RESUMEN 2: Incendios forestales catastróficos en Rodas – ¿Qué hacen los turistas?


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HANNOVER (dpa-AFX) – En vista de los graves incendios forestales en Rodas, las compañías de viajes cancelan vuelos a Rodas y ofrecen cancelaciones para los próximos días. El grupo de viajes TUI ya no traerá turistas a la isla de vacaciones hasta el martes inclusive, como se puede ver en un tweet del grupo el domingo. Según sus propias declaraciones, el grupo DER Touristik está restringiendo severamente su rango de viajes. Numerosos pueblos y hoteles han sido evacuados en Rodas desde el sábado debido a grandes incendios forestales descontrolados. Además de los residentes, miles de turistas también tuvieron que abandonar sus alojamientos en temporada alta. La Asociación Alemana de Viajes (DRV) enfatiza que ahora se requiere “un poco de paciencia” por todos lados.

Incluso si Tui actualmente no transporta turistas a Rodas, las conexiones de vuelos permanecen vigentes para llevar a los huéspedes de regreso a Alemania, aseguró Aage Dünhaupt, Jefe de Comunicaciones de Tui Alemania, a dpa. Existen regulaciones similares para los demás países. Además, muchos viajeros de Alemania podrían cancelar su vuelo. «Ofrecemos a todos los huéspedes que hayan reservado en Rodas antes del próximo viernes volver a reservar a otro destino de vacaciones sin cargo o cancelar».

El grupo de viajes DER Touristik está cancelando algunas ofertas: «Todos los viajes al sur de Rodas se cancelarán activamente hasta el miércoles (26 de julio de 2023) inclusive», dijo la portavoz Angela de Sando. Para todas las demás regiones de Rodas, el grupo ofrece cancelaciones y cambios de reserva gratuitos hasta el inicio del viaje el 26 de julio.

«Actualmente hay alrededor de 20.000 vacacionistas alemanes de operadores turísticos en la isla, solo un pequeño número se ve afectado por las evacuaciones», dijo una portavoz de DRV.

Según DER Touristik, sus huéspedes en Rodas están «bien y seguros». En general, un número bajo de cuatro dígitos de turistas fueron llevados a otros alojamientos. «Si los pasajeros de DER Touristik desean viajar a casa antes, se verificará cualquier opción de vuelo de regreso», dijo de Sando.

El Grupo Tui actualmente tiene un total de alrededor de 39,000 invitados de muchos países en Rodas, dijo Dünhaupt. 7.800 de ellos resultaron afectados por el fuego y tuvieron que abandonar sus hogares.

Los turoperadores están en estrecho contacto con las autoridades locales y están trabajando a fondo en soluciones para los huéspedes afectados por las evacuaciones, según aseguró la portavoz de DRV. «Si los viajes previstos no son posibles en los próximos días debido a la situación actual, los organizadores los cancelarán».

Según la Asociación Federal de Consumidores, los veraneantes pueden desistir de un contrato de viaje combinado o cancelar el viaje antes de tiempo en caso de especial estrés por «circunstancias extraordinarias» como incendios forestales

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