Luego de una extensa investigación iniciada en junio de 2021, la Autoridad de Mercados y Competencia (CMA), la agencia británica responsable de la competencia en el mercado, publicó un informe sobre » duopolio ejercido por Apple y Google en el sector del software para smartphones. Varios estudios de mercado deberían resultar de esto.
Un dominio absoluto sobre los ecosistemas móviles
Según la CMA, Apple y Google tienen un duopolio efectivo en ecosistemas móviles que les permite controlar estos mercados, que incluyen sistemas operativos, tiendas de aplicaciones y navegadores web en dispositivos móviles. «. El regulador cree que si no actúa, los dos gigantes tecnológicos fortalecerán aún más su control en estas diversas áreas. Dentro Comunicado de prensaAndrea Coscelli, Director General de la CMA, dijo:
“Cuando se trata de cómo la gente usa los teléfonos móviles, Apple y Google tienen todas las cartas. A pesar de lo buenos que son muchos de sus servicios y productos, su fuerte control sobre los ecosistemas móviles les permite excluir a los competidores, frenando el sector tecnológico del Reino Unido y limitando las opciones.
Todos usamos navegadores para usar Internet en nuestros teléfonos, y los motores que los ejecutan tienen una gran influencia en lo que podemos ver y hacer. Actualmente, la elección en esta área es muy limitada, lo que tiene consecuencias reales: impide la innovación y reduce la competencia de las aplicaciones web. Necesitamos dar a las empresas tecnológicas innovadoras, muchas de las cuales son nuevas empresas ambiciosas, una oportunidad justa de competir”.
Monopolio en el sector de los navegadores web móviles
La CMA ha identificado varias áreas donde la acción es imperativa; el primero es el de los navegadores de Internet. » El 97% de la navegación web móvil en el Reino Unido en 2021 se realiza en navegadores que utilizan el motor de navegación de Apple o Google. “, explica la agencia. Sin embargo, Apple prohíbe alternativas a su propio motor de navegador en sus dispositivos móviles, lo que limita considerablemente la posibilidad de que los navegadores de la competencia se diferencien de Safari.
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La agencia explica además que Google Chrome y Safari están directamente preinstalados en casi todos los teléfonos inteligentes, lo que es una posible práctica anticompetitiva. Por otro lado, » esta restricción obstaculiza seriamente las capacidades de las aplicaciones web, aplicaciones que se ejecutan en un navegador en lugar de tener que descargarlas individualmente, lo que priva a los consumidores y empresas de todos los beneficios de esta tecnología innovadora. «.
Por lo tanto, la CMA debería lanzar una encuesta de mercado en el campo de los navegadores web en los teléfonos inteligentes.
Un Google Pixel y un iPhone. Fotografía: Daniel Romero / Unsplash
Juegos en la nube para teléfonos inteligentes
También planea hacerlo en el sector de los juegos en la nube, en particular porque cree que Apple está aumentando sus esfuerzos para evitar que esta área crezca en los teléfonos inteligentes, bloqueando la aparición de servicios de juegos en la nube en la App Store. Según la CMA, las aplicaciones de juegos son una fuente clave de ingresos para Apple y los servicios de juegos en la nube podrían representar una amenaza real para su posición dominante en la distribución de aplicaciones.
La agencia habló con varias empresas británicas que expresaron su preocupación por las restricciones impuestas por la marca Apple. A través de su investigación, espera evaluar más a fondo los problemas de competencia identificados hasta la fecha y decidir qué acción tomar. Finalmente, la CMA también investigará los pagos dentro de la aplicación establecidos por la firma Mountain View en relación con los bienes digitales.
Investigaciones antimonopolio cada vez más comunes
Como era de esperar, los dos gigantes de Silicon Valley se mantienen en sus posiciones: sus tiendas de aplicaciones y sistemas operativos permiten una mejor competencia y seguridad para los usuarios. Así, Apple afirmó que no está de acuerdo con algunas de las conclusiones de la CMA y que pretende trabajar con el regulador británico” para explicar cómo nuestro enfoque promueve la competencia y la elección, al tiempo que garantiza que la privacidad y la seguridad del consumidor estén siempre protegidas «. Por su parte, Google explicó que tenía “ reaccionó rápidamente a los comentarios de la CMA en el pasado Y asegura seguir colaborando con el regulador.
Como recordatorio, las investigaciones de mercado pueden conducir a medidas cautelares para modificar prácticas, pero no a multas. Estos últimos anuncios del gobierno británico forman parte de una regulación mucho más estricta de los gigantes tecnológicos, que son cada vez más el blanco de las autoridades. Este es particularmente el caso al otro lado del Atlántico, pero especialmente en Europa, donde la legislación se fortalecerá en gran medida gracias a la Ley de Mercados Digitales.