¿De qué se acusa a Google?
Según la Asociación de Consumidores, Google mapea a gran escala el comportamiento en línea y los datos de ubicación de los usuarios con sus servicios y productos. El gigante de los motores de búsqueda no les pidió permiso para ello y no les proporcionó suficiente información al respecto, según cree la asociación. Luego, Google monetiza los datos de los usuarios, incluidos datos personales potencialmente confidenciales sobre salud, origen étnico y afiliación política, compartiéndolos con cientos de importantes anunciantes a través de su plataforma publicitaria. El grupo ganó 224 mil millones de dólares el año pasado por la venta de anuncios en línea.
¿Qué quiere la Asociación de Consumidores?
La asociación y la Fundación para la Protección de los Intereses de Privacidad, que actúan juntas en esta demanda, exigen que Google deje inmediatamente de compartir datos sensibles a la privacidad de los usuarios con terceros, como anunciantes y países al otro lado de la frontera. Más de 82.000 usuarios de Google se han sumado ya a las acciones legales de ambas partes. La Asociación de Consumidores y la Fundación para la Protección de los Intereses de la Privacidad quieren que la empresa tecnológica pague una compensación de 750 euros por usuario. Además de esta reclamación por daños y perjuicios que asciende a más de 61,5 millones de euros, la directora de la Asociación de Consumidores, Sandra Molenaar, pide al juez una indemnización adicional en función del valor de los datos que Google ha recopilado y compartido.
¿Qué tan probable es este caso?
Eso es difícil de decir. Está claro que Google tiene mucho dinero y puede soportar una demanda durante años. El grupo tecnológico dijo el martes que no podía responder porque aún no se había recibido la citación. A principios de este año, Google dijo que se toma muy en serio las quejas sobre privacidad. “En los últimos años hemos trabajado arduamente para minimizar la cantidad de datos que utilizan nuestros productos y al mismo tiempo mantenerlos útiles. También hemos facilitado la gestión o eliminación de datos en las cuentas”, dijo un portavoz de Google en ese momento.
¿Aún puedo unirme a esta campaña?
Sí, los usuarios de Google que se sientan agraviados pueden sumarse gratuitamente a la acción legal de la Asociación de Consumidores y de la Fundación para la Protección de los Intereses de Privacidad. Sin embargo, si Google sale derrotado en este caso, no recibirá 750 euros en su cuenta bancaria, sino una cantidad inferior. La demanda está financiada en gran medida por Lieff Cabraser Heimann & Bernstein. Si la Asociación de Consumidores gana el procedimiento, como máximo el 25 por ciento de la indemnización irá a parar a este financiador de litigios estadounidense.
¿La Asociación de Consumidores está luchando contra más gigantes tecnológicos?
Seguramente la asociación también ha iniciado una demanda contra Facebook. El tribunal de Ámsterdam dictaminó el pasado mes de marzo que el gigante de las redes sociales cometió un error en el tratamiento de datos personales entre 2010 y 2020. Los datos de los usuarios holandeses de Facebook se utilizaron sin permiso con fines publicitarios, pero en este caso esto no estaba permitido por la ley. Gracias a ese veredicto, ahora queda abierto el camino para que la Asociación de Consumidores reclame una indemnización al grupo del CEO Mark Zuckerberg.