mayoría de las fintechs indias es la “economía de unidades”, dijo Chatterjee, dado el bajo PIB per cápita de la India, estimado por el FMI en 2.730 dólares. El tamaño realista del mercado para Revolut era “más o menos” el 10-15 por ciento más rico de los 1.400 millones de habitantes de la India, “lo cual es considerable”, dijo.
“Ese es el segmento que también consume Netflix, que consume los productos de Apple… que viaja y viaja internacionalmente también, lo que yo llamo la India global”, dijo Chatterjee. “Tienen amigos y familiares en el extranjero, probablemente hayan estudiado en el extranjero, hayan trabajado en el extranjero y hayan regresado o viceversa”.
Desde que se unió a Revolut hace tres años, el objetivo de Chatterjee ha sido conseguir aprobaciones regulatorias y encabezar esfuerzos para que su plataforma cumpla con las “normas de localización de datos bastante estrictas” del país, dijo.
Revolut presentará ahora un informe de auditoría al Banco de la Reserva de la India el próximo mes con el objetivo de obtener la autorización completa después de la aprobación provisional. Después de eso, Chatterjee dijo que la estrategia de Revolut para la India “no se centra únicamente en la escalabilidad ciega, sino que estamos muy centrados en la rentabilidad”.
El grupo informó una ganancia antes de impuestos de £ 438 millones el año pasado, frente a una pérdida de £ 25 millones en 2022.
“Habrá una cantidad significativa de competidores en el mercado, todos con una cantidad significativa de fondos”, añadió Chatterjee. “Tendremos que ganarnos el derecho a ganar este mercado”.