Desde Hildburg Bruns
Las oficinas de bienestar social de Berlín están al límite. En una carta a la gobernante Franziska Giffey (44, SPD), los concejales de los doce distritos exigen un período más largo para emitir el certificado de derecho al nuevo Pase de Berlín.
Con el Berlin Pass, los titulares obtienen el Berlin Ticket S (para BVG, S-Bahn, Regio), el billete cultural de 3 euros y otros descuentos. Más de 100.000 berlineses son elegibles para presentar una solicitud, incluidos los beneficiarios de HartzIV, el beneficio de vivienda y la seguridad básica, así como los solicitantes de asilo.
Hasta ahora, el Berlin Pass era emitido por la Oficina de Registro de Ciudadanos, pero ahora el punto de servicio respectivo es el responsable, sobre todo las oficinas de bienestar social. Pero también hay más trabajo por hacer en las oficinas de empleo, las oficinas de ayuda a la vivienda, la oficina de refugiados y la administración de justicia.
Extractos de la carta de los doce consejeros sociales de Berlín a la gobernante Franziska Giffey (44, SPD) Foto: Captura de pantalla
Problema con las oficinas de bienestar social: debido al software desactualizado, los empleados deben verificar el período de servicio, pegar un código QR a mano, embolsar todo y enviarlo.
«Solo en mi distrito Steglitz-Zehlendorf, eso es el equivalente al año de trabajo de un empleado», se queja Tim Richter (41, CDU). Otro problema: hay retrasos en la impresión y envío de las pegatinas de código QR necesarias en la administración social.
Con el Berlin Pass, los titulares obtienen muchos descuentos Foto: alianza de imágenes / ZB
«El momento para el cambio de responsabilidad es increíblemente malo», dice el concejal Richter. Porque hay tareas adicionales en su autoridad de todos modos debido a la expansión de los que tienen derecho a la prestación de vivienda.
Por ello, los concejales reclaman al Senado: Ampliar el procedimiento existente (prueba de notificación para S-Ticket) en seis meses hasta finales de junio. Además, un proveedor de servicios de TI debe hacerse cargo de la carta para el cambio único del título de propiedad.
Según el estado actual, los antiguos pasaportes de Berlín solo son válidos hasta finales de marzo.